消协在行动

开封市市场监管局、开封市消费者协会组织召开民宿行业经营指导会

为进一步规范开封市民宿行业经营秩序，提升民宿行业服务品质，保障广大来汴游客合法权益，助推开封市文旅高质量发展，在“五一”假期来临之际，4月28日上午，开封市市场监管局、开封市消协组织召开民宿行业经营指导会。市市场监管局党组成员、副局长韩庆峰出席会议并讲话。会议传达了《开封市放心消费主体培育工作方案》，通报了今年以来重点节假日民宿行业投诉情况，详细介绍了开封“放心消费险”创新机制。韩庆峰从扛牢民宿规

河南省消费者协会

2026-05-06

上海市消保委：消费者权益保护需转向“事前预防+全程监管”

上海市消保委28日披露的调查结果显示，AI技术正深刻重构消费决策逻辑，消费者对高效、透明、理性的AI消费服务需求迫切，但隐私安全、算法可信等问题仍需突破。在当日举行的2026年第二期“提振消费维护权益”大讲堂上，上海市消保委发布《AI时代消费者认知与消费决策调查报告》（下称：调查报告）和《AIAgent时代消费者权益保护展望：从对抗信息差到守护算力公平》。本次活动由上海市消保委、上海市消保基金会主

中国新闻网

2026-05-06

放心消费进商超，维权服务零距离！镇江市消协联合相关部门开展宣传咨询活动

春风暖镇江，维权惠民生。4月21日，一场以“消费维权惠民生放心消费进商超”为主题的现场宣传咨询服务活动在万达广场举行。镇江市消协联合省药监局镇江检查分局、省缺陷产品管理技术中心镇江分中心以及20多家公用服务、银行保险、汽车家电、房产家居等服务企业，将维权服务、消费科普、纠纷调处一站式送到群众身边，以务实举措营造安全放心消费环境。活动现场，工作人员通过发放普法手册、现场答疑解惑等形式，普及法律知识，

江苏省消保委

2026-05-06

山东省消协消费安全课走进济南市舜玉小学守护少年儿童健康成长

为筑牢校园消费安全防线，提升少年儿童安全消费与自我保护能力，4月24日，山东省消费者协会组织工作人员走进济南市舜玉小学，开展消费安全进校园专题公益授课，聚焦玩具文具安全、校园食品消费两大高频场景，为师生送上一堂专业、实用、易懂的消费安全教育课。本次活动紧扣未成年人身心特点与校园消费实际，内容兼具安全性、知识性、实践性，覆盖风险识别、科学选购、理性消费、依法维权全链条，切实把安全知识送到学生身边、融

山东省消协

2026-05-06

福建省消委会食品安全专业委员会2026年度第一次工作会议在榕召开

4月30日，福建省消委会食品安全专业委员会2026年度第一次工作会议在福州顺利召开。本次会议紧扣食品安全消费维权核心职责，以筑牢全省食品安全消费防线、切实守护消费者“舌尖上的安全”为目标，为全省食品安全消费维权工作提供坚实专业支撑。会议审议通过《福建省消委会食品安全专业委员会2026年度工作计划》，明确全年工作将紧扣省消委会年度工作部署，依托“专业赋能消费维权社会共治”工作体系，聚焦食品安全消费领

福建省消费者权益保护委员会

2026-05-06

黑龙江省消费者权益保护中心党总支开展联合主题党日活动

为推动党建工作与业务工作深度融合，以数字化、智能化科技创新赋能消费维权事业高质量发展，近日，黑龙江省消费者权益保护中心党总支联合黑龙江移动公司品质管理部党支部共同开展“树立和践行正确政绩观推动党建与业务深度融合”主题党日活动。本次主题党日活动坚持理论学习与实践调研相结合，党员们首先实地参观了10086客服中心，重点了解AI客服、智能分析、大数据等技术在民生服务和消费场景中的应用成果，移动公司现场演

龙江市场监管

2026-05-06

桂琼联动品质消费畅享活力滨海“五一”黄金周

2026年“五一”假期，是海南全岛封关后的首个黄金周，当地第六届亚洲沙滩运动会也正火热开展，赛事余热叠加春假连休利好，旅游消费热度持续攀升；广西依托三月三民俗文旅热潮余热，接续推出五一系列特色文旅活动，作为全国假期热门旅游目的地，也将迎来客流高峰。为守护广大消费者合法权益，让大家玩得舒心、买得安心，广西消费者权益保护委员会与海南省消费者委员会联合发布消费提示。一、科学规划行程，远离“低价游”陷阱五

广西消委会

2026-04-30

沈阳都市圈消费维权联盟发布养老、保健品、私域直播、投资理财四大领域消费提示

随着我国人口老龄化进程加快，养老服务、保健品等相关消费需求日益增长。为切实维护老年消费者的合法权益，引导老年群体科学理性消费，远离消费陷阱，沈阳都市圈消费维权联盟围绕养老机构选择、保健品消费、私域直播风险、投资理财安全四大领域发布消费提示，引导老年消费者科学理性消费，安享幸福晚年。选择养老机构做到三个“要”选择养老机构时，要选择资质齐全、管理规范的正规机构，可通过民政部全国养老服务信息平台查询备案

东北新闻网

2026-04-30

吉林省消协开展“2026春到莲花山——生态农业消费体察，共享品质消费”活动

为履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的公益性职责，贯彻落实“提升消费品质”年主题，助力乡村振兴，4月28日，吉林省消协组织开展了“2026春到莲花山——生态农业消费体察，共享品质消费”活动。省市场监管厅二级巡视员曹亮出席活动并讲话，消费者代表、媒体记者等参加了活动。此次活动旨在通过搭建“消费者——企业——专家——消协”四方沟通平台，将消费教育课堂搬到田间地头。消费体察团深入长春市新绿之源农

吉林省消费者协会

2026-04-30

银发用户手机使用消费提示（二）：谨防自动续费“悄悄扣款”

追剧充值、听书付费、购买会员，本是方便生活的消费服务，但一些App复杂的付费规则、隐蔽的自动续费设置，却让不少老年消费者在“不知情”中被扣了钱。中国消费者杂志社联合陕西等14个省（区、市）消协组织开展的调查显示，部分银发用户在使用付费服务过程中，遭遇自动续费选项隐蔽、兑换比例复杂、免密支付扣款无提示，以及取消续费、退款渠道难查找等问题，消费风险不容忽视。陕西省消保委在此提醒广大老年消费者：1

陕西省消费者权益保护委员会

2026-04-30