消协在行动

池州市消保委举行“放心消费在池州”系列消费主题活动

2020年以来，池州市消保委坚持以人民为中心的发展思想，以“放心消费在池州”行动为主线，不断提升消费维权工作效能，努力营造安全放心舒心的消费环境。　　深化消费教育引导，在全市率先开展“制止餐饮浪费行为，培养良好节约习惯”专项行动，开展“让消费更温暖”系列公益活动，提振消费信心、促进消费回补。全年开展消费教育引导活动42场次，发布消费警示30余条。　　做好消费纠纷调处，构建以电话投诉、网站平台投诉、

池州日报

2021-03-02

南京市民投诉，“老皮嫩肉”里为啥没有肉

菜单上的图片菜单上的价格“老皮嫩肉”没有“肉”？近日，南京市民王先生（化名）外出就餐时，花38元点了一道名为“老皮嫩肉”的菜品。吃到最后，王先生也没吃到肉，所谓的“嫩肉”都是豆腐。对此，他认为商家涉嫌虚假宣传。市民投诉“老皮嫩肉”为啥没有“肉”？今年2月份，南京市民王先生来到建邺区华采天地4楼的好样漫漫餐饮店就餐。其中，一道菜名叫“老皮嫩肉”，价格为38元/份。由于大众点评上推荐指数较高，王先生

扬子晚报

2021-03-02

直播购物说好的免单“泡汤”

直播似乎让消费者“看到”了商品形态，看似用主播的声音“定格”了商品用途，但实际上，直播带来的消费陷阱并不少。3月1日，安徽省消保委把2021年1号消费者提示给了“直播带货”。直播购物中奖“免单”突然没了，“直播带货”那些事欢迎来聊聊。直播带货的消费陷阱并不少，有的人付款迟迟收不到货物，有的人看似买到了好东西，收货才发现产品“挂羊头卖狗肉”……您在消费时遇到过“直播带货”的坑吗？您有“直播带货”的成

中国消费者网

2021-03-02

开化县消保委开展“厉行节约、反对浪费” 暨疫情防控食品安全培训

为做好近期及春节期间我县餐饮环节疫情防控及食品安全工作，1月29日下午,开化县消保委组织市场监管局、文广旅体局、卫健局，在市场监管局二楼会议室召开疫情防控及食品安全培训会。全县42家大中型餐饮单位负责人参加培训。会上，县消保委就《关于省、市消保委联合开展“厉行节约、反对浪费”“禁塑令”的工作方案》进行说明，县疾控中心就当前餐饮环节中疫情防控工作需要注意的重要事项，进行了形象而生动的讲解。县市场监管

中国消费者网

2021-02-05

拉萨消协去年挽回消费者损失近520万元交通工具类商品投诉多

拉萨市消费者协会工作人员对市区12315联络站点进行指导检查。近日，拉萨市消费者协会召开第二届理事会第一次会议，会上审议通过了《拉萨市消费者协会章程》《拉萨市消费者协会部门联席会议制度》《拉萨市消费者协会投诉披露制度》等制度并对协会换届以来开展的工作情况进行了通报。据悉，拉萨市消费者协会2020年共受理投诉举报3952件，同比增长76.1%，受理率100%，为消费者挽回经济损失近520万元。据悉

中国消费者网

2021-01-21

上海市消保委对五十个热门景点进行能力评价

新冠肺炎疫情给旅游业带来不小冲击，却把上海文化旅游景点推上数字化转型的快车道。上海市消保委连续两年对上海50个热门文化旅游景点的数字化服务能力进行评价，昨天发布的2020年报告显示，疫情期间，这些景点数字化服务能力突飞猛进，实现“线上与线下一样好玩”“线上‘种草’线下‘拔草’”的发展新格局。线上线下体察相结合连续两年，上海市消保委围绕上海50家有代表性的文化旅游景点的数字化服务进行评价，包括上海迪

中国消费者网

2021-01-21

浙江省消保委发布2020年度投诉清单：共受理24.5万件

1月20日，记者从浙江省消费者权益保护委员会(以下简称“浙江省消保委”)获悉，2020年，浙江省各级消保委共受理消费者投诉与咨询245483件，同比上升16.32%，为消费者挽回经济损失1.41亿元人民币。五大方面成关注热点据介绍，2020年，浙江省消保委系统共受理商品类投诉46495件，占投诉总量的55.27%；服务类投诉37626件，占投诉总量的44.73%。其中，网络购物、交通运输、长租公寓

中国消费者网

2021-01-21

中消协关注互联网平台大数据杀熟等行为算法不能变“算计”

去年，安徽省消保委收到消费者通过12315热线等渠道投诉举报某网络科技有限公司共计953件。其中，反映该公司在网络游戏抽奖概率及规则设置上存在问题的举报数量最多，占总数的40.8%。然而，该公司在其约谈以及整改报告中，自述公司网络游戏抽奖概率合法合规。为了尊重事实，正确处理，芜湖市消保委组织召开了市区两级市场监管部门、文旅部门、公安部门等相关部门联合处理推进会，共同对该公司存在的概率等问题进行调查

中国消费者网

2021-01-21

海南省消委会倡议：经营者要诚信经营营造放心消费环境

海南已进入传统的旅游旺季，旅游消费市场活跃。1月19日，海南省消费者委员会、海南省旅游协会、海南省酒店与餐饮协会向经营者发出倡议，要严格落实疫情防控要求，诚信经营、明码标价，公平交易、明白消费，营造放心的消费环境。倡议书中明确，广大经营者要严格落实疫情防控要求，做好环境卫生、个人卫生防护、冷链食品、限流限距、应急处理等措施。要诚信经营，明码标价，杜绝缺斤少两、哄抬价格、串通涨价、捏造散布涨价信息

中国消费者网

2021-01-20

长春市消协发布2021年1号消费提示：避免扎推消费做好自我防护

为加强新冠肺炎防控工作，防止扎堆消费行为发生，降低交叉传染风险，保障人民群众的身体健康和生命安全，长春市消费者协会提醒广大市民，疫情期间要科学、合理、安全消费。1、选择正规渠道购买商品。市场是人员比较密集型场所，容易产生疫情扩散风险。建议消费者选择到资质齐全的大型超市及规范集市购买商品。特别是在选购冷冻食品、禽畜肉等，一定要注意选购经过正规检验检疫的产品，注意查看有合格检验证明、标识标签、使用说

吉林财经网

2021-01-20