消协在行动
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山东省消协:发挥组织平台作用 搭建社会共治新格局
近年来,山东省消费者协会充分发挥社会组织平台作用,凝聚社会各方力量参与消费者权益保护工作,构建起消费维权社会共治新格局。加强全省消协组织建设,完成省消协理事会换届,改变了省消协11年未换届、24年未变更法人的历史现状,指导全省15个市、125个县级消协完成换届或恢复设立,带动部分地区成立消协办事机构,为全省消费维权工作打下组织基础。在企业商户和基地建立“消费维权服务站”1.3万家,落实企业维护消费
宁波市消保委监督考评电风扇行业技能比赛
9月23日,宁波市家电协会(窗口平台、中小企业公共服务示范平台)在慈溪中益商务酒店举办2022年度宁波市家电(电风扇)行业技能比赛,先锋、卡帝亚、智联、众邦、宝尔马、赛特斯、萨浦、聚宝、川格、健辉等10家规上企业近30位代表参加,秘书长王伟定主持比赛。市经信局消费品工业处处长唐文俊、副处长徐财灵、市产品食品质量检验研究院电子电器产品检测中心主任孙光耀、宁波海关技术中心业务科长孙光炯、TUV莱茵大中
兰州市消协发布第三季度投诉情况售后服务问题突出
10月8日,兰州市消费者协会发布2022年第三季度受理投诉情况分析,今年第三季度,兰州市各级消费者协会共受理消费者投诉50件,解诉率98%以上,为消费者挽回经济损失6.4万余元。根据投诉性质分析,消费者投诉前5名依次为:售后服务23件、质量13件、合同6件、价格4件、安全2件。消费者投诉前5名依次为:服装鞋帽类16件、家用电子电器类11件、日用商品类3件、食品类1件、房屋及建材类1件。根据投诉服务
江苏省消保委发布第三季度投诉报告,蟹卡蟹券、盲盒消费投诉多
10月8日,江苏省消保委发布《2022年第三季度江苏省消保委系统消费投诉和舆情分析》。现代快报记者了解到,2022年第三季度,消费舆情集中在购物、教育、休闲娱乐、餐饮等消费领域。其中蟹卡蟹券、盲盒销售、宠物交易等投诉多。△蟹卡蟹券关键词云图热点分析1、蟹卡蟹券兑换困难省消保委系统今年第三季度接收到关于蟹卡蟹券投诉324件。蟹卡蟹券问题主要集中在以下几个方面:高标低售花样多,兑换信息不明,有些商家在
青岛市消保委举办胶东经济圈一体化《民法典》专题培训会
近日,青岛市消保委牵头举办胶东经济圈一体化《民法典》专题培训会,会议旨在进一步强化五市消协组织人员专业技能,提升消费维权合力。青岛市政协常委、山东正航律师事务所主任李秋航受邀为五市消协组织人员授课。会议采取线上线下相结合的方式进行,胶东五市消保委系统一线维权工作人员通过“腾讯会议”视频参加培训。授课期间,李秋航律师围绕《民法典》与《消费者权益保护法》的适用,以案例解析的方式,结合自身工作实践,详细
环太湖八地消保委(协)联盟共同发布国庆消费警示
9月30日,记者从安徽省宣城市消费者权益保护委员会获悉,国庆假期即将到来,为了让广大消费者度过一个安全、舒心、祥和的节日,上海市青浦区,江苏省苏州市、无锡市、常州市、镇江市,浙江省湖州市、嘉兴市,安徽省宣城市等八个环太湖毗邻城市的消保委(协)结合近期及历年国庆期间的投诉情况,联合发布国庆消费提示,提醒广大消费者,提高防范意识,做好个人防护,科学理性消费,依法维护权益。疫情防控不松懈,防疫规则要牢记
广西消委会发布消费提示: 防范购物风险 谨防消费陷阱
近日,广西消费者权益保护委员会发布国庆节、重阳节消费警示,提醒广大消费者居家、出行、消费都要防范购物风险,谨防消费陷阱。出行注意安全出行前,应密切关注疫情信息,精准掌握出发地、途经地和目的地疫情情况。进入景区要关注醒目位置的告示牌,关注防控要求,如实申报个人真实信息,做好个人防护措施,配合景区及相关场所的疫情防控工作安排。老年人参加组团旅游时,要防范超低团费陷阱。在选择旅行社时,应尽量选择有资质和
陕西省消保委发布假期消费提示
9月29日,记者从陕西省消保委获悉:为引导消费者科学安全消费,陕西省消保委发布国庆假期消费提示。陕西省消保委提示,鉴于目前国内疫情反复,建议消费者国庆假期就地过节,避免前往中高风险区。如确需出行,要提前了解目的地疫情防控要求,时刻关注风险区变化,严守各地防疫要求,落实好防疫措施。在餐饮安全方面,省消保委提醒消费者在外就餐时,应选择具有餐饮服务许可证,且卫生条件好、安全设施齐全的餐厅就餐,点餐前留意
云南省消协发出提示:草乌附子不是食品须慎食
近日,云南省消费者协会发出提示,草乌、附子不是食品,要慎食。草乌、川乌是毛茛科多年生草本植物乌头的母根,附子是乌头的子根,都含有乌头碱、次乌头碱、中乌头碱等多种生物碱,对人体毒性极强,0.2毫克的乌头碱就能让人中毒,3毫克就能致人死亡。因生川乌、生草乌、生附子毒性较强,国务院已将其列入《医疗用毒性药品管理办法》进行管理,任何单位或个人应在医生指导下正确使用。云南省消费者协会呼吁广大消费者:正确认识
山东省市场监管局、省消协联合开展“喜迎二十大 关爱夕阳红3·15志愿服务进社区”活动
为迎接党的二十大胜利召开,积极服务老年消费者,普及消费品质量安全和消费维权知识,倡导科学健康消费理念,帮助社区居民尤其是老年人提升消费维权意识和能力,更好地保护社区居民消费者的合法权益,为社区居民送知识、送服务、送温暖,9月28日,在国庆节、重阳节来临之际,山东省市场监督管理局、山东省消费者协会联合有关单位在济南市市中区舜雅社区开展了“喜迎二十大关爱夕阳红3·15志愿服务进社区”活动
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