消协在行动

镇江市消协发布消费警示提醒考生：警惕公考“保过班”“协议班”

近几年，不少公考培训机构纷纷推出了“考不过就退费”的营销方式来吸引学员报名，可到了退费环节，双方经常会在退费条件、退费时间等方面产生一些纠纷。近日，就有不少消费者向镇江市消协反映，在报名参加公考培训机构后，遭遇退费难的问题。为此，镇江市消协发布消费警示提醒考生：警惕公考“保过班”“协议班”。消费者严女士投诉反映，8月13日她就向培训机构递交了37800元的退款申请，可是培训机构并未按合同规定时间在

扬子晚报

2022-12-22

广东消委会曝光医美投诉热点，过度夸大美容功效等五大问题集中

颜值经济的崛起创造了巨大的消费空间，越来越多消费者愿意为美丽买单。市场的需要推动行业快速发展，然而一些不法商家为经济利益所驱使，肆意损害消费者合法权益，引发众多消费投诉纠纷问题。近日，广东省消委会发布医疗美容行业热点投诉，提示消费者“医美问题多，爱美需谨慎”。据广东省消委会统计，2021年至2022年第三季度，广东全省消委会共处理医疗美容类投诉3837件。其中，售后服务问题1258件，占32.27

中国消费者网

2022-12-22

内蒙古阿拉善盟开展老年消费教育宣传活动

“老年人要从正规的渠道获取科学的保健常识，到正规的医疗机构就医，不轻信所谓的特效药、神药、进口药，以防陷入‘药托’的骗局……”近日，盟市场监管局联合盟委老干局和盟消费者协会，在盟老年大学开展老年消费教育宣传活动。活动中，盟市场监管局工作人员围绕老年消费领域常出现的各类养老服务广告宣传、保健品宣传中的陷阱和常见销售模式等内容，为现场百余名中老年人详细讲解有关注意事项，并通过鲜活案例为老年人敲响防诈警

阿拉善日报

2022-12-16

遂宁市举行医美行业行政指导暨行政约谈会

日前，遂宁市市场监管局、市卫生健康委、市消委会组织召开医美行业行政指导暨行政约谈会，切实规范医美行业竞争秩序，维护好消费者生命健康安全。会上，市市场监管局讲解了医美行业行政指导和行政约谈相关政策，通报了2022年度医美行业消费投诉举报数据及存在的主要问题；市卫生健康委讲解医美行业主管部门监管的相关政策；市市场监管局涉及医美行业监管相关科室负责人就负责的监管事项进行行业规范指导；市消委会法律顾问讲解

遂宁日报

2022-12-16

为预付式消费加上“安全阀” 宁波“放心充”平台本月下旬将正式投入运行

试运行一年来，首批入驻宁波“放心充”平台的商户已拓展到85家，行业涉及美容美发、餐饮美食、水果生鲜、生活服务等，累计交易6万余笔，涉及监管资金约2500万元。记者从宁波市消费者权益保护委员会、市商务局获悉，由政府部门监督指导的宁波“放心充”平台将于本月下旬正式投入运行。拒绝预付卡消费“套路”，宁波方案蹄急步稳众所周知，预付卡是预付式消费的载体，存在商户数量多、规模小、分散广、经营变更频繁等特点。近

宁波晚报

2022-12-16

投诉处理能力仍有提升空间深圳市消委会发布8家生鲜电商平台消费评价指数

近年来，有关生鲜电商平台投诉量出现逐年上升趋势。2022年1月1日至11月10日，有关生鲜电商平台的投诉共计1704宗，与去年同期相比增加77.32%。消费者投诉主要反映生鲜电商平台存在配送延误、商品与宣传不符、商品质量不保证、预付费退费难及售后服务不满意等问题。近日，为客观公正地反映经营者应对消费纠纷的处理机制，加强对深圳市生鲜电商平台的社会监督，深圳市消费者委员会（以下简称：深圳市消委会）发布

深圳新闻网

2022-12-16

澳门消委会为2022年诚信店颁奖

据澳门消费者委员会消息，12月13日，澳门消费者委员会举行2022年“最佳诚信店”及“优异诚信店”颁奖仪式，20间“诚信店”商号获“最佳”荣誉。2023年“最佳诚信店”活动即日起接受报名。澳门消委会全体委员会主席何佩芬致辞时提到，消委会推行“诚信店”已超过20年，2021年还首次举办“最佳诚信店”活动，通过严格标准、多轮评审，选出优中之优的“诚信店”。“活动目的不仅在于择优表扬，更重要的是通过评比

珠海特区报

2022-12-15

广东省肇庆市消委会发布消费提示：拒绝舌尖上的浪费

民以食为天，食以俭养德。勤俭节约、艰苦奋斗是中华民族的传统美德。目前正值冬李，也是消费者饮食进补的高峰时节，肇庆市消委会近日发布反餐饮浪费消费提示，以进一步弘扬勤俭节约美德，拒绝“舌尖上的浪费”，倡导健康文明的饮食生活方式。一是家庭用餐，按量备餐。消费者要树立科学饮食理念，不断增强节约意识，注重膳食平衡，合理搭配菜品，根据就餐人数确定食材量和制作量，既保证食材新鲜又避免浪费，如果确实有剩余，可放入

西江日报

2022-12-15

警惕各类消费陷阱韶关市发布校外培训消费警示

近期，韶关市12345热线接到多起涉教育培训领域消费纠纷投诉，针对校外培训机构的资质问题，以及部分培训机构违规收费、退费难、“卷款”跑路等现象，前日，市市场监管局、市消委会联合发布警惕校外培训消费陷阱警示，提醒广大家长和学生在选择非学科类校外培训时警惕各类校外培训消费陷阱。　　警示内容提及，根据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》有关规定，学龄前儿童教育、义务教育、高中教

韶关日报

2022-12-15

商丘市消协发布消费提示买电暖器应重质量使用时离墙二十厘米

近期，受低温寒潮天气的影响，商丘市气温迅速下降。虽已进入集中供暖期，但凭借发热快、体积小等特点，电暖器依然是居家生活的“好帮手”，尤其受到未集中供暖小区居民的青睐。不过，如果选购和使用不当，电暖器也存在一定的安全隐患。为此，市消费者协会发布相关提醒，请广大消费者注意。商丘市消费者协会秘书长曹大峰表示，购买电暖器应选择信誉良好、证照齐全的正规商场或电商平台，仔细查看产品是否有国家强制性认证“CCC”

商丘日报

2022-12-15