消协在行动

广西消委会发布旅游消费提示：做足“功课”拒绝套路

根据文化和旅游部数据中心公布的最新数据，今年春节假期，全国国内旅游出游3.08亿人次，同比增长23.1%，恢复至2019年春节假日同期的88.6%。随着旅游市场复苏，商家涨价、菜品分量少等“宰客”现象不时曝光。日前，广西消费者权益保护委员会（以下简称“广西消委会”）发出消费提示，呼吁社会各方携手共治，共同抵制旅游中的“宰客”行为。消费弄清收费项目　积极主张自身权益广西消委会提醒消费者，外出就餐时首

南宁晚报

2023-02-02

上海市消保委发布：春节期间出游消费需求显著释放，服务类投诉占比超6成

1月30日，上海市消保委发布2023年春节长假期间投诉情况分析。报告显示，今年春节，消费者压抑许久的出游需求显著释放，跨省游、出境游热度上升，食品餐饮、宾馆住宿、休闲娱乐等消费市场呈现购销两旺的态势。长假期间（1月21日至27日），上海市各级消保委共受理消费者投诉5125件，同比增长11.4%，其中服务类投诉3240件，占63.2%。“行程变动要求退票退款遭拒、预定的酒店无法入住、实际住宿条件与平

中国消费者网

2023-01-30

美容美发店关门难退费湛江市消委会提示消费者谨慎选择预付式消费

2022年12月初，多名消费者反映，在5PM美容美发不同门店办理会员卡并充值。现有部分门店关门“跑路”，不予退还消费者充值的预付费用，强硬要求消费者去其他仍开门营业的5PM美容美发店消费，极大地损害了消费者的合法权益。湛江市消委会接到消费者投诉后，到其中一家位于赤坎区君临海岸住宅小区招牌为“5PM养生中药头疗”的门店进行现场调查，发现该商铺已关门停业，门上还贴有《招租》公告。工作人员多次致电经营者

湛江晚报

2023-01-30

蚌埠消保委：旅游及餐饮消费成春节期间投诉热点

记者从蚌埠市消保委了解到，截至1月27日17时，春节7天假期，全市三县四区消保委系统共接受消费者咨询投诉76件，其中咨询59起，投诉17起。同比2022年国庆假期咨询、投诉总量下降30%。据统计，投诉问题涉及旅游服务、餐饮消费、服装鞋帽、家电、汽车售后保修服务等共9大类。旅游服务、餐饮消费、服装鞋帽及售后服务类分列投诉前三位。从投诉问题的性质来看，主要集中在旅游消费景点接待能力不足导致消费者排队等

蚌埠新闻网

2023-01-30

2022年度山东省放心消费示范单位出炉青岛30家单位在列

日前，山东省消费者权益保护工作联席会议办公室公示了“2022年度山东省放心消费示范单位”，青岛市30家单位获此殊荣。2022年以来，全市各有关部门、单位坚持以人民为中心，牢固树立新发展理念，广泛组织开展放心消费创建活动。广大市场主体积极参与，涌现出一批诚信经营、货真价实、服务优质、纠纷快处的创建典型，本次公示是对全市消费环境建设成果的一次集中展示，旨在充分发挥典型引领作用，营造更加安全放心的消费环

信网

2023-01-30

内蒙古自治区全区消费者权益保护服务中心2022年为消费者挽回损失1.58亿元

记者从内蒙古自治区市场监管局获悉：2022年，全区消费者权益保护服务中心通过全国12315平台共接到咨询、投诉、举报325580件，同比减少6.24%。截至2023年1月9日，投诉举报已办结136666件，办结率为96.92%，共涉及争议金额4.2亿元，为消费者挽回经济损失1.58亿元。据了解，2022年，全区市场监管部门接收的投诉举报增幅明显，投诉同比增长11.10%，举报同比增长43.60%。

内蒙古日报

2023-01-30

“助力春运，守护平安” 西城区展览路市场所吹响北京北站春运安全保障集结号

为做好首都春运市场秩序保障工作，加强春运期间北京北站特种设备和食品安全工作，1月16日，西城区展览路市场所联合市局稽查总队七支队对北京北站地区进行春运市场秩序安全检查。一是强化特种设备安全管理。对北京北站内的电梯、供暖设备等开展隐患排查，重点检查日常监督检查、维保记录、应急演练等管理制度落实情况，确保设备安全平稳运行；二是加强食品安全风险防控。重点围绕“主体经营资质、产品有效期限、从业人员健康管理

中国消费者网

2023-01-17

中消协发布春节消费提示：理性消费、注重安全，共度祥和新春

随着2023年春节的临近，预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。中国消费者协会温馨提示消费者，消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式；出行前要关注疫情态势，做好个人防护；购买年货要识别消费陷阱，维护自身权益。一、理性选择，适度消费春节作为我国最重要的传统节日，重在团圆、祥和、喜庆的氛围，而非制造铺张、奢侈、浪费的场面。所谓“年年有余”是指每年仓有余粮，库有余钱，而不是制造浪费。为此，倡议消费

中国消费者网

2023-01-17

广西南宁：“邕”有诚信，“食”分周到，听取市民金点子，走出创城新路子

作为第三批“国家食品安全示范城市”创建试点城市，南宁市委、市政府坚持以人民为中心，以示范创建要求和细则为引领，以提升群众满意度为目标，健体系、强宣教、扩渠道、保权益，全力提升食品安全治理协同度、公众知晓度、社会参与度、消费满意度，全面保障食品安全，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。一、以健全体系为支撑点,提升治理协同度党政同责，系统谋划。南宁市认真贯彻落实食品安全党政同责要求，将提升食品安

中国消费者网

2023-01-17

春节消费倡导“六要六不要” 川渝陕甘青藏消费者组织联合发布春节消费提示

年货、聚餐、出游……2023年春节将至，消费市场逐渐升温，商家们铆足劲儿搞促销，为进一步保障消费者合法权益，倡导科学、理性、安全、绿色消费理念，四川、重庆、陕西、甘肃、青海、西藏6省、市、自治区消费者组织联合为消费者欢度春节“支招”。一、医美消费要科学，不要“容貌焦虑”为了美美地过年，一些消费者会选择医疗美容，用最美的状态来走亲访友，但消费者一定要提高风险意识，抛弃“容貌焦虑”，学会欣赏自己。即使

中国消费者网

2023-01-17