消协在行动
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湖北通报上半年家电行业消费投诉情况:空调和小家电投诉占比近四成
随着天气越来越热,各类制冷电器使用高峰到来,家电销售、维修、服务等行业也迎来年度“大考”。7月5日,湖北省消费者委员会联合省市场监管局、省家电行业协会,召开全省家电行业消费维权服务质量提升指导会。会议介绍,今年上半年,湖北12315平台和消委组织共收到家电相关投诉举报5352件,其中空调和小家电投诉占比近四成。湖北省消委表示,将密切关注家电行业售后服务质量侵权投诉,对于严重侵害消费者合法权益的违法
假“打假”真“带货”,江苏消保委发文提示:选购时留个心眼
在各个视频平台,博主们接广告、打广告早就是常规操作,不管是硬广还是软广,消费者们也基本能识别出这些广告的套路。广告满天飞,如何识别一款商品是不是真的好,测评类博主应运而生,各类测评、打假、传授“避雷智商税”的视频获得了很高的关注,而近期,出现的一批假“打假”真“带货”的视频引发了相关部门的注意。7月3日,江苏省消保委发布长文,表示目前存在看似是测评、打假的视频,实际上是换了个模式带货的视频,并提示
车市“金九银十”促销战提前打响 重庆发布消费提醒
近日,记者走访市场发现,重庆本地车市纷纷促销,提前打响“金九银十”抢夺战。7月3日,重庆市市场监管局、重庆市消委会联合发布汽车消费提醒。有品牌优惠数十万元为了挤上“金九银十”这辆快车,经销商纷纷放出大招。记者了解到,丰田门店购bZ4X车型可享至高7万元优惠,亚洲龙享4年10万公里质保,首付6成2年零利息、零首付、5年低利息等多种金融组合方式,免费赠送并安装充电桩,置换至高1万元等优惠。东风日产门店
5斤小龙虾烧熟后变成3斤? 上海市消保委实测:不同口味损耗率不同 最高仅9.4%,有的口味甚至重量增加
小龙虾是不少沪上市民夜宵首选,5斤小龙虾到手变3斤的消息一度引起人们的热议,商家解释说这是因为鲜活龙虾烧熟之后会缩水,究竟是不是这样?7月4日,上海市消保委对这一问题“打破砂锅问到底”,通过严谨实验发现,不同口味小龙虾烧熟后损耗率最高仅9.4%。小龙虾缺斤少两成普遍“我们做的实验可以说是全国首创,很有必要。”在测评现场,上海市消保委副秘书长唐健盛表示,自从入夏以来,关于“小龙虾有没有买亏”的问题一
河北省开展茶叶过度包装治理宣传引导活动:倡导茶叶简约包装 推动绿色文明消费
6月29日至7月2日,第二届中国(石家庄)国际茶产业博览会在石家庄国际会展中心举办。本次博览会开展了集体倡议活动。由河北省消保委和河北省茶叶流通协会联合发布“倡导茶叶简约包装,推动绿色文明消费”倡议书。呼吁茶叶生产者、经营者、包装设计经营主体、茶叶协会及广大消费者等社会群体,共同抵制过度包装,促进茶产业健康有序发展,鼓励简约消费,培养节约资源、保护环境的生活方式,营造简约适度、绿色低碳的社会风尚。
贵州省消费者协会公布2023年手机电源适配器比较试验结果
近期,贵州省消费者协会对市场上销售的手机电源适配器开展比较试验,本次比较试验共20个检测样品,经检测,14个样品质量指标均符合国家标准,6个样品质量指标不符合国家标准,主要是发热要求、直插式设备、电源端子骚扰电压指标项目不符合国家标准。据悉,近年来,随着经济发展水平提高,便携式电子产品越来越受到消费者欢迎,其中手机最为普及,消费者使用相对应的电源适配器不仅使用时间长,而且频率高,再加上有使用不当等
福建省消委会发布消费提醒:暑假亲子游谨防低价游陷阱
暑假是旅游旺季,同时也是难得的带孩子旅行亲子时光,福建省消委会发布消费提醒:暑期游,家长朋友应提前做好计划,安全第一;小心低价游陷阱,严防低价诱惑。提前计划,选择正规平台。暑假将至,线上线下旅游平台都推出花样繁多的亲子旅游线路,家长要提前计划好出游线路,选择正规大型的旅游平台或商家,制定符合带孩子出行、完善的吃住行计划。小心低价游陷阱。严防低价诱惑,不轻信商家的各类宣传噱头,避免上当受骗。谨记旅游
江苏消保委上半年消费投诉盘点:预付式消费成重灾区,演出市场衍生舆情新焦点
预付式消费顽疾难除,演出市场负面舆情不断,餐饮消费关注度居高不下,旅游消费热度与问题并存……上半年哪些消费领域有“陷阱”?7月1日,江苏消保委发布《2023年上半年江苏省消保委系统投诉和舆情分析》,报告围绕四大投诉热点展开分析,其中,预付式消费是投诉重灾区。舆情数据显示,上半年关于预付式消费投诉的舆情信息41757条。其中3月15日出现峰值,为1225条。报告中的典型案例称,消费者在网上报名参加某
“助企提质,提振消费信心”,广东消委会在行动
今年以来,消费的改善和回升态势明显,被抑制、被冻结的消费正在有序释放出来。然而,当下还存在制约消费快速恢复发展的因素,特别是企业供给质量和服务水准还有短板和不足,影响市场消费信心。针对此情况,广东省消费者委员会(以下称广东消委会)按照中国消费者协会部署要求,立足“提升供给质量,就是提振消费信心”的出发点,将工作着力点和服务端口前移,把“促企规范,助企提质”作为消费者权益保护工作的重要方面,充分运用
快递面单泄露个人信息?上海市长宁区消保委发布相关消费调查结果
近年来,电商业务蓬勃发展也使得快递面单成为个人信息泄露的“重灾区”。近期,《快递电子运单》(GB/T41833-2022)国家标准发布实施。新国标出台后,快递企业对快递面单个人信息的保护执行情况如何?对此,上海市长宁区消保委联合华东政法大学大学生社会法律援助中心从两个方面对市场中部分快递公司的快递面单进行调查、比较。近日,上海市长宁区消保委微信公众号发布了相关调查结果。针对在新国标开始实施后,快递
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