消协在行动

青海省消协发布元旦消费提示

元旦佳节即将来临，为了让大家在这个喜庆的日子里度过一个欢乐、祥和、美好的假期，青海省消费者协会特别提醒广大消费者关注以下几点，做到理性消费，欢乐过节。一、购物办卡要理性现在不少商家已在进行年末打折促销活动，建议消费者在购物时货比三家，尽量选择经营资质齐全、信誉好的店铺或网购平台进行消费，在购买相关商品或接受服务时，按需购买，切勿冲动消费。其次，年初正是各大商家积极推销各类预付卡的时段，消费者面对商

西宁网

2023-12-25

满意度近九成！广东发布“双承诺”活动成效测评结果

广东省消委会于今年9-11月期间委托第三方机构，组织开展了“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”活动成效测评，并于近日发布测评结果。对于消费者而言，“双承诺”成效如何？结果显示，消费者对“双承诺”活动的总体满意度近九成。据了解，今年以来借助“放心消费粤行动”的推动，“双承诺”活动的影响力、美誉度持续提升。测评结果显示，消费者对“双承诺”活动的知晓率超七成，且有超六成的消费者曾在“双承诺”店消费。同

中国消费者网

2023-12-25

安徽合肥：围绕“四个注重”，形成“四个持续”，推动消费者权益保护工作走深走实

合肥市市场监管局、合肥市消费者权益保护委员会坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立“消费者至上”理念，以提升消费者满意度为抓手，围绕“提振消费信心”维权年主题，注重多措并举，探索多元共治，强化多效引导，推动放心消费环境建设和消费者权益保护工作走深走实。01注重多措并举，持续营造安全放心消费环境（一）瞄准“一条主线”，把恢复和扩大消费摆在优先位置。合肥市委市政府坚持把恢复和扩大消费摆在优先位置，立足长

中国消费者网

2023-12-25

宁波市消保委“放心充”项目获评年度 “满意消费长三角”优秀案例

12月21日上午，“满意消费长三角”消保委联盟工作会议暨“2023长三角伴手礼”发布活动在沪举办。上海市消保委主任方惠萍出席会议并讲话。会议启动了“满意消费长三角”消保委联盟三年行动方案，通报了长三角消保委联盟2023年工作情况，发布了120款“2023长三角伴手礼”，展示了四地基层消保委“满意消费长三角”优秀案例及“2023长三角伴手礼”工作纪实，表彰了12家优秀案例获奖单位和4家伴手礼优秀组织

中国消费者网

2023-12-25

担心室内空气污染物超标？宁波市消保委支招应对

随着家居环保意识的普及，越来越多的消费者开始关注室内空气质量检测。近日，宁波市消保委联合相关部门开展室内空气质量检测与防治宣传活动，旨在普及消费知识，引导消费者树立科学理性的消费观念。消费者楼女士日前刚装修完新房，为了尽快入住，她从网上查询了不少除甲醛的方法，如放置活性炭、绿植等，但还是担心甲醛污染影响健康。为此，宁波市消保委委托浙江中一检测研究院对楼女士的新房进行室内空气质量检测。结果显示，日常

中国消费者网

2023-12-25

宁波市消保委组织召开《二手车鉴定评价规范》团标研讨会

日前，依托试点示范项目建设计划，宁波市消保委组织召开《二手车鉴定评价规范》团体标准启动研讨会。会上逐项讨论了二手车鉴定评价的全部细目与内容，参会人员对文本提建议和意见。会中延伸至会后，起草组成员还将对草案初稿提出补充、修改、调整意见，形成标准草案定稿。通过积极探索、听取意见，不断完善标准的文本内容，形成可复制、可推广的“宁波经验”，实现二手车鉴定活动全流程规范化，促进二手车行业有序健康发展。宁波市

中国消费者网

2023-12-25

广东消委会挑战“好评返现”潜规则取得明显成效十大网络交易平台对涉事商家进行惩戒

“客服频频骚扰要好评”“晒图评论要走心”“下单只能看差评”……在互联网时代，“好评返现”成为商家提升业绩的手段，然而这既违反了相关法律法规，也侵犯了消费者合法权益。立足于“开展一次监督，解决一个问题”的出发点，广东省消委会在今年9-10月开展深入调查的基础上，发起挑战“好评返现”消费潜规则活动，通过约谈指导、发函督促、劝诫整改、公平点评等方式，持续推动从源头遏制“好评返现”现象，解决经营不规范问题

中国消费者网

2023-12-22

广东省深圳市消委会发布家电寿命消费提示

这种家电你家有没有？十多年前搬新家时买的冰箱、外观从白色变成黄色的空调、见证两代人成长的洗衣机……虽然惊叹于大家的“长情而专一”，但我们也不得不说大实话：“这些陪伴你走过漫长岁月的家电，可能是一个‘定时炸弹’”。12月20日，深圳市消费者委员会联合深圳市检测院发布家电寿命消费提示，提醒广大消费者家电也有使用寿命，超龄使用风险多。日前，应急管理部消防救援局发布近10年全国居住场所火灾情况。据统计，2

深圳新闻网

2023-12-22

“满意消费长三角”消保委联盟工作会议暨“2023长三角伴手礼”发布活动在沪举办

12月21日，“满意消费长三角”消保委联盟工作会议暨“2023长三角伴手礼”发布活动在沪举办。上海市消保委主任方惠萍出席会议并讲话。上海市市场监管局二级巡视员、市消保委秘书长陶爱莲，江苏省市场监管局副局长李杰，安徽省市场监管局一级巡视员杨燚，江苏省消保委副主任兼秘书长陆惜春，浙江省消保委秘书长崔砺金，安徽省消保委秘书长周玉战等出席会议。方惠萍在讲话中充分肯定长三角消保委联盟建立以来，四地消保委互联

中国消费者网

2023-12-21

安徽消保委餐饮调查显示：治理舌尖上的事还需多方努力

为倡导“厉行节约、反对浪费”良好风尚，进一步了解本省餐饮现状，安徽省消保委从餐饮外卖舆情、餐饮外卖、堂食浪费三个方面开展了调查，发现了以下问题。1.餐饮外卖舆情调查发现的问题调查样本主要来源两家比较大的网络餐饮服务平台的用户评价，共收集了73个商家共36874条用户评价样本，其中差评5222条，消费者主要不满意的内容包括食品味道差、分量不足、食品卫生、商家服务差、售后保障、包装配送等问题，其中商家

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2023-12-21