消协在行动

新疆消保委取得消费民事公益诉讼突破彰显消保工作新成果

为落实市场监管总局宣传贯彻《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）的要求，中国消费者协会于5月29日至31日在四川成都成功举办了“全国消协组织法律理论与实务培训班”。此次培训旨在进一步推动各地消协组织切实履行职责，提升工作水平，交流消费民事公益诉讼工作经验，共同推动消费者权益保护工作再上新台阶。培训班上，相关专家围绕《条例》进行了系统深入的讲解，为各地消协组织提供了宝贵的理论支撑和实践指导

中国消费者网

2024-06-03

上海市消保委测评：18款热销儿童饰品存在安全隐患，1款增塑剂含量超标

近期，上海市消保委测评了35款热销儿童饰品，其中18款存在安全隐患，1款增塑剂含量超标！据介绍，DIY儿童饰品、发饰和咕卡(装饰卡片)等手工制作类的小玩具近来广受青少年儿童们的欢迎，可称是中小学生的“社交密码”。家长也普遍愿意买单，认为DIY手工制作过程不仅可以增加体验乐趣，还能激发孩子的创造和动手能力。然而，这些五彩斑斓的小物件有风险吗？上海市消保委透露，本期测试的35款销量较高的DIY儿童饰品

中新经纬

2024-05-31

江苏省消保委：去喝一杯“诚信”

最近，南京诞生了一位不走寻常路的网红——韩老太。这位上了年纪的阿姨守着一间简陋的门面，用“三条雀巢咖啡白开水”的配方，10元一杯的价格，塑封手摇，当面制作，在互联网上迅速蹿红。大多数人对这突如其来的流量感到摸不着头脑，还有人认为是“恶搞”“炒作”。很多消费者认为，韩老太的产品完全可以自己购买原料、自己手冲，毫无技术含量，根本没必要花10块买。殊不知，慕名而来的消费者，想喝的就是这一杯明明白白的“诚

微信

2024-05-31

安全消费欢度“六一”！广东市场监管、消委会联合发布消费提示

一年一度的“六一”国际儿童节即将到来，恰逢周末，各类儿童相关消费也将迎来热潮。为积极推进城乡居民放心消费行动，引导家长、儿童安全放心消费，欢度“六一”儿童节，广东省市场监督管理局、广东省消费者委员会联合发出以下消费提示。选购零食注意查看营养成分零食几乎是每个孩子都无法抗拒的食物。家长在带孩子购买零食时，应教会孩子查看食品包装上的“SC”标志、生产日期、保质期、配料表和营养成分表等标注，引导孩子优先

微信

2024-05-31

北京市消协发布自动续费调查报告：九成受访者中招音视频等APP成吐槽重灾区

你被APP（应用程序）自动续费套路了吗？7月1日，《消费者权益保护法实施条例》将正式实施，并剑指诟病已久的自动续费问题，要求相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前以显著方式提示消费者注意。对此，5月，北京市消费者协会发起APP自动续费情况调查，截至5月22日，共收回632份有效数据。数据显示，近94%的用户遭遇过APP续费套路，而音乐、视频、网文、漫画等内容类APP成为吐槽重灾区，

新京报

2024-05-29

《消费者权益保护法实施条例》解读（二）

近年来，不少消费者都遇到过大数据“杀熟”情况，即选择同样的商品或服务会出现不同价格，面对这类现象，消费者往往举证困难。《消费者权益保护法实施条例》（简称《条例》）将于今年7月起正式实施，其中针对“大数据杀熟”进行了限制性规定。四川省消委会律师顾问团成员、四川蜀天律师事务所主任谢文强对此进行了详细解读：问题一：何为“大数据杀熟”？可否举例说明？“大数据杀熟”指的是商家通过大数据分析并暗中操作报价平台

四川消委

2024-05-29

《消费者权益保护法实施条例》解读（一）

预付卡“易办难退”、商家跑路退费无门……近年来，预付式消费纠纷一直居高不下，成了让消费者头痛的老大难问题。《消费者权益保护法实施条例》（简称《条例》）将于今年7月起正式实施，其中对“预付式消费”进行了详细规定，进一步强化了经营者的义务。四川省消委会律师顾问团成员、四川琴台律师事务所律师王轶，对此进行了详细解读：问题一：《条例》针对预付式消费有哪些规定？强化了经营者哪些义务？针对预付式消费，《条例》

四川消委

2024-05-29

鄂澳两地消委联合处理消费纠纷

前往中国澳门旅游购物，本是一件开心事，可如果发生消费纠纷怎么办？消费者如何主张自己的合法权益？5月23日，湖北省消费者委员会联合澳门特别行政区政府消费者委员会，就一起跨境消费纠纷开展远程视频仲裁调解。这是鄂澳两地自去年11月联合签署消费维权合作协议以来，共同处理的首起鄂澳跨境消费纠纷。新买的戒指7天就生锈今年2月，武汉市民周女士与丈夫跟随旅行团前往中国澳门旅游。2月9日，他们在导游的带领下，来到某

湖北省消费者委员会

2024-05-29

抽纸的净含量标注合格率下降！部分企业重视不足，市场监管总局开展专项监督检查

近日，市场监管总局通报了2023年开展定量包装商品净含量计量专项监督检查情况，共抽查企业8466家，对食品类、日用品类、农资建材类以及其他种类定量包装商品抽查共计28411批次，其中净含量标注合格27631批次，合格率为97.25%，比上年下降0.35个百分点；净含量检验合格27442批次，合格率为96.59%，比上年提升1.66个百分点。但记者发现，抽纸的净含量标注合格率由93.50%下降至87

中国消费者网

2024-05-29

广东省江门市消委会发布购买黄金消费提示

近期，随着黄金价格持续走高，黄金市场亦是一片火热。为有效避免黄金市场存在的克重缩水、黄金掺假、虚假宣传等问题，切实维护好消费者合法权益，广东省江门市消委会特此发布黄金消费提示，提醒广大消费者在进行黄金消费时，应做到理性购物、按需购买，并重点注意以下五点：一、选择证照齐全的正规商家。消费者应尽量选择证照齐全、信誉口碑良好、经营状况稳定、售后服务完善的商家，并建议通过商场专柜、专卖店、线上旗舰店等正规

江门市监局

2024-05-28