消协在行动
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辽宁省消费者协会发布暑期消费提示
暑假即将到来,为引导学生度过一个快乐安全的假期,辽宁省消费者协会在安全出游、购物消费、休闲娱乐、教育培训等方面作出如下消费提示。外出游玩安全第一要牢记选择正规旅行社。要仔细核对旅行社资质,签订规范合同,事先约定好双方权利义务关系。山区旅游防跌防滑防迷失。尽量不到地形险恶或复杂的山区旅游,如果去要牢记行走路线,掌握当地气候特点,防跌防滑,防止迷失方向。海边游玩要在指定区域。下水时要携带救生用品,防止
“找问题 谋举措 促提升” 安徽省城市消费者满意度提升工作座谈会在肥召开
为贯彻落实中消协《关于通报2023年百城市消费者满意度测评结果联动开展满意度提升工作调研的通知》要求,扎实做好安徽省城市消费者满意度提升工作,安徽省消保委于2024年7月5日上午,在合肥召开了安徽省城市消费者满意度提升工作座谈会,合肥、阜阳、芜湖三市消保委负责同志参加会议。会议通报了中消协《2023年百城市消费者满意度测评结果》,分析了安徽省城市评测指标得分情况及短板弱项,三市消保委分别汇报了各自
湖北省消委举办调解员投诉业务培训班
为贯彻落实“一三五”消费维权工作机制,进一步提升消费投诉社会联调工作效能,规范省消委特聘调解员参与投诉调处工作,6月17日至18日,2024年特聘调解员消费维权业务培训班开课,湖北省消委30名特聘调解员参加了培训。在培训班上,湖北省消委投诉部主任聂喜洋着重围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《湖北省消费者权益保护条例》等法律进行宣讲,并介绍了“全国消协智
《消保条例》施行了!
贵州省消协“家装行业消费教育活动-装修投诉案例分享”活动圆满举行
2024年是《中华人民共和国消费者权益保护法》实施的第30周年,作为与之配套的首部行政法规《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)已于7月1日起正式实施。为帮助广大消费者更好地了解《条例》内容,普及家装消费知识,进一步提高消费者风险防范意识和消费维权能力,维护消费者合法权益,构建和谐的消费环境,2024年6月29日上午11点,由贵州省消费者协会主办、贵州省室内装饰协会承办的“家装行业消费教
辽宁省消费者协会与辽宁大学共同组织开展“消费教育进校园”活动
为深入宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,提高大学生依法维权意识和消费陷阱识别能力,引导广大学生树立科学理性的消费观,辽宁省消费者协会(以下简称“省消协”)联合辽宁大学,共同组织开展“消费教育进校园”活动。活动目标1.宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,提高大学生消费维权意识。2.增强大学生消费陷阱识别能力,预防消费纠纷和侵权行为。3.帮助学生树立科学理性的消费观,
湖北省消委走进保险行业宣贯《条例》
为做好《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的学习宣传和贯彻落实,推动保险行业经营者落实消费者权益保护主体责任,保障消费者合法权益,6月27日,湖北省消费者委员会、省保险行业协会在汉联合举办《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)宣贯培训会。省级保险机构消保条线工作人员150余人参加培训会。活动流程家校共携手会上,湖北省消费者委员会《消保条例》巡讲团成员、武汉大学副教
江苏省消保委调查:“积分到期”短信暗藏消费陷阱
近年来,“积分到期”短信陷阱等乱象屡禁不止,也严重扰乱了积分市场的健康发展,降低了消费者的消费信心和热情。近日,江苏省消保委开展了积分兑换消费调查,其中线上调查问卷显示,有近六成(59.6%)消费者收到过“积分到期”短信陷阱。“积分到期”短信陷阱是部分商家以积分到期提醒的名义,通过广泛发送带有链接的短信,诱导消费者兑换高价或伪劣、假冒产品,该行为涉嫌欺诈、误导消费者。为了解“积分到期”短信商城产品
新疆维吾尔自治区消保委发布暑期研学消费提示
7月2日,新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会发布研学消费提示,提醒广大消费者在选购暑期研学服务时谨慎消费,防止个人权益受到侵害。近年来,研学旅行呈现出如火如荼的发展态势,但其蓬勃发展的同时,也出现一些市场乱象,引发社会广泛关注,比如经营者缺乏相应资质、强制收集与使用消费者的个人隐私信息以及影像资料与宣传内容及实际行程不符、退改产品收取高额违约金等问题,严重侵害了消费者的合法权益。新疆维吾尔自治区
取消预约,这些景区的做法让人点赞……
随着暑期旅游旺季将近,全国各地不少景区都取消了预约制度。6月20日,北京市文化和旅游局发布消息,为持续提升旅游景区基本服务,除故宫、国博等旅游景区和对外开放单位外,北京全市旅游景区已全面取消预约要求。北京市文化和旅游局官方网站这则消息引起了网友的广泛关注。此前,上海、苏州等多地文旅部门已宣布取消景区实名预约。对相关政策的实施,消费者大部分持欢迎态度,但也有质疑的声音,“暑期人多,取消预约会不会导致
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