消协在行动

提振消费！山东开展高端品质认证促消费活动

为落实省委、省政府提振消费的部署要求，进一步优化消费环境，提振消费信心，扩大消费需求，激发经济活力，山东省市场监管局印发《关于开展高端品质认证促消费活动的通知》（以下简称《通知》），定于2025年3月至12月组织开展高端品质认证促消费活动。本次活动主要有以下四项重点工作：一是大力推行高端品质认证。鼓励认证机构以市场需求为导向，开发高于通行标准和技术要求的高端品质认证，大力推广“泰山品质”、优质农产

山东省市场监督管理局

2025-03-27

上海市市场监督管理局发布2025年第9期省级食品安全抽检信息

根据《中华人民共和国食品安全法》《上海市食品安全条例》等规定，现将上海市市场监督管理局开展本市食品安全抽检相关信息公布如下：本次抽检信息涉及6大类食品，包括：淀粉及淀粉制品、食糖、食用农产品、食用油、油脂及其制品、速冻食品和糖果制品。抽检样品共计529批次，其中合格525批次、不合格4批次。不合格样品为淀粉及淀粉制品1批次（不合格项目：二氧化硫残留量）；食糖1批次（不合格项目：色值）；食用农产品2

上海市市场监督管理局

2025-03-27

2024年上海市能效标识产品计量监督抽查结果（电风扇）

近期，上海市市场监督管理局对本市流通领域和生产领域的电风扇进行了能效标识产品计量监督抽查。本次抽查了10批次产品，经检验，未发现不合格批次。本次监督抽查依据为《SHSSXZJL4012-2024上海市能效水效标识产品计量监督抽查实施细则（电风扇）》。具体抽查结果如下：2024年上海市交流电风扇产品质量监督抽查所检项目符合相关标准的产品排名不分先后。

上海市市场监督管理局

2025-03-27

从“0服务”到“有服务” 二手行业用户服务进入“精耕细作”时代

近日，深圳市消费者委员会发布了二手3C电商经营者投诉处理评价指数排行榜，转转、爱租机、找靓机分别位居投诉处理评价指数总分排名前三。该榜单指数排名靠前的经营者在投诉处理过程中能较快响应消费者投诉，处理成功率较高，说明其较重视消费者投诉，消费者对投诉处理也较为满意。据转转用户服务中心最新数据显示，2024年平台用户服务满意度从2023年的82%提升了至88%。消费者投诉平台榜单的发布，平台消费者满意度

央广网

2025-03-26

强制购买首年保险、权利义务约定不明……浙江省消保委披露新能源汽车合同陷阱及销售乱象，涉及20个品牌

随着新能源汽车市场持续升温，消费纠纷也呈现高发态势，续航里程虚标、交付时间随意、智能辅助宕机等问题成为新的“消费痛点”。25日下午，浙江省消费者权益保护委员会发布新能源汽车领域消费体验及合同点评情况，披露行业存在的五大合同陷阱及三大销售乱象，涉及20个国内外主流品牌。2024年，浙江省各级消保委共收到新能源汽车相关投诉6202件，其中汽车销售相关问题2677件，主要问题有车辆配置与宣传不符或“超前

杭州网

2025-03-26

甘肃省消协联合兰州市消协举办“共筑满意消费消费维权法律法规大讲堂”活动

为深入贯彻“共筑满意消费”年度主题，推动行业自律与诚信经营，强化企业“消费维权第一责任人”意识，3月20日，甘肃省消费者协会联合兰州市消费者协会开展“共筑满意消费消费维权法律法规大讲堂”活动。甘肃省消协秘书长梁方对2025年消费维权年主题“共筑满意消费”做了深入解读，围绕《消费者权益保护法》及其《实施条例》等法律法规，结合典型案例讲解了消费者的权利、经营者的责任和义务，以及“不公平格式条款”“虚假

甘肃省消费者协会

2025-03-26

共筑满意消费提升生活品质 ---山西省首届“春暖万家”公益活动在太原举办

3月15日上午，2025年山西省首届“春暖万家”公益活动暨“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在太原启动。省委社会工作部副部长宋海兵，省总工会党组成员、副主席杨晓兰，省商务厅二级巡视员赵军旗，省市场监管局二级巡视员姚胜利，省总工会财贸轻纺烟草工会常务副主席李晟，省消协副会长兼秘书长雷俊福，小店区人民政府党组成员、副区长郭丽河，省青少年发展基金会秘书长黄惠芳、省零售商行业协会会长王

中国消费者网

2025-03-26

广东省市监局发布选购食用肉制品注意食品安全消费提醒

肉制品以其便利性和独特风味成为日常或休闲饮食的一部分，为保障消费者能够买到安全、营养的肉制品，广东省市场监督管理局发布以下消费提醒：一、消费风险（一）微生物污染风险。肉制品蛋白质含量高，在生产、流通和储存过程中易受到微生物污染肉制品容易受到，如菌落总数超标、大肠菌群、金黄色葡萄球菌、沙门氏菌等微生物超标，这些问题可能导致食品变质和食品安全问题。‌（二）食品添加剂超范围、超限量使用问题。为了延长保质

广东省市场监督管理局

2025-03-26

3·15我们在行动：普法宣教进社区共筑安全消费防线

3月18日，荆州市市场监管局、市消费者委员会联合凤台社区居委会开展“3·15”消费维权普法宣教进社区活动，受到居民的热烈欢迎。活动现场，工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、现场投诉登记等方式，向居民宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规，详细讲解了消费者的权利和义务、常见的消费陷阱及防范措施。针对老年人关注的保健品消费、电信诈骗以

湖北省消费者委员会

2025-03-26

荆门市开展2025年纪念“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动

3月15日上午，以“优化消费环境共筑满意消费”为主题的纪念“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在荆门市体育文化中心成功举办，旨在保护消费者合法权益，营造良好消费环境。荆门市人大常委会副主任周美元宣布活动启动，市人民政府副市长刘国芳出席并致辞。刘国芳强调，市委市政府高度重视消费者权益保护工作，始终把改善消费环境、守护民生福祉放在重要位置。“共筑满意消费”是今年的消费维权年主题，“提

湖北省消费者委员会

2025-03-26