消协在行动

消费生活百科：水杯内壁出现淡粉色，要注意了！

水杯，我们每天都会用到。您是否经常对水杯进行清洗？如果长时间没有清洗，尤其是夏天，您是否发现水杯内壁多了一层淡淡的粉红色？这可不是普通的水垢，而是粘质沙雷氏菌大量生长形成的生物膜。它可能会引发多种健康风险，为帮助消费者正确应对，烟台市消费者协会发布以下生活消费百科。一、粘质沙雷氏菌是怎么出现的很多消费者都有这样的习惯，尤其是上班族，晚上没喝完的水早上兑点热水继续喝，早上没有喝完的水，下班兑点热水再

烟台消费者协会

2026-08-06

学法规、练技巧、促合规，消费维权服务站“充电”课堂开讲

8月3日，厦门市市场监管局、厦门市消保委、厦门市市场信息与投诉举报事务中心（厦门市消保委秘书处）联合组织商场、超市、农贸市场等111家消费维权服务站工作人员开展专题培训。旨在进一步提升消费维权服务站队伍业务能力，补齐基层维权工作短板，健全消费纠纷多元化解机制，切实维护消费者合法权益，持续优化消费环境。福建省消委会秘书长朱一军培训开班式作动员讲话他强调：要提高政治站位，深刻把握消费维权工作在保障民生

福建省消费者权益保护委员会

2026-08-06

洗番茄，别光冲一冲！上海市消保委亲测4种清洗法，最优方案收好！

前两期上海市消保委测评了叶菜和花椰菜的去农残清洗方法，后台不少消费者留言催更：“我家番茄比青菜上桌频率高多了！番茄炒蛋、番茄汤、凉拌番茄，一周吃好几顿，但番茄到底怎么洗才放心？”今天上海市消保委就带来专业实验测评，给大家一份科学靠谱的番茄清洗指南。实验清洗番茄为何要自己“种”？可能很多消费者会疑惑：洗个番茄，直接去菜市场买不就行了，为什么还要大费周章自己种？这是出于科学实验严谨性的考量。上海市场销

上海市消保委

2026-08-06

自治区消费者权益保护服务中心召开保密学习暨警示教育专题会议

为深入贯彻总体国家安全观，进一步提高保密意识，筑牢保密防线，压紧压实保密工作责任，8月4日，内蒙古自治区消费者权益保护服务中心召开保密学习暨警示教育专题会议，中心全体干部职工参加。会上，集中学习了《中华人民共和国保守国家秘密法》，统一观看了保密警示案例专题片《紧绷“保密弦”》，系统学习涉密文件流转保管、网络信息管理、日常办公保密行为规范等内容。会议强调，中心全体人员要以案为鉴、举一反三，严格落实三

内蒙古消费者协会

2026-08-06

不加好友也能转账？其实暗藏消费隐患！

近日，不少网友呼吁微信上线“临时好友”功能，希望无需正式添加好友，就可完成临时沟通、传输资料、资金往来。其实目前微信并无官方“临时好友”功能，但借助面对面红包、手机号转账、群聊临时会话等现有能力，可实现不加好友完成沟通与支付操作，契合部分人轻社交、一次性办事的需求。南京市消协提醒广大消费者这类非好友的临时交互方式，仅适合线下小额往来、临时传递文件。一旦用于家电、家具、保健品等大额商品采购，或是预付

南京市消费者协会

2026-08-06

“水润万家·权益探秘”——广州市消费者委员会联合广州市自来水有限公司开展暑假消费教育活动

7月31日上午，广州市消费者委员会联合广州市自来水有限公司开展“水润万家·权益探秘”暑假消费教育活动。15组中小学生家庭走进西村水厂和广州自来水展示馆，实地了解自来水生产流程，学习用水消费知识。活动依托西村水厂调度大厅和广州自来水展示馆，将水务专业知识转化为通俗易懂的科普内容，让青少年在实地参观中认识自来水从源头到龙头的生产过程，在互动体验中建立节水护水意识。PART1现场观摩在水厂

广州市消费者委员会

2026-08-05

福建省消委会：AI技术要向善消费者权益红线不能破

据中央广播电视总台中国之声报道，进入暑期以来，各类营销电话拨打频次持续攀升，其中越来越多的来电并非真人拨打，而是由AI生成的“标准化”语音。这类来电覆盖房产、教育、金融、保险等多个领域，严重侵扰了消费者的正常生活。福建省消委会指出，技术进步应当服务于人、造福于民。人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，应用在客户服务、信息通知等正当场景本无可厚非。然而当AI语音技术被异化为低成本、大规

福建省消费者权益保护委员会

2026-08-05

上半年广东互联网服务等类别投诉量上涨较明显

据广东省消费者委员会3日介绍，上半年广东全省各级消费者委员会共接待消费者来访和咨询6.25万人次，处理消费者投诉43.49万件，其中受理并调解结案32.98万件，为消费者挽回经济损失2.09亿元（人民币，下同）。广东省消费者委员会表示，总体来看，广东省上半年受理消费者投诉量小幅上涨，互联网服务、教育培训服务和文化、娱乐、体育服务投诉量上涨较为明显，是带动总体投诉增长的主要因素。数据显示，上半年广东

中国新闻网

2026-08-05

“拼豆”安全吗？最新消费提示

顾客在“拼豆”。眼下，“拼豆”成了不少人的“心头好”，但其安全性成了大家十分关心的问题。8月4日，宁波市消费者权益保护委员会联合市市场监管局行政执法指导中心公布“拼豆”玩具比较试验结果，并分年龄段发布消费提示。比较试验结果显示，线上采购的9批次样品中，有8批次不符合国家标准，主要存在物理安全风险，涵盖可预见的合理滥用、小零件、边缘及尖端等多项问题。本次测试的产品。本次比较试验全程模拟普通消费者采购

宁波发布

2026-08-05

我为群众办实事 | 二手车公司欺瞒全损车况消委联动调解促退车退款

案情简介2025年11月20日，朱女士在某二手车公司以16万元购得某品牌二手车并签署转让协议。交易时商家称车辆仅为“出地库剐蹭、做了钣金”的小事故车，隐瞒重大事故及全损情况，朱女士将购车款转至该公司法定代表人周某个人账户。购车后，朱女士办理检验标志时发现车辆有合肥事故记录，无法线上申领，且车辆多次提示线束异常；经某品牌售后检测，确认车辆安全气囊曾弹开，与商家描述严重不符，影响车辆使用及购车决策。于

湖北省消费者委员会

2026-08-05