消费新闻

NBKLS、梓卉等化妆品检出禁用成分，涉面膜、精华、祛痘、美甲、母婴等品类

近日，国家药品监督管理局发布2025年第46号通告，曝光在全国化妆品抽样检验中，薇秘水漾修颜粉底液01、瑾泉花妍菁萃柔光雪凝BB霜等18批次化妆品不符合规定，均检出《化妆品安全技术规范（2015年版）》明令禁止的原料。通告显示，此次不合格产品经安徽省食品药品检验研究院等专业机构检测确认，涉及粉底液、BB霜、面膜、祛痘产品、婴儿润肤油等多个品类。根据相关法规要求，辽宁、上海、浙江、山东、湖北、广东等

中国消费者网

2026-01-12

未成年人网游充值乱象频发，谁在给“氪金神兽”开绿灯？

从偷偷记下支付密码，频频购买游戏道具，到冒用家长身份信息完成认证，实现充值畅通无阻；从提交烦琐佐证材料，到遭遇退款维权路上的重重阻碍……未成年人擅自充值网游引发的退款纠纷，正成为困扰众多家庭的一大难题。据中国消费者协会统计，2025年8月1日至12月10日，仅针对上海某公司运营的一款游戏的投诉便有多起。涉诉未成年人多通过偷看、偷拍等方式获取家长支付密码，趁家长忙于工作、无暇留意手机时，使用家长手机

中国消费者网

2026-01-12

各种夸大功效的“养老神器”瞄准老年人钱包

民政部、全国老龄办2025年7月发布的《2024年度国家老龄事业发展公报》显示，截至2024年年末，全国60周岁及以上老年人口超过3.1亿，占总人口的22%。庞大的老年人数量，让养老消费市场持续扩容，但也让一些不法分子嗅到了“商机”，各类涉老产品的虚假宣传与消费陷阱层出不穷。从直播间“包治百病”的保健品到宣称能“治疗癌症”的理疗仪，不法商家利用老年人信息获取有限、健康需求迫切、数字素养不足的特点，

法治日报

2026-01-09

“美丽消费”领域暗藏安全风险

你在网络平台搜索“个性穿孔”，琳琅满目的工作室广告瞬间弹出，包括舌钉、唇钉、脐钉等不同项目；当你在商场选购化妆品，却发现不少商品缺少明确的生产信息，标签内容模糊不清；当你路过美容店，随手接过的宣传单上竟写着“皮肤管理可治疗抑郁症”……如今，人们对美的追求日益多元，美容项目层出不穷，但这些服务背后，是否藏着不为人知的风险？近年来，贵州省贵阳市检察机关积极履行公益诉讼检察职责，聚焦医疗美容和化妆品等领

法治日报

2026-01-09

厦门网红餐厅火爆催生新“跑腿业务”

网红餐厅火爆催生新“跑腿业务”花钱找人“代取号”靠谱吗？记者调查：交易多为个人转账，有人既没拿到号又没拿回钱律师提醒：“先付款后排队”风险高，可“见号付款”降低风险近期，厦门多家网红餐厅持续火爆，门口大排长龙，“排队一小时、用餐半小时”成了不少食客的真实体验。为了省时省力，一种“隔空取号”的新操作，正在网络平台悄然走红——有人发帖呼唤陌生人帮忙“代取号”，也有人直接挂出自己手里的多余号码转售。这种

东南网

2026-01-09

普通湿巾宣称“全人群适用”、可防流感，所谓的“防甲流”湿巾靠谱吗？

冬季是呼吸道疾病高发季，消毒湿巾成了热销品，然而有部分产品打着“植物亲肤成品”“99.9%杀病毒与细菌”的旗号却暗藏合规隐患。消费者该如何辨别这类消费陷阱，行业又该如何筑牢产品安全与宣传诚信的双重底线？通过苯扎氯铵代替酒精搭配，天然抑菌的金银花、积雪草、芦荟等植物提取物，很适合母婴和“脆皮”新人。有商家在宣传视频中表示，自家的产品是全网首创零酒精病毒消杀湿巾，专为婴幼儿的脆皮易敏感研发，经过国际权

央视新闻客户端

2026-01-09

交万元戒网瘾仅网聊两次消费者申请退费遭拒付

甘肃的刘女士为帮助孩子戒除网瘾，2025年9月28日向山东凡图心理咨询服务有限公司线上支付1万元费用，签订为期两个月的心理咨询服务协议。刘女士表示，协议履行20天内，机构仅提供两次介入服务，且均为辅导老师通过微信与孩子进行两次简短聊天。因不满服务质量与频次，刘女士提出终止协议并退还部分费用，却被机构告知因自身违约仅能退还1083元。刘女士对此金额提出异议后，机构拒绝支付该款项，并在2025年11月

新华网

2026-01-09

没出险续保却“涨了超千元” 消费者遭遇车险保费“逆向”调价

“我的车买了6年一直没出险，今年续保保费无缘无故涨了一千多元。”新年伊始，湖南一位宝马燃油车车主杨女士告诉记者，马上要续保的车险保费大涨价让她很郁闷。岁末年初通常是车险的集中续保期，记者近日调研了解到，与杨女士一样郁闷的燃油车车主并不少，湖南、四川、安徽等多个地区均有车主反映未出险汽车保费却上涨，这打破了以往“好车主”保费往往会下降的常识。多位业内人士认为，部分地区未出险汽车商业车险保费普遍上涨，

中国网

2026-01-09

保险买了用不上？“共享骑行”频遇理赔纠纷如何避“坑”

“共享骑行”相关的保险理赔纠纷引发关注。1月4日，记者了解到，近日，成渝金融法院发布的案例显示，刘某使用前妻手机号注册的账户扫码骑行，发生事故身亡。保险公司以“被保险人”为注册用户而非实际骑行者为由拒赔。需要关注的是，类似的纠纷在全国多地出现。保险条款复杂、免责事项提示不充分，常成为争议焦点。随扫码而生效的意外险，本应是对骑行者的一种守护。然而，在现实情境中，保险条款的复杂性、身份识别的模糊性、免

中国网

2026-01-09

无人配送车上路法律难题亟待破解

夕阳下，北京市亦庄的自动驾驶示范区内，无人配送车与传统车辆有序共行。这背后，是无人配送车近年来在多个城市落地成为物流“最后一公里”的新兴力量。然而，无人配送车上路引发的意外事件也随之出现。前不久，陕西省西安市居民王女士在早高峰时与一辆无人配送车发生了碰撞。据她介绍，当时，无人配送车从主干道驶入非机动车道，在避让路边停靠的车辆时轻微跑偏，与她的汽车发生剐蹭。“它是一辆无人驾驶的车，出了事故，该找谁负

法治日报

2026-01-08