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卷发器和直发器已经成为不少消费者的日常家电,帮助消费者轻松打造各种发型。卷发器,又称卷发棒,一般由一个手柄和一个发热卷筒组成,外形呈棒状;卷发器的主要功能是卷发,通过加热卷筒使头发卷曲,卷发的卷圈大小受限于卷发棒卷筒的粗细。直发器,又称电夹板或夹板,由上下两个发热板组成。直发器的主要功能是拉直头发,使头发变得顺滑。这类产品均通过高温加热模式发挥功效,和消费者的头面部近距离接触,因此其安全性至关重要。
此类产品价格范围相对较广,从几十元到几百元甚至上千元不等,制作成本相差较大,产品性能和质量水平参差不齐。不少消费者吐槽部分产品伤头发、定型效果不佳,还有些评价定型后头发容易焦化结坨,干枯毛躁像稻草一样,甚至会永久性烫伤头发头皮,导致不长头发。为了解卷发器直发器产品的电器安全性以及使用性能的差异,保障消费者的人身安全,江苏省消保委开展卷发器直发器产品的比较试验,比较不同产品的安全性和使用性能,为消费者选购相关产品提供合理建议。
一、样品情况
1.产品分类
根据加热元件的不同,卷发器和直发器都可分为陶瓷发热体、PTC发热体和MCH发热体等类型。从性能上看,陶瓷发热体导热性能优秀,加热板温度均匀,无法自动恒温;PTC发热体,即正温度系数热敏电阻发热体,导热性能一般,但具有自动恒温和省电等特点;而 MCH发热体则结合了金属和陶瓷的优点,具有高效节能、升温快速、温度控制精确等特点。

卷发器根据功能分类,可以分为卷发棒、卷发梳、自动卷发器和直卷一体型卷发器。

卷发器和直发器按电源来分,还可以分为有线型和无线充电型。

2.采样情况
本次比较试验样品由江苏省消保委工作人员以普通消费者身份在市场上购买,均采自线上电商平台,共采样20批次,包括卷发棒、直发夹板、卷直二合一、卷发梳和直发梳等不同产品类型,涉及敏煌、lena、雷瓦、松下、飞利浦、小米、TYMO、沙宣、康佳等20个品牌。样品信息详情见表1、表2:
表1 样品信息表-直发器


表2 样品信息表-卷发器

二、检验检测项目
针对卷发器和直发器相关安全和性能要求,本次比较试验的项目主要集中在以下两个部分:
1.电气安全部分。本部分主要采用GB 4706.1-2005标准和GB 4706.15-2008标准进行检测。该部分主要考核卷发器和直发器电气安全是否达标,以及相关的防护措施是否有效,保证产品达到基本的使用效果,并且不会对消费者产生危险。
2.性能部分。本部分主要参考轻工行业标准QB/T 1876-2023和团体标准T/CHEAA 0008-2019等,主要涵盖了电热卷发器的最高温度、电热卷发器的工作温度均匀性、电热直发器的最高温度、电热直发器的工作温度均匀性、电热卷发器的升温时间、电热直发器的升温时间、指示灯提示功能、显示功能、自动关机断电/待机保护、定型效果验证和正常工作下的周边温度。
表3 卷发器和直发器检测项目及依据一览表


三、电气安全检测结果
本次比较试验电气安全部分检测,依据GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第一部分:通用要求》和GB 4706.15-2008《家用和类似用途电器的安全 皮肤及毛发护理器具的特殊要求》标准,检测了标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、耐热和耐燃等12个项目,除标志和说明项目外均符合标准要求。
标志和说明的不规范或缺失可能会对消费者产生误导,甚至对消费者的人身及财产安全造成威胁。例如,如果缺少型号、重要警示或生产企业等信息时,当器具出现问题后,消费者或监管部门无法追溯到产品相关信息,增加消费者维权难度,更难从生产环节解决质量问题。如果器具标识没有准确标注使用方法,可能导致用户在使用过程中遇到困难,误操作后还可能会缩短产品寿命或造成产品损坏,增加危害消费者人身财产安全的风险。本次比较试验中,标志和说明项目共检测出4批次不符合相关标准要求,主要问题是未规范使用标志和说明,例如未在说明书中明确使用的组合符号(图9)的含义;未说明器具电源软线的连接方式;使用符号大小不合规(图10、11)。
针对本次检测中不符合国家标准的相关产品,我委已逐一联系生产企业核实情况。相关企业已针对问题立即组织整改,对产品的标志标识及说明书进行更正或实施停售处理。


四、使用性能分析
本次比较试验的性能部分参照QB/T 1876-2023《家用和类似用途毛发护理器具》、T/CHEAA 0008-2019《卷/直发器》和比较试验方法中的检测方法和限值要求对20批次卷发器/直发器进行使用性能方面的评估,涉及项目为电热卷发器的工作温度均匀性、电热直发器的最高温度、电热直发器的工作温度均匀性、电热卷发器的升温时间、电热直发器的升温时间、指示灯提示功能、显示功能、自动关机断电/待机保护、定型效果验证和工作下对可能触及的周边物品的影响。
对于温度项目的测试,依据QB/T1876-2023《家用和类似用途毛发护理器具》要求,将直发器和卷发器调至最高档位分开进行:在测量直发器时将两块直发板打开,用发热测试系统测量要求的30个测量点(图12中*的位置)的温度,在测量卷发器时从卷筒的顶端开始沿着纵向边缘均匀布置30个热电偶(图13中*的位置)测量温度。

(一)最高温度
测量电热卷发器/直发器30个点的温度值,电热卷发器选择其中最高温度的3个测量点,计算算术平均值,直发器则是30个点的温度值取算数平均值,具体数据见表4和表5。参考团体标准T/CHEAA 0008-2019《卷/直发器》6.1.2标示温度和偏差范围的规定,卷/直发器标示温度在130-225℃的,实际测试值与标示温度的偏差应不超过±15℃。本次比较试验,将测量的最高温度值与厂家宣称的最高温度进行了对比,发现大部分卷发器和直发器正常工作时的最高温度与厂家宣称的最高档位温度相差不大;但有部分产品的实际测试值与标示温度的偏差超过15℃,最高相差将近37.6℃。
表4 直发器最高温度项目分析结果

表5 卷发器最高温度项目分析结果

(二)温度均匀性
电热卷发器/直发器的工作温度均匀性项目是为了了解直发/卷发器加热元件表面温度分布均匀的程度,如果温度不均匀会导致直发板或卷发筒局部过热或温度不足,影响造型效果,同时局部温度过高也有损伤头发的风险。测试时计算工作部位具有最高温度的5个测量点的最高温度的算术平均值,与具有最低温度的5个测量点的最低温度的算术平均值之间的差值,具体数据见表6和表7。本次试验的卷发器和直发器工作温度均匀性皆小于30K,符合标准的要求,测试数据分布在5K~22K,相对来说,数据越小,加热部件表面的温度一致性越高,反之则存在一定的区域温差。
表6 直发器工作均匀性项目分析结果

表7 卷发器工作均匀性项目分析结果

(三)升温时间
电热卷发器/直发器升温时间项目,依据QB/T 1876—2023《家用和类似用途毛发护理器具》考核卷发/直发器是否能快速达到指定温度125℃。125℃是参考标准方法选择的温度,125℃是短时间接触的安全临界值,皮肤接触125℃的表面10 秒内可能造成轻度灼伤。本次升温时间是测试30个测量点中有5个测量点温度达到125℃所需要的时间,根据标准要求,卷发器所需要的时间不应超过3min,直发器所用的时间不应超过2 min。升温时间过长可能使用户误以为产品故障而接触加热区。分析主要试验参数见表8、表9。
本次比较试验结果显示,每个产品的升温时间略有差距,但皆在2分钟内升温到125℃,说明卷发器和直发器这类产品升温极快,用户在使用时务必要小心,通电时千万不要触摸发热体。
表8 直发器升温时间项目分析结果

表9 卷发器升温时间项目分析结果

(四)定型效果
为了帮助消费者了解不同卷发器和直发器的定型效果,我们分别利用直发假发片和卷发假发片做造型,评估其定型效果。卷发器定型时选择最高档,预热5分钟,每次选择一束直发发片,当发片几乎均匀卷到卷筒上时,停留30秒。直发器定型时也选择最高档,预热5分钟,每次选择一束卷发发片,来回用夹板将发片拉直,工作时间为1分钟。造型完成后,立即将假发片放入不同测试环境。
对比恒温恒湿环境下加热定型的头发变化情况,我们发现将使用同一品牌卷发器和直发器造型过的卷发放置在恒温恒湿且无空气对流的环境下,24小时后造型过的头发变化并不大(以下图卷发器为例)。为了充分展示卷发器和直发器的定型效果差异,我们在潮湿环境下同样进行了测试。

本次比较试验潮湿环境下头发定型效果评估我们选择放在25℃,85%RH的潮湿箱,模拟阴雨天湿度较高的情况。试验后观察发片的变化程度,卷过的发片每间隔10分钟观察其变化情况,拉直的发片每间隔5分钟观察其变化情况。直发器定型效果:


由左往右直发器品牌依次为:TSUYAGLA、UBelle、沙宣、志高、HYUNDAI、飞利浦、敏煌、康夫、lena、松下、金稻、MINISO、小米;其中康夫是同时具备烫发和直发功能(同时有卷筒和直发板);造型完后放入潮湿箱,10分钟发片变化情况见图18,最终变化数据见表10。
表10 直发器定型效果分析结果

卷发器定型效果:


从左往右依次是:康佳、Fares、TYMO、奥克斯、康夫、亚克西、ABP、雷瓦;造型完后放入潮湿箱, 20分后发片变化情况见图20,最终变化数据见表11。
表11 卷发器定型效果分析结果


总结以上数据可知:
1.对于直发器,如果直发板面积较小,会对定型效果有一定影响,每次拉直的头发不能太多;
2.对于卷发器,卷筒较大的卷发器,操作简单,造型效果较好;
3.直发梳操作便捷且温度温和,但更适合日常将少部分头发梳直的场景下使用,对整体卷发拉直效果并不理想;
4.正常工作时温度较低的样品,在定型效果上表现会较差,刚拉直完的头发相较而言更毛躁,且拉直效果也不好;
5.自动卷发器定型效果都还不错,操作时也比较简单,受人为因素影响小。
(五)工作状态下对周边物品影响
由于,部分消费者在使用卷发器和直发器过程中习惯性将还在加热或者尚有余温的产品随手放在周边物品上。本次比较试验还测试了卷发器和直发器在工作状态下对周边物品的影响。
此项目试验时卷发器/直发器选择最高档,预热5分钟后放置在纸巾、棉柔巾、纸巾塑料包装(平整)上面,模拟正常使用卷发器/直发器后可能短暂放置、接触到的物品。观察物品的变化情况:是否燃烧、收缩起皱、熔化。
本次试验发现工作的卷发器/直发器放置在纸巾、棉柔巾上都无变化;而放置在纸巾塑料包装上,部分卷发器和直发器产品会导致纸巾塑料包装收缩起皱、熔化,熔化后黏在表面涂层上等情况(见图21),消费者在使用时应注意周边环境,关注使用安全。

五、消费提示
(一)查看产品标识,正规渠道购买
应尽可能选择正规渠道购买,警惕低价陷阱。在实体店购买时,建议消费者当场检查明示的参数与功能,检查产品标识是否齐全,需包含生产企业名称、规格型号以及警示标识等信息,关注外观细节,确保表面光滑无毛刺、外壳连接处平整严密,铭牌印刷清晰且不易脱落掉色。通过线上购买时,建议消费者在收到货品后尽快检查产品是否与网页上宣传一致,如有问题应及时退换货。
(二)匹配个人需求,注意性能差异
就产品类型而言,直发梳内置加热元件,操作便捷迅速且温度温和,适合新手操作或者快速造型;直发夹板通过不同手法可以实现拉直或者烫卷,对于耳后碎发或者刘海等部位可以进行精细造型,且效果相对持久;传统圆棒卷发器需手动缠绕头发,缠绕角度不同,卷度和形状也不一样,造型灵活度高,适合追求多样化卷度的用户;自动卷发器支持一键卷入加热成型,操作简单且卷度均匀,但是造型款式有限,相对适合新手。
就产品尺寸而言,卷发棒管径偏小的产品做出的卷度偏小,但是造型保持相对持久,管径偏大的产品做出的造型卷度更大,但是持久性相对较弱;直发棒窄板(25mm以下)适合精细造型,宽板(32mm以上)适合长发快速拉直。此外,自动断电、隔热手柄、宽电压适配等安全便捷功能,能大幅提升使用体验与安全性。
(三)及时断电隔热,确保使用安全
使用前检查设备状态,确认电源线无破损、插头接触良好,避免漏电风险。加热前,可以涂抹隔热护发产品,减少高温对毛鳞片的破坏。使用时卷发器和直发器应当与头皮保持一段距离,缓慢向发尾移动,避开耳朵等敏感部位;使用间隙应放置于远离浴缸、脸盆等接近水源和易燃物的地方,不要将其他物品覆盖正在工作中的产品上。使用完毕后应拔出电源软线插头,温度恢复常温后可用湿布擦拭产品外壳上的灰尘和毛发,防止堵塞风道、损坏元器件,擦拭后存放在阴凉处晾干。
注:本次比较试验报告中的数据及结果分析仅对采购的样品负责。