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西安市消协发布“双节”期间消费倡议 不得捏造和散布涨价信息
中秋、国庆“双节”将至，来西安旅游的人数预计将会激增，为应对即将到来的消费高峰，9月21日，西安市消费者协会联合相关协会发布中秋、国庆“双节”期间消费倡议书。为确保消费市场有序、公平与价格稳定，倡议从合理定价、诚信经营、畅通投诉渠道、警惕消费陷阱等方面出发，倡议经营者应严格遵守相关法律规定，不得相互串通，操纵市场价格，排除、限制竞争，扰乱市场竞争秩序；旅游、住宿、餐饮、零售企业应高度关注市场口碑，
消协在行动
2023-09-22
邢台市市场监管局、市消保委发布“双节”提示： 切实提高防范意识 科学理性文明消费
中秋、国庆“双节”假期临近，日前，邢台市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会发布“双节”消费提示，提醒广大消费者要切实增强防范意识，科学理性文明消费。选购月饼注意甄别。消费者在购买月饼时，要选择具有经营资质的正规商店、网店，注意查看包装是否完整、商品信息是否齐全、月饼有无变质情况等。不要购买来源不明的月饼，对于过度包装、花样翻新、巧立名目的另类高价月饼要慎重选择。理性面对商家促销。消费者购物时货
消协在行动
2023-09-22
皮肤敏感者建议自带床品，这份中秋国庆酒店住宿“避坑”指南请收好
2023年“中秋”“国庆”双节即将到来，八天的长假期也备受消费者期盼，外出旅游、朋友聚会、购物消费……早已列进了行程单。数据显示，目前，南京是双节假期十大热门城市之一，为防止出现个别商家恶意毁约等破坏市场秩序、侵害消费者权益的行为，营造良好市场环境，提振消费信心，让消费者敢消费、愿消费，进一步释放消费潜力，结合近期南京市消费者协会开展的连锁酒店服务专项调查情况，南京市消协发出六条酒店消费指南，让市
消费新闻
2023-09-22
广东广州：百尺竿头放心消费再提级，千年商都持续激发新势能
为积极落实国务院关于建立常态化消费者满意度调查评估机制的要求，贯彻“提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”工作精神，助力全国范围内开展的放心消费示范创建活动，在国家市场监督管理总局的指导支持下，中国消费者协会自2017年起已经连续6年开展全国100个大中城市消费者满意度测评工作。实践表明，满意度测评对于持续推动各被测评城市政府加强消费环境治理、重视消费维权工作起到积极作用。为进一步梳理各
消协在行动
2023-09-22
我国服务贸易发展趋势如何？有哪些新特点？一份报告全面分析
2023全球服务贸易大会9月21日在江苏南京举行，会上发布《全球服务贸易发展指数报告2023》（以下简称《报告》），对全球和中国服务贸易发展趋势和最新动态进行了分析。全球经济复苏放缓、外需收缩、供给冲击、地缘政治冲突等不利因素影响全球服务贸易持续复苏。从我国看，我国服务贸易整体复苏态势良好，目前已超过疫情前规模。商务部研究院服贸所所长李俊：从行业领域看，知识密集型服务贸易占比上升，运输服务和核心数
消费新闻
2023-09-22
视频博主受邀探访火锅店时被烧伤，双方达成和解，涉事餐厅：已下架相关菜品
短视频博主@阿尔塞诺9月15日在短视频社交平台发布视频，称自己今年8月13日在南京老门东景区一家名为“余欢领鲜火锅”的黑珍珠入围餐厅就餐时，因厨师操作不当，75%酒精引发了明火，导致自己面部、脖颈、手部、头发、腹部等多处大面积烧伤。涉事博主的丈夫张先生在接受采访时表示，引发火情的菜品制作类似于“铁板烧”烹饪，在操作时会用明火炙烤肥牛粒并向食客展示，过程中厨师会向火源处喷洒酒精让火焰燃烧，正是在喷洒
消费新闻
2023-09-22
打假博主“B太”曝光上海水产市场缺斤少两 市场方回应称在调解
9月17日中午，抖音千万粉丝博主“B太”在其账号发布视频，曝光上海江阳市场几家商户出现“缺斤少两”的现象，其中一家商户更是出现临时改价和换秤的行为。“B太”通过短视频曝光了生活中存在的多种消费陷阱，其中，对市场缺斤少两现象的曝光得到广泛网友关注。在此次曝光的视频中，“B太”带领团队分成三组对江阳市场的商家进行调查，其中两组在调查时出现了问题。一家商户起初不用市场规定秤，当博主再次前往时又换回市秤，
消费新闻
2023-09-22
生鲜灯“掩盖”变质肉
“肉铺那些玫红色的生鲜灯极具迷惑性，有一次看着新鲜的猪肉，买回去发现已经发臭了。”消费者赵女士常去家门口菜市场采购食材，由于生鲜灯的“美颜功能”，吃过不少亏。今年7月，市市场监管局公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》（以下简称《办法》），明确销售生鲜食用农产品，不得使用对食用农产品的真实色泽等感官性状造成明显改变的照明等设施误导消费者对商品的感官认知，自2023年12月1日起施行。《办法
消费新闻
2023-09-22
免费安装实则花费810元，记者调查家电售后安装维修市场乱象
“买的时候没有说要收取电视支架费用，安装时却被收费900元。如果是安装必备，为什么不直接和电视一起销售，或者在上门安装前讲清楚？”最近，河北保定的姜先生因为安装电视机受了一肚子气。据了解，姜先生在线上某电器品牌官方旗舰店下单了一台液晶电视机，客服告知其可以免费安装，没有告知其安装时要额外收取配件费用。结果安装人员上门后，却说想要把电视挂在墙上，必须安装原厂原配的可伸缩电视支架，需要另行支付900元
消费新闻
2023-09-22
同一场电影票价不同，票面金额与实际不同……一张电影票背后藏了多少猫腻？
近日，据不少网友反映，同一家电影院、同一场次电影，不同平台购买价格不同，此举显失公平。记者通过调查发现，不仅同一场次的电影在不同平台的票价可能会不一样，不同的人在同一平台购买的价格可能也会不一样，甚至票面显示的金额和实际付款金额也可能不一样。此外，电影票的退改签问题也屡屡遭到人们诟病。对此，接受记者采访的专家呼吁，有关监管部门、影视相关行业组织应建立健全相关的行业标准和制度，引导行业内经营者诚信、
消费新闻
2023-09-22
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