最新资讯
家长投诉被迫使用付费APP查分数
近日，有网友发帖反映，四川省巴中市恩阳区一所中学班级群内，老师让家长购买“好分数”APP会员，用以查看孩子的错题和分数。10月11日，当地教科体局通报称，已责成学校立即终止与该APP平台合作，并退还所收费用。记者在一些地方的网络问政平台以及消费者投诉平台发现，有不少家长投诉，学校推荐使用“好分数”APP，增加家长负担。该APP客服表示，确实与一些学校有合作。涉事学校被责令终止合作网友晒出的该校一个
消费新闻
2023-10-19
十二草集新备案充斥“科技与狠活” 抖音官方店被“停业整顿”
近期，有一款十二草集洗头原浆在直播平台上销量暴增，这款洗发水打着“配料表除了水就是草本植萃”“没有科技与狠活”的卖点迅速蹿红。据弦镜数据显示，直播平台2023年7月洗发水热卖品牌榜单排名第二的为十二草集，超过海飞丝、清扬等品牌。不过，这款网红洗发水最近深陷舆论漩涡，“纯植物”的配料表被某测评博主“打假”，表示其实际产品检出化学成分，与商家宣称不符，称其涉嫌虚假宣传。图片源自十二草集直播平台官方旗舰
消费新闻
2023-10-19
新车使用不到1年出故障欲修被拒，4S店：后台查不到质保服务
近日，福建的消费者张先生向记者反映，去年底，他在福建龙岩卫蓝新能源销售公司花费约10万元购买了一台北汽新能源EC5汽车，购车时销售承诺提供“3年或者30万公里的电质保服务（包含电池、电机等）”。然而，用车不到一年就出现动力蓄电池故障，销售公司却以服务未录入后台系统为由，拒绝提供质保服务。对此，涉事公司销售负责人表示，是否有质保服务以后台系统或者购车合同为准。经后台查询，张先生所购买的车辆没有“3年
消费新闻
2023-10-19
贵州省消费者协会参加贵州省高级人民法院实务论坛研讨活动
10月16日，贵州省法学会案例法学研究会成立大会暨贵法实务论坛第一期研讨活动在国家法官学院贵州分院举行。在实务论坛第一期研讨活动环节，贵州省消费者协会秘书处秘书长陈静作为特邀嘉宾，聚焦商品房消费者权益维权工作，重点围绕《最高人民法院关于商品房消费者权利保护问题的批复》（法释〔2023〕1号）的理解与适用的主题，结合消协工作实践作了交流发言。发言简要介绍了近年来省消协组织受理涉商品房消费投诉情况，着
消协在行动
2023-10-18
网约“剩菜盲盒”重庆也有了，捡漏还是踩雷？
9.9元就能买到原价33-45元的面包蛋糕，5.8元拿走原价11-15元的粗粮点心……商家将当天没有卖完的食品随机搭配，做成“剩菜盲盒”，顾客用很低的价格在小程序上下单，然后在规定时间到店拿走商品，享受拆盲盒的快乐。近日，这样的网约“剩菜盲盒”悄然来到重庆，受到年轻人追捧。“剩菜盲盒”为何能俘获年轻人？能否吃得放心？到底是捡漏还是踩雷？记者也前去体验了一把。9.9元买到原价44元月饼盲盒。记者体验
消费新闻
2023-10-18
翻新戴尔电脑无法开机 退货遭拒
近日，消费者王先生向记者反映，他从戴尔官网购买的翻新电脑无法开机，官方拒绝退货。王先生称，这台电脑是他今年9月花16999元购买的，尽管是官方翻新机，但价格并不便宜，他收到货后却发现电脑无法开机，经戴尔技术人员检测是电脑主板问题。王先生提出退换货申请，戴尔售后客服以王先生购买的是官方翻新机器且购机时开具的是企业发票，不支持七天无理由退货为由，拒绝王先生的退货申请。王先生对此提出质疑：即使购机时开具
消费新闻
2023-10-18
iPhone 15中国销量不如上一代 华为销量超过苹果
市场追踪机构CounterpointResearch估计，苹果旗舰手机在发布后17天内的销量与iPhone14相比下降了4.5%。这可能是自2018年左右以来iPhone在中国最糟糕的首发之一。金融服务公司杰富瑞的分析师估计，在Mate60Pro的意外亮相推动下，华为在中国的整体销量超过了苹果。2023年9月22日，北京三里屯苹果直营店，顾客体验iPhone15系列手机。（视觉中国资料图）分析机构
消费新闻
2023-10-18
清理难违法成本低 小卡片广告屡禁不绝
●一张张招揽各种生意的小卡片在城市各个角落随处可见，内容不只有收药、租房，有些甚至涉黄，还暗藏诈骗、刷单、赌博等陷阱。●对于内容涉黄的小卡片，制作者、传播者将首先面临行政处罚。如果情节严重，制作者、传播者还有可能构成协助组织卖淫罪等，将面临刑事处罚。●由于小卡片到处张贴具有处罚难、清理难、违法成本低、执法成本高等特点，因此对小广告的治理要多管齐下：实现治理主体多元协同，建立统一的社会治理信息平台，
消费新闻
2023-10-18
2023年第三季度浙江省消费投诉中介、家政服务等四方面问题突出
2023年第三季度，浙江省消保委组织共受理消费者投诉12591件，同比增长28.37%，为消费者挽回经济损失638.89万元。通过对三季度浙江省消保委受理投诉情况进行汇总梳理分析，总结出暑期研学培训、家居装修、中介服务、家政服务四方面投诉热点问题。暑期研学培训投诉集中三季度，浙江省消保委组织共受理教育培训类投诉532件，其中学生暑期培训、研学游、夏令营等相关投诉问题较为集中。一是研学培训质量不达预
消协在行动
2023-10-18
雅迪电动车2023年8次抽检不合格，质量问题投诉不断
电动两轮车“一哥”雅迪，正在面临各种隐忧。作为电动自行车的龙头企业，雅迪是不少消费者购买电动自行车的首选。雅迪公布的2023年半年报数据显示，雅迪营收、利润、销量等数据均实现同步增长，业绩一片向好。然而，销量走高的背后，雅迪近年来也多次上榜各地市场监督管理部门公布的产品抽检不合格名单，而且不少消费者投诉表示，雅迪存在产品质量缺陷、续航里程“缩水”、保险理赔投诉等问题。与此同时，雅迪持续推进的高端化
消费新闻
2023-10-18
1
913
914
915
916
917
2457
