最新资讯
国家药监局：7批次化妆品检出禁用原料，涉及婴童产品
国家药监局网站10月26日发布通告，公布7批次化妆品检出禁用原料，标示名称分别是幻臻水性彩色指甲油HZ088、幻臻水性彩色指甲油HZ056、unna美甲功能胶加固胶、unna美甲功能胶底胶、贝比拉比蛋黄油、婴贝萱婴肤霜、VISIONAL威尔仕植物水润平衡素。根据通告，在2023年国家化妆品抽样检验工作中，经上海市食品药品检验研究院等单位检验，产品标签标示委托方为温州市钰启化妆品有限公司、受托生产企
消费新闻
2023-11-01
李佳琦小杨哥被曝卖假和田玉，事后商家欲5万元私了
“建议检测一下要求退一赔三，这个价格不可能买到真的和田玉。”近日，知名打假人王海在微博发布视频称，李佳琦直播间卖的和田玉为假货，而且该假和田玉项链小杨哥也卖过。视频显示，小杨哥在直播中说：“你们要的东西我砍下来了，鸳鸯金楼的和田玉白玉项链，这个直播间卖380。这个是项链，这个是手链，多少钱？319元，上车！”10月24日，王海曝光，消费者在李佳琦直播间购买“鸳鸯金楼”的和田玉项链，NGTC实验室对
消费新闻
2023-11-01
“会员权益计划赶不上变化”，商家的套路怎么就走不完
如何吸引用户、黏住用户，如何把好牌打好，以优质内容和舒心服务取胜，而非利益至上、玩转套路，如何把握眼前利益与长远利益的关系，是相关商家和企业应该思考的问题。“即使开通了VIP会员，也需另外开通儿童会员才能听儿童故事。”据媒体报道，如今，一些音视频平台、电话手表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费，但不少消费者体验不佳，比如，不同终端儿童会员不通用，需要额外付费；会员种类易混淆，买错种类不给退换
消费新闻
2023-11-01
家装服务行业亟待规范
家装服务纠纷频出，应该得到主管部门的高度重视，消费者权益应该得到更好保护。有必要通过出台指导意见等方式引导行业规范发展，对于从业人员也应加大培训力度和约束力度，引导其提升服务水平，增强职业道德。身边的很多朋友都被房屋装修折磨过，甚至有过一次装修经历，恨不得今后再也不装修了。装修让人们对居住环境改善怀有美好期待，本该是件高兴的事，之所以会有这么多糟心经历，和整个家装行业不规范不无关系。人们对美好居住
消费新闻
2023-10-31
打网约车应不应该支付空返费
“司机接我时说要加返程费，我本以为是平台要求的，没想到快下车时，他打开二维码让我私下支付。”近日，家住广东东莞的卢女士从广州打网约车回家时，被司机以“返程难以接到客”为由，要求额外支付50元返程费。“返程费合不合理？乘客应不应该支付？”卢女士对此颇为疑惑。记者近日随机采访北京、广东、浙江等地机场、高铁站的数十位乘客发现，不少人与卢女士有着相似经历，在上车前后被司机要求支付空返费、返程费。多位受访专
消费新闻
2023-10-31
女子称15万元存款被业务员偷改为“购买”
近日，成都一女子报料称，自己去银行网点办理15万定期存款转存时，业务员偷偷将单子上的存款改为“购买”，她怀疑自己的15万存款被购买了理财产品。随后，记者就此事致电银行，工作人员称：“没有解释义务，需要找上级支行。”目前此事为单方面报料，信息较少，很多细节尚待核实，究竟该女子的存款是否已经被转为理财产品？所涉业务员是否为银行员工，抑或是一些保险、理财公司安排在银行大堂的销售员？如果的确是银行业务员所
消费新闻
2023-10-31
浙江省绍兴市消保委打造全覆盖消保“共享法庭”
近年来，浙江省绍兴市消费者权益保护委员会高度重视消费者诉求，合力共建消费者权益保护“共享法庭”，有力解决消费维权工作中的难点、痛点、堵点，确保消费者诉求畅通反映、矛盾及时化解、权益有效保障。据悉，今年以来，绍兴市已创建一级“共享法庭”7家、二级“共享法庭”25家；通过“共享法庭”参与调解案件223起，其中重大（典型）投诉案件63件，为消费者挽回损失660余万元；市县两级开展法治宣传开展维权服务48
消协在行动
2023-10-31
内蒙古消协验收兴安盟放心消费示范商圈工作
为加快推进创建放心消费示范街区（商圈）工作，10月18日-20日，内蒙古消费者协会副秘书长袁威伟一行赴兴安盟开展放心消费示范商圈验收工作。验收工作组深入到各旗县市实地走访创建的商圈，查阅相关材料、听取创建工作汇报，现场查看申报单位机构建设、工作机制、投诉举报处理流程、无理由退货制度、放心消费示范创建等内容，实地察看是否达到消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心的良好消费环境。经过现场
消协在行动
2023-10-31
营养品质可控，预制菜何以屡被质疑
江西、江苏等地“预制菜进校园”风波发生后，家住西安市高新区的消费者赵婷开始担忧自家孩子在学校食堂吃的也是预制菜。她和几位家长到校询问，即便得知学校供应的不是加热料理包，她还是放心不下，于是从9月下旬开始每天给孩子带饭。预制菜的安全质量成为家长首要关注的话题。在部分消费者眼中，预制菜是“科技与狠活”“僵尸肉”“低价料理包”的代名词，保质期长、食材质量、产品新鲜度、营养损失、食品添加剂的使用、加工储运
消费新闻
2023-10-30
时隔43天，李佳琦直播间再次带货花西子
近日，#李佳琦直播间时隔43天再次带货花西子#的话题登上热搜第一。据媒体视频，10月24日，在此前的79元眉笔事件风波后，李佳琦直播间时隔43天再次直播带货花西子，不过李佳琦本人并未出镜现身为此次花西子产品讲解带货。截至24日12:08，直播间在线人数已超1000万人。此前，9月10日，李佳琦直播介绍79元一支的花西子眉笔时，看到网友留言说贵，回复网友称79元眉笔买不起是不是因为工作不够努力，同时
消费新闻
2023-10-30
1
906
907
908
909
910
2457
