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“桂花表”一夜爆火 官方：暂停销售
11月初，南宁的消费者梁先生随手在社交平台上分享了自己偶然淘到的“高性价比机械手表”，没想到竟无意中带火了一个国货手表品牌，如今更是“一表难求”。熬夜排队，千人抢购最近，位于南宁市园湖南路18号的南宁市手表厂展销综合门市部，每天都是大排长龙的场景。据报道，手表厂附近的商户林先生表示，大约从一个多星期前，每天早上六七点就有人来排队，九点门市部开门营业时，队伍已约有100多米。在南宁人的朋友圈里，桂花
消费新闻
2023-11-27
消费者花费万元预约龙币后想取消被拒，云闪付：不支持退款退货
近日，消费者邱女士向记者反映，她在云闪付App上预约了4套龙年纪念币，共支付全款10200元。然而预约后，因家人住院急需用钱，她多次联系平台，希望撤销预约并退款，但被拒绝，“这个产品又没有什么定制性，而且是在预约阶段，为什么不能取消？这不是霸王条款吗？”邱女士称。对此，云闪付App的客服人员表示，预约时平台会发起预授权冻结，中签后系统自动进行扣款，因纪念币属于贵金属，是特殊商品，该产品一经预约，执
消费新闻
2023-11-27
康佳电视机被消防认定为起火点，消费者维权
电视机烧毁图片。凌晨，家中客厅突然失火，经消防部门认定，起火部位竟为客厅里的电视机内部线路。消费者俞女士近日向记者反映，今年10月28日凌晨4时30分左右，家中客厅失火造成财产损失。事后，据消防部门出具的《火灾事故简易调查认定书》显示，起火点为客厅里的电视机，起火部位为电视机内部线路。电视机购买收据。俞女士认为，火灾是因家中电视机引发，因此电视机生产商理应对她的损失进行赔偿。10月30日，俞女士联
消费新闻
2023-11-24
机场民宿地址造假问题严重：平台显示800米，实际却有6公里
近日，有消费者在社交平台发布视频表示，自己在西安机场发现多家地址造假的民宿。这些民宿在OTA平台上的定位距离机场只有数百米，但是实际上定位的位置不是在网约车停车场，就是在航站楼内，都是不存在的“幽灵民宿”。在哈尔滨太平机场，消费者吴先生也遇到了民宿谎报地址的情况。吴先生告诉记者，为了赶早班机，他在OTA平台上预订了前一晚机场附近的民宿。在平台上，这家民宿距离机场只有800多米的距离，名为“尚优民宿
消费新闻
2023-11-24
林肯车主称因车辆故障维权被客服嘲讽，4S店：沟通有误会
近日，“男子花100多万买林肯车被客服嘲讽”一事引起网友热议。当事人卢先生反映，今年5月份他花100多万购买了一辆林肯领航员汽车，购车至今，车辆前后出现“无法启动”“副驾驶座位异响”“指南针异常提示”等问题。今年10月，他在向4S店河南奥吉通奥霖汽车销售有限公司反映车辆故障时，被相关4S店客户体验部总监嘲讽“不就是开个领航员吗”，这让他十分不满。对此，11月22日晚，河南奥吉通奥霖汽车销售有限公司
消费新闻
2023-11-24
四川成都消委会成立律师顾问团和消费咨询专家团
成立大会现场11月23日，成都市保护消费者权益委员会召开律师顾问团、消费咨询专家团成立大会，这意味着成都市消委会今后在法律方面有更专业的力量，为消费者维权提供更坚实的法律后盾。会上宣读了成都市保护消费者权益委员会律师专家聘任通知、《律师顾问团律师工作规则》和《消费咨询专家团专家工作规则》，并为受聘的20名律师和38名消费咨询专家颁发了聘书。《工作规则》明确了律师顾问团和消费咨询专家团的征集条件与程
消协在行动
2023-11-24
山东济南：全力以赴提升市民群众获得感满意度
泉韵济南，品味不凡。近年来，济南市市场监督管理局、济南市消费者协会把消费者权益保护工作放在济南“走在前列”战略定位中思考谋划，以“改善消费环境、提升消费者满意度”为主线，通过完善放心消费建设顶层设计、强化消费维权公共服务保障、促进消费供给提质升级和推动消费维权社会共治共享等系列行动，持续擦亮“泉放心”城市品牌，对标建设全国营商环境标杆城市、国际消费中心城市，全力打造放心消费示范城市。立足“泉行动”
消协在行动
2023-11-24
滞留件盲盒，买到的是惊喜还是上当
“物超所值”？“抢到就是赚到”？快递量激增和盲盒经济的结合下，“快递滞留件盲盒”这种“新产品”可谓兼具了开盲盒的刺激感和“搏一搏单车变摩托”的诱惑力。搜索“快递盲盒”“滞留件盲盒”等关键词，各个电商平台都会跳出很多“白菜价”“紧急处理”快递滞留件盲盒的商家。有的滞留件按斤处理，也有的以“麻袋”为单位销售，但无一例外，每家店的商品图封面上都有大字标明“稳赚不赔”，“抢到就是赚到”“快来捡漏”等字样。
消协在行动
2023-11-24
鉴别新旧，查验性能……深圳消委会几招教你如何验车
如果在买车时，两辆外观相差无几的车放在你面前，你能认出哪辆是新车？如今，在车辆买卖市场时常发生这样的情况：以二手车充当新车进行买卖。车辆的性能如何查验才不会踩坑呢？如何在购车时应对验车的问题？消费者在购车前需要知道一些基础的验车方法，深圳市消委会特邀汽车专家委员会专家、汽车维修工高级技师杨雄林，其从新旧车鉴别、性能查验两大方面向大家普及验车注意事项。
消协在行动
2023-11-24
20款洗衣凝珠测评，售价较高的汰渍样品去污力表现一般
单颗售价几毛钱的洗衣凝珠与单颗售价2元多的产品相比，有何区别？近期，重庆市消委会和四川省消委会联合委托第三方检测机构开展了20款洗衣凝珠比较试验工作。结果显示，所有样品的安全性能均符合标准要求；去污力方面，样品间差异较大，其中，售价最便宜的蓝漂香氛洗衣凝珠样品去污力不达标，售价较高的Tide汰渍淡雅熏香48颗装洗衣凝珠去污力表现一般。稳定性3款样品体积过小洗衣凝珠的稳定性能指标包括外观、耐热、耐寒
日化
2023-11-24
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