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因“未经授权资质”退票难被投诉？飞猪旅行回应并提醒消费者：警惕“代下单”陷阱
近日，东方甄选关联公司东方优选（北京）科技有限公司被北京市文化和旅游局行政处罚1.3万元。违法事实显示，其在线旅游经营者经营旅行社业务，未取得旅行社业务经营许可。北京市文旅局依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》第三十二条第一款和《旅游法》第九十五条规定对其罚款。继东方优选因违规经营旅行社业务被罚后，《中国消费者》杂志记者通过查询《中国消费者》投诉平台发现，因类似问题遭到消费者集体投诉的情况也不在少
消费新闻
2024-05-20
演唱会越办越多，退个票咋越来越难？
“4月底，我抢到了某知名歌手北京演唱会的门票。5月5日，距离演唱会还有20天，我因为家里有事，演唱会举办的时候肯定去不了，就想着退票，但是票务平台显示退票服务已停止。”今天，北京市朝阳区消费者朱女士对记者表示，“我觉得这个退票规则很不合理，如果说退票收取一定手续费可以理解，但是提前20天就不让退票让人无法接受。”近年来，不少地方将演唱会作为推动当地文旅产业发展的抓手，推动演唱会越办越多。但与此同时
消费新闻
2024-05-20
为赚流量不择手段制作发布虚假故事，无底线摆拍短视频该严治了
近日，一则“西安一女子给同事下药”的短视频在网络上快速传播，视频内容为“女子因同事发烧不吃药，担心同事请假。自己不愿接手其工作，便向其水杯投放退烧药，后获得同事谅解”。警方调查发现，短视频系赵某摆拍后发布，依法对其给予行政处罚，并进行批评教育。这种无底线摆拍博关注的事件近段时间屡见不鲜，比如“小学生巴黎丢寒假作业”“女子挺5个月孕肚征婚”“喂住院婆婆吃泡面虐待婆婆”等。不少网友感慨：前脚还因视频内
消费新闻
2024-05-17
消费者吐槽长沙机场天价餐饮，机场：已收到投诉，处理中
5月14日，有消费者发文吐槽长沙黄花机场的天价餐饮：一碗牛肉面45元、一根烤肠15元，仅有两粒小虾仁的虾仁蒸蛋高达32元，一人份简餐需近百元，物价达到正常餐饮店的3倍左右。消费者王先生表示，点餐时没有注意到菜品价格，结账时看到账单，尤其是看到虾仁蒸蛋的单价时，感到十分震惊并且难以接受。16日，黄花市场监督管理所一工作人员表示，已有执法干部收到相关投诉，正在处理中。据报道，黄花机场一工作人员称，据其
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2024-05-17
江苏省消保委：婚恋军师？昏恋军师！排雷还是添堵？
互联网科技带来生活节奏的加快，大部分的年轻人将自己活成孤岛，单身成为常态。据有关统计数据显示，2023年单身人口数量突破2.4亿，撑起了庞大的相亲市场。但是相亲中的信息壁垒也让很多人忐忑不安。年龄31，身高178，相貌端正，工作稳定，有房有车，父母均有稳定收入，性格内敛，不擅长与人打交道。这是一条简略的相亲信息，但是有一类人可以从字里行间“分析”出海量信息。没有提到体重，那么此人极有可能是大胖子；
消协在行动
2024-05-17
广汽本田裁员1700人“自愿离职”，销售低迷连发新车
又有车企按下“裁员键”！5月15日，广汽本田开始削减生产团队，消息称约1700人“自愿离职”。网友纷纷评论，“企业又不是慈善家，控制发展成本很正常”“广本几款车卖得还是挺好的，雅阁、型格、皓影都处在级别第一梯队”“自愿离职就不要补偿？”也有人说，“换个角度看，这样有利于经营稳定，不像其他车企，亏本还狂卷。”“为了保证公司的可持续经营、加速战略转型，广汽本田将进一步提升人员效能。”对此，广汽本田对记
消费新闻
2024-05-17
“520”催热“甜蜜经济” 消费市场多点开花
“从以往经验来看，每逢‘520’，店内饰品销量都会出现增长。”北京西单大悦城APM店的销售人员16日告诉记者，预计今年“520”，店内销售额将增长10%左右。因谐音“我爱你”，5月20日这天，逐渐演变成另类“情人节”，更成为不少商家锁定的重要日子。业内人士表示，“五一”假期消费市场表现不俗，此后，母亲节、护士节、“520”相继而至，多节互动为消费市场增添新热点。产品销量逐天增加“贝壳的样式好看，还
消费新闻
2024-05-17
康师傅方便面宣布即将全线涨价
康师傅方便面要涨价了？16日，“康师傅方便面即将全线涨价”的消息冲上热搜。有消息称，据经销商透露，康师傅方便面5月份要涨价，厂家业务员已经开始口头通知，进行预热。此次涨价会覆盖康师傅方便面“全线产品”。至于涨价的由头，则是“配方升级”。据消息，针对康师傅方便面即将全线涨价相关传闻，记者16日询问康师傅官方客服，对方表示，“暂时没有接到过涨价的通知。”康师傅电商官方旗舰店客服也称，“没有接到涨价的通
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2024-05-17
刮刮乐断货成常态，年轻人卡点买彩票
“我的梦想是中500万，所以开了一家彩票店。”2023年，90后的暖暖（化名）看中了年轻人热衷刮刮乐的风口，在湖南开了一家体彩店，并希望从此提前过上“退休生活”。然而，虽然年轻人对“刮彩票”的热情如今依然不减，但暖暖的店依然面临着经营危机。原因无它，刮刮乐断货了。断货成常态：年轻人卡点买彩票“断货是常态。”暖暖告诉记者，“目前刮刮乐各个种类都断货，10天到半个月可以定个3-5本。”4月24日，暖暖
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2024-05-16
蔚来ET5异响迟迟未解决维保订单却显示已完成，售后维修路上撞车又扎胎
近日，记者在某投诉平台上发现，有消费者投诉蔚来汽车的售后服务问题。上海的消费者郭女士投诉称，自己2023年11月购入一辆蔚来ET5，开了不到1万公里，今年4月份发现车内有异响。服务专员取车回城路上将汽车撞坏，变道全责，但是工作人员并未第一时间主动将事故和损坏情况告知郭女士。4月底，蔚来将车送回，称车的异响问题已经解决，并且已将撞坏部分维修好。但是，郭女士发现之前的异响依然存在。随后，蔚来工作人员上
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2024-05-16
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