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超重0.1公斤竟按1公斤算！快递续重“向上取整”引质疑
“实际重量3.1公斤，计费重量4公斤，这也太不合理了！”今天，北京市朝阳区消费者张女士对记者表示，她最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤，超出后，续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。快递行业有首重和续重的概念。首重是指最低的计费重量，一般快递公司的首重都是1公斤。续重则是指超过首重的部分，对于续重的计费方式，不同快递公司的规定则明显不同。记者调查发现
消费新闻
2024-06-07
免密支付存隐患 谨防“便捷”变“踩坑”
当前，我国网购用户已超9亿人，越来越便捷的支付手段让网络消费体验更加“丝滑”。但免密支付、自动续费等方式在简化付款流程的同时，也成为一些平台“套路”消费者的手段，暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”？怎样才能织牢消费者权益保护网？记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期，消费者李女士在查看支付宝收支明细时，发现一笔来路不明的自动扣款，与客服沟通后得知，是因为点击了某购物平台上的抽奖链接
消费新闻
2024-06-07
海底捞给顾客喝“二手饮品”，内有疑似药丸？官方：已立案调查！
6月6日，#海底捞给顾客喝二手饮品#的话题冲上微博热搜第一，引发关注。近日，据报道，5月，一名消费者在广州海底捞一家门店就餐时，在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物，该异物经过检测，含有乙酰氨基酚成分。这杯饮品是一杯“二手饮品”，为其他顾客未喝完的饮品，但被服务员送至其他顾客的餐桌上。海底捞杯中喝出药丸门店回应据报道，5月，消费者陈先生与家人一同在海底捞广州一家门店就餐时，其孩子在一杯金桔柠檬饮品中喝
消费新闻
2024-06-07
河南省消协发布“技能类网络培训课程消费调查”报告
6月5日，记者从河南省消费者协会获悉，近年来，随着市场需求和网络在线教育飞速发展，技能类网络培训机构“虚假宣传”“霸王条款”“诱导消费”“退费难”等侵害消费者合法权益的现象不断出现，扰乱了网络教育培训市场的良性发展。为了解当前河南省技能类网络培训现状，河南省消费者协会通过问卷调查了解全省当前技能类网络培训的消费现状以及可能存在的问题，并提出一些整改建议，以此推动社会共治，增强网络培训消费的活力。现
消协在行动
2024-06-07
超七成消费者愿意以旧换新 江苏省消保委呼吁“多方让利”
6月6日，江苏省消保委发布的《江苏省消费品以旧换新消费调查报告》（下称《报告》）显示，超过七成的消费者愿意参与新一轮以旧换新，近八成消费者有更换消费品的计划，价格是购置的首要考虑因素。江苏省消保委监督部主任赵鑫介绍，当前，汽车和家电等耐用消费品市场已从“增量时代”进入“增量和存量并重时代”。从消费品更换与购置意愿数据来看，汽车方面，有更换意愿的消费者中约45.2%的人想要更换汽车，其中想要更换掉燃
消协在行动
2024-06-07
实探白酒市场：端午临近中高端白酒动销良好
作为第二季度观察白酒动销的重要窗口，端午假期白酒市场表现尤为重要。6月6日，记者走访多家白酒专卖店了解到，临近端午假期，中高端白酒动销良好，低端白酒销量冷清。在北京地区多家大型商超里，记者注意到，不少白酒产品被摆放在醒目位置，且均有促销价。“光瓶酒的优惠力度较大，中高端也有促销，但优惠相对较少。”酒水促销员介绍，目前从销售情况来看，买中高端白酒礼盒的较多，光瓶酒基本就是单瓶购买，消费者买回去自己饮
消费新闻
2024-06-07
江苏消保委发布“以旧换新”消费调查报告：冰箱、空调、洗衣机置换意愿最高
2024年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，明确实施消费品以旧换新行动。江苏省积极推进以旧换新消费政策。为了解消费者在汽车、家电消费品以旧换新和家装换新等过程中遇到的问题、新一轮以旧换新中消费者对政策透明度、旧物回收流程等存在的顾虑以及消费意愿情况，江苏消保委开展了江苏省消费品以旧换新消费调查，并于6月6日发布了调查报告。调查报告显示，消费意愿方面，江苏居民消费意愿大
消协在行动
2024-06-07
端午节吃什么？蛋黄肉粽、鲜肉粽、豆沙粽领跑粽子热度榜
当端午遇上“618”会碰出怎样的火花？6月6日，据京东消费及产业发展研究院发布的《端午节消费观察》（以下简称《观察》）显示，传统经典的蛋黄肉粽、鲜肉粽、豆沙粽领跑粽子热度榜，而随着消费者需求的多元化，粽子口味也在持续创新，甜品下午茶粽、高端食材馅料粽、多彩低糖低脂粽等成为端午节前的“流量爆款”。同时除了粽子外，如五彩绳、艾草、香包香囊、龙舟等节日传统民俗产品也备受关注。粽子：经典+创新口味持续满足
消费新闻
2024-06-07
安利湖北工厂光伏并网 年均减碳量1613.52吨 实现日间清洁供电
新能源转型，推动“绿色革命”。湖北咸宁，安利大健康智创园厂房屋顶，16436平米光伏板组成深蓝色“海洋”，正吸收阳光，输出洁净电力，厂房内，中草药产品生产线平稳高效运转。安利湖北工厂实现光伏并网6月5日，世界环境日，安利湖北工厂宣布完成光伏并网发电，年均有效发电量近300万度，年均减碳量1613.52吨，实现日间清洁供电。安利湖北工厂光伏发电并网启动仪式安利（中国）碳中和路线图安利（中国）供应链副
消费新闻
2024-06-07
新茶饮都想活成蜜雪冰城？古茗推4元柠檬水，喜茶价格底线击穿5元
进入夏日消费旺季，各大现制茶饮品牌的竞争仍在加剧。近日，古茗低调上新一款4元柠檬水产品。官方点单小程序显示，该款柠檬水原价10元，活动优惠后到手价为4元，这一价格远低于古茗10元-20元的常规价格带。不过，古茗相关负责人对记者表示，这一饮品仅面向广东市场部分门店推出，且持续时间为三个月（5月27日—8月31日）。除了古茗，近期通过各类促销活动推出个位数价格产品的品牌不在少数。同时，现制茶饮品牌的产
消费新闻
2024-06-06
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