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钦州灵山：产后修复不见效 消费者获退款8000元
近日，钦州市灵山县市场监督管理局檀圩市场监督管理所成功化解一起产后修复服务消费纠纷，为消费者挽回经济损失8000元。7月18日，檀圩市场监督管理所接到12315平台转办的投诉工单，消费者腾女士反映，其5月16日在灵山县檀圩镇某美妆店员工的推销下，预付1980元定金购买产后修复服务，5月25日又支付了13980元尾款，累计支付15960元购买包含“骨盘修复”“子宫上提”等项目的一次性产后修复服务。腾
消协在行动
2025-08-05
湖北省消委调研组赴襄阳开展消费维权工作调研
7月29日下午，湖北省消委副秘书长熊莉带领调研组赴襄阳调研消费维权工作。襄阳市市场监督管理局党组成员、副局长刘宇、四级调研员邓睿，市消委秘书长魏海霞陪同调研。座谈会上，邓睿围绕线下购物七天无理由退货、“全国消协智慧315平台”“湖北315消费投诉和解平台”双平台应用推广、“荆楚放心礼”品质提升、“五大一家”消费维权新模式谋划、基层消委组织建设和下一步计划等工作情况进行了汇报。襄州区消委负责人代表基
消协在行动
2025-08-05
携宠出行的甜蜜与烦恼
高铁站里，毛茸茸的布偶猫瞪大双眼，透过猫包好奇地打量人流；酒店阳台边，一人一宠安静并立，看晚霞在海面撒下金箔……随着宠物和人类生活的联系日益紧密，带着“毛孩子”看世界在越来越多养宠人中成为风尚，携宠出行的甜蜜正悄然延伸。今年4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的宠物托运服务，6月20日起又进一步扩大试点范围。与此同时，不少商场、餐厅等城市公共空间也不断加入到“
消协在行动
2025-08-05
广东省中山市消委会提醒：防范老年消费陷阱
近期，个别商家以“免费领鸡蛋”为诱饵，诱导老年人扫码加入“XX线上超市”等微信群，通过发布直播链接、发放福利券等方式，吸引老年人观看带货直播并购买商品。此类行为存在诸多风险，亟需广大消费者，尤其是老年人群体提高警惕。一方面，许多商品为陌生品牌，在主流电商平台难以查询到相关信息，且价格明显高于市场合理水平；另一方面，主播宣传内容严重失实，存在夸大营销现象。例如，宣称具有“独家专利及神奇功效”的磁悬浮
消协在行动
2025-08-05
切实维护消费者合法权益 贵州省消协发布倡议书
当前正值贵州旅游旺季，住宿与餐饮的市场秩序与服务质量直接关乎游客的旅行体验，影响贵州旅游的整体形象。为营造公平、有序、诚信的市场环境，贵州省消费者协会向广大消费者与住宿、餐饮行业经营者发出如下倡议：一、致广大消费者的倡议（一）关注收费规则，理性谨慎选择住宿消费者在挑选住宿时，应通过正规的旅游预订平台，选择具有正规营业资质的商家，并通过消费点评网站等渠道了解商家口碑和服务质量。预订时，明确房型特点、
消协在行动
2025-08-05
市场监管总局、中国消费者协会消费提示：普通食品不能宣称保健功能，不得涉及疾病预防治疗功效
近期央视等媒体多次曝光，网购平台不法商家把普通食品包装成“保健酒”“增高粉”“瘦身咖啡”，甚至宣称鱼油、代用茶、蓝莓、氨糖软骨素、红曲胶囊等产品具有疾病预防治疗功效，个别品牌打着“营养师”“知名专家”旗号推销保健品，诱导消费者高价购买的现象屡见不鲜。部分网红产品非法添加药物成分和其他可能危害人体健康的物质，导致消费者食用后出现腹泻、心慌等不良反应。记者网购11款网红瘦身食品，送检发现6款含西布曲明
消费新闻
2025-08-05
江苏省消保委：标签新规“在路上”，企业不能“干看着”
近期，“山姆面包被指隐藏含转基因配料表”上了微博热搜。此前“壹号土猪”中的“壹号土”，调味品“只有水盐和面粉，其他没了”中的“其他没了”，“多半袋面”“多半桶面”中“多半”竟是注册的商标名称的新闻，也引起消费者的关注。8月1日，江苏省消保委发声提醒：有关标签新规将在2027年正式实施，相关企业应当提高重视程度，主动在力所能及的情况下向新规定、新标准靠拢。“找不到、看不清、不易算”消费者对食品标签问
消协在行动
2025-08-05
青海省消协开展消费教育进社区活动
为提升居民科学消费意识和维权能力，帮助居民解答在消费中遇到的疑点、难点、痛点问题，让便民服务直达“家门口”，近日，青海省消协联合省通信管理局、省老干部大学、西宁市退役军人事务局、西宁市南山东社区等单位部门，走进南山东社区开展消费教育进社区活动。此次活动不仅是省消协今年消费教育“五进”活动之一，也是省消协将平安建设与教育引导相结合的一次有益探索。活动中，省消协工作人员向当地居民普及消费维权知识及相关
消协在行动
2025-08-05
理想i8对撞乘龙重卡测试惹风波，乘用车安全性能该怎么测？
理想i8对撞乘龙重卡测试视频截图7月29日，理想汽车在i8发布会上公布对撞测试视频，i8以100公里/小时正面对撞乘龙重卡，重卡车轮弹起、驾驶室与货箱分离。此视频本意是展示i8安全性能，却引发网友对乘龙卡车安全性的质疑。乘龙卡车迅速回应，在官方抖音上留言称“被摆了一道”，强调自身坚守品质与安全理念。7月31日晚，乘龙卡车所属的东风柳汽发布通告，指责理想汽车测试“严重侵权”，违反《中华人民共和国反不
消费新闻
2025-08-04
记者调查“万能遥控器”销售使用乱象：按下“万能遥控器”，停车场道闸开启
“不管是卷帘门、电动门还是伸缩门，不管是小区、超市还是地下车库，所有道闸、卷帘门都能打开，畅通无阻……”近期，一种名为“万能遥控器”的产品在电商平台热销，其宣传语直指破解各类门禁系统，引发公众担忧。记者近日调查发现，此类遥控器体积小巧，仅居民身份证一半大小，便于携带隐藏。卖家宣称其原理主要有二：一是“直接解码”闸门信号；二是“拷码”复制已有遥控器信号。一个遥控器通常可存储4到8个门禁的信号。记者花
消费新闻
2025-08-04
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