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我为群众办实事：美容消费争议案
案情简介2025年6月，消费者胡女士在某美容机构接受服务时，被工作人员告知其持有的5000元代金券即将过期，并极力推荐“14日将有知名外聘专家到店”。6月14日，该工作人员将胡女士带至另一家美容机构，临时告知需选择“三万元以上套餐”方可使用代金券。在销售人员诱导及价格信息模糊的情况下，胡女士被迫选择了价值34600元的套餐，使用代金券后实际支付29600元进行下巴玻尿酸注射。术后，胡女士下巴出现严
消协在行动
2025-09-29
鄂湘赣三省消费者组织联合发布国庆中秋双节消费提示
金风迎华诞，皓月庆双节，消费市场即将迎来热潮。为保护消费者合法权益，引导文明绿色理性的消费方式，鄂湘赣三省消费者组织联合发布国庆中秋双节消费提示，助力消费者欢度佳节，放心消费，乐享生活。一、理性选购商品，抵制过度包装双节期间，恰逢2025年“3·15金秋购物节”公益活动火热举行。建议消费者优先选择贴有活动标识的商家，体验“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”
消协在行动
2025-09-29
第十三期“黑榜单”来啦！
为加强消费者权益保护，强化社会监督，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）、《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关规定，现对近期存在置之不理、故意拖延或无理拒绝消费者合法诉求的，超过十五日严重侵权行为的经营者信息向社会大众披露，旨在提醒广大消费者谨慎消费，切实维护自身合法权益，共同营造安全放心的消费环境。榜单如下：案例一贝呵媛美容机构夸大宣传欺骗消费者经营主体：武汉贝呵媛美容服务
消协在行动
2025-09-29
福建省消委会发布2025年国庆中秋假期消费指南 | 畅游八闽山水，乐享品质假期
2025年国庆与中秋双节相逢，福建旅游市场迎来“黄金周”热潮。福建省消委会从携程了解到，截至9月25日，全省旅游订单量同比增长56%，飞往福建目的地机票预订单量同比增长20%，酒店预订量同比增长40%，莆田、漳州、厦门等地成为长假的“诗与远方”。为助力消费者畅享“清新福建”的独特魅力，福建省消委会结合市场趋势与消费需求，发布以下消费指南，助您“一路山海一路歌”。一、出行规划：智慧选择，畅行无忧（一
消协在行动
2025-09-29
“酒博印象”天津首届老酒文化节开幕
9月27日，由天津市酒类流通行业协会、天津市消费者协会主办，天津市消费流通促进会、河东区消费者协会协办，天津市商务局、河东区人民政府、中国酒业协会老酒收藏委员会、中国酒类流通行业协会支持的“酒博印象”天津老酒文化节在天津市名酒荟（坐落于河东区卫国道132号）隆重开幕。本届老酒文化节是以2025年中消协“3.15金秋购物节”公益活动为主基调，落实商务部推动二手商品流通行业高质量发展的相关要求，以老酒
消协在行动
2025-09-29
河北省消保委发布双节消费提示丨践行绿色理念 科学理性消费
消协在行动
2025-09-29
国庆、中秋“双节”消费提示：理性消费，安全过节
国庆、中秋双节同庆，聚餐、旅游、购物等消费活动将迎来高峰，欢乐之余更需警惕消费陷阱，守护好自己的钱袋子。为保护消费者合法权益，安徽省消费者权益保护委员会结合消费实际和常见问题，发布以下消费提示：一、月饼选购重安全，食用适量更健康购买月饼选择证照齐全、信誉良好的大型超市、食品专卖店或正规电商平台。不要轻信朋友圈、直播间的“私房月饼”，仔细查看包装是否完整，标签信息（生产日期、保质期、配料表等）是否齐
消协在行动
2025-09-29
“3・15金秋购物节”暨“共筑满意消费 齐创包好环境”公益活动在包头市青山区举办
9月26日上午，由内蒙古自治区消费者协会主办，包头市市场监管局及包头市市场监管局综合保障中心、青山区市场监管局承办的“3・15金秋购物节”暨“共筑满意消费齐创包好环境”公益活动在包头市青山区顺利举办。本次活动以公益为底色、以消费者权益保护为核心，旨在打造安全、放心、公平的消费环境，提振消费信心，释放消费潜力，为地区经济高质量发展注入新活力。包头市青山区人民政府副区长李伟在开幕词中表示，青山区始终将
消协在行动
2025-09-29
昆明市消协发布月饼购买消费提示
中秋节临近，月饼纷纷上市，近日昆明市消费者协会发布消费提示，让广大消费者买得放心、吃得安心。消费提示，购买月饼要选择大型商超、当地知名度高的商家、官方旗舰店等正规渠道。购买“私房”月饼要核实其有无正规食品生产经营资质。网购月饼时要注意查看商家资质和商品评价。注意查看产品包装标签，确保包装上有食品生产许可证编号（以SC开头的一串编码），检查商品生产日期、保质期、生产商家等关键信息。践行绿色消费理念，
消协在行动
2025-09-26
筑牢老年消费“防火墙”！江苏省消保委干部深入社区开展普法宣讲
9月19日，江苏省市场监管局“银发市监桑榆生辉”志愿服务队联合省纤维检验局、省消保委秘书处，深入鼓楼区华阳佳园社区，开展“守护夕阳红、远离消费陷阱”主题宣讲咨询活动。此次活动不仅是全国敬老月的重要组成部分，更是老干部借助自身优势参与社区治理、服务群众的生动实践。活动现场，省消保委宣传部工作人员吴惠敏结合老年人消费投诉典型案例，围绕虚假广告、保健品销售、旅游及理财诈骗等热点问题，开展普法宣讲，帮助老
消协在行动
2025-09-26
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