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聚力共筑“品质消费”，浙江省消保委举办消保圆桌会暨“3·15金秋购物节”公益活动座谈交流会
8月14日，浙江省消保委举办消保圆桌会暨“3·15金秋购物节”公益活动座谈交流会。来自省商务厅、省文化广电和旅游厅、中国消费者报浙江记者站、省网商协会、省建筑装饰行业协会、省珠宝玉石首饰行业协会以及淘天集团、网易严选、遥望科技、谦寻控股、锐趣文化、中信银行等政企银多方代表齐聚一堂，共商2026年“3·15金秋购物节”公益活动筹备情况，携手为提振消费信心、优化消费环境建言
消协在行动
2026-08-19
法治护航消费 维权升级提效——新版《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》正式施行
近日，福建省第十四届人大常委会第二十三次会议审议通过关于修改《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》（以下简称《实施办法》）的决定，修正后的新版《实施办法》自2026年7月24日公布之日起正式施行。本次修法立足福建消费市场发展实际，顺应新时代消费维权工作新要求，着力解决旧版法规存在的与国家新法、部门规章衔接不畅、内容冲突等问题，通过系统梳理和优化条文，确保地方立法与国家法律体系同频同步
消协在行动
2026-08-19
机型“大换小”却不能全额退款 旅客权益怎样维护？
眼下正值暑期出游高峰期，很多旅客在出游时出于飞行舒适度、座位宽敞度等考虑，特意购买了大型机航班，结果出发前却发现自己乘坐的机型被换成了中小型机。想退票？可以，但航司说，退改签的手续费得自己掏。记者在某投诉平台发现，部分消费者遭遇航司机型“大换小”，却不知如何维权。那么，购票时选好的机型，到底算不算合同的一部分？当消费者冲着大空间买票，却被换成小飞机，退票还要自掏腰包——这笔账，到底该谁买单？消费者
消费新闻
2026-08-19
顾客订酒店实付221元，商家到手仅40.67元，“超八成被平台扣走”
客人一晚实付221元，商家到手40.67元。这是贵州西江千户苗寨一家民宿老板钟先生的真实遭遇。一笔“看不懂”的账——促销费扣款占到订单金额的8成“很多扣款项莫名其妙”近日，钟先生向记者反映称，8月7日晚，他经营的客栈后台跳出一个订单：客人在团购平台支付了221元，预订了一间双床房。钟先生后台的订单详情显示：订单底价为1573.44元，商家促销金额为1532.67元，结算金额显示为40.67元。对于
消费新闻
2026-08-19
“免费领宠”不应成为“宠物贷”的“隐身衣”
近日，福建省消委会关注到，央视财经、中国青年报等多家媒体先后报道，不少消费者被社交平台上“0元领养品种猫/狗”“免费领养宠物”等宣传吸引，怀着零成本养宠的心态参与领养，却在不知情的情况下被诱导签署长期分期协议，背上了数千元甚至上万元的“宠物贷”。这一现象已成为当前宠物消费领域具有代表性的民生消费陷阱，引发社会广泛关注。（图片由AI生成）福建省消委会指出，“免费领宠”不应成为“宠物贷”的“隐身衣”。
消协在行动
2026-08-19
襄阳市襄州区消保委发布消费警示：警惕短视频培训类消费陷阱
近期，襄阳市襄州区部分写字楼及商圈内，存在利用网络散布开网店赚钱、考前辅导、视频剪辑教学等培训类广告的现象，有的广告以低门槛、高收益为噱头暗藏消费陷阱，襄州区消保委发布消费警示，提醒广大市民提高防范意识。1.常见套路拆解（一）低门槛引流，诱导入局。打着“零学费入门”“低价报班”的旗号吸引消费者，初期仅收取少量费用降低警惕，取得信任后再推销高价课程、增值服务。（二）诱导网贷分期，背负高额债务。推销人
消协在行动
2026-08-18
共享充电宝“撞脸”套路深：误还即扣99元！谁在故意让人看走眼？
四川的甘女士在路边随手扫了一款看似是“主流品牌”的共享充电宝，等她用完归还时，才发现是其他品牌的充电宝。她与该平台客服联系，被要求支付30元跑腿费才能取出，或“自己学着取”。等第二天甘女士从网上找到视频教学，打算取出充电宝时，发现已经没有了，平台据此认定她“遗失充电宝”，需交99元。记者调查发现，部分品牌共享充电宝故意模仿主流共享充电宝设备的颜色、外观，让人一时难以区分。这样的所谓“营销手段”是否
消费新闻
2026-08-18
网红美白淡斑霜能即刻美白？当心引发“激素脸”
近日，广州一位年轻女孩使用了一款“网红美白淡斑面霜”，刚开始，皮肤白皙细腻，但停用之后，却发生面部红肿、瘙痒、起疹子等严重不适。紧急就医后，被诊断为“激素依赖性皮炎”，这是一种严重的激素“戒断症状”，也就是俗称的“激素脸”。为什么会出现这种情况呢？一女子使用美白淡斑霜却引发“激素脸”广州中医药大学第三附属医院皮肤科主任胡勇：通过问诊的时候，发现她最近这两三个月一直在用那个产品，一开始效果非常好，所
消费新闻
2026-08-18
航旅纵横接送机订单被层层转包，171元专车变63.8元顺风车
在航旅纵横下单“接送机专车”，等来的却是一辆“低配”的顺风车。而171元的订单，司机最终到手仅63.8元。订单从平台到服务商，再到顺风车被层层转包，乘客的真实手机号未经任何隐私保护，直接交给了陌生司机。这是近期赵先生的遭遇。事后，他在12315等多个投诉举报平台对航旅纵横进行投诉，要求平台退款、赔偿、道歉等。记者了解到，航旅纵横已同意“退一赔三”并将涉事服务商下线。但对其是否尽到服务商监管义务等关
消费新闻
2026-08-18
成都市消委会组织召开2026年“3·15金秋购物节”公益活动协调推进会
为扎实推进中国消费者协会关于开展2026年“3·15金秋购物节”公益活动的相关工作部署，8月14日，成都市保护消费者权益委员会（以下简称“市消委会”）组织召开2026年“3·15金秋购物节”公益活动协调推进会。相关行业协会主要负责人、重点平台企业负责人，部分区（市）县消委会秘书长共计20余人参会。会议首先解读了中消协本次公益活动核心工作背景与重点要求。本次活动以提振消费
消协在行动
2026-08-18
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