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2017年第三季度全国消协组织 受理投诉情况分析
emsp;emsp;根据全国消协组织受理投诉情况统计,2017年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉148,804件,解决117,546件,投诉解决率79%,为消费者挽回经济损失12,153万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉729件,加倍赔偿金额216.4万元。2017年第三季度,各级消协组织接待消费者来访和咨询近13万余人次。emsp;emsp;一、投诉基本情况emsp;emsp;
消费新闻
2017-10-27
国产家居五金叫板国外高端品牌
近两三年来,通过加大供给侧改革力度加快产业转型升级步伐、提高市场有效供给、增强中国制造在中高端市场的竞争力和品牌影响力,成为各行业努力的方向,效果怎样也备受期待。日前,在上海举办的第54届世界五金大会上,以缓冲型暗铰链和缓冲型抽屉导轨为代表的国产家居五金制品,就交了一份令人欣喜的答卷。中国五金制品协会携手国家家具产品质量监督检验中心(广东)发布的《东泰五金与国外知名品牌同类产品性能对标报告》(以下
消费新闻
2017-10-26
邮政局:9月消费者申诉近18万件 全峰有效申诉率最高
一、总体情况emsp;emsp;2017年9月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉179985件。申诉中涉及邮政服务问题的8103件,占总申诉量的4.5%;涉及快递服务问题的171882件,占总申诉量的95.5%。emsp;emsp;受理的申诉中有效申诉(确定企业责任的)为16352件,比上年同期增长3.7%。有效申诉中涉及邮政服
消费新闻
2017-10-23
途歌共享汽车侵占私家车位 公司称没有道歉赔偿规定
近日海尔集团投资的酷骑共享单车因押金难退受到用户举报,而北京又发生一起海尔集团投资的途歌共享汽车侵占小区私家车位事件引发热议。emsp;emsp;记者14日接到市民何先生反映,自家小区私家车位被一辆奔驰Smart牌共享汽车违规占用2天多,后确认该汽车为汽车共享服务提供商北京途歌科技有限公司所属。何先生告诉记者。13日晚七点多钟,家住北京昌平溪城家园小区的何先生下班回家后发现,自己小区固定停车位被一
消费新闻
2017-10-23
共享单车退押金骗局:不法分子以输入验证码为由设局
emsp;emsp;共享单车方便了人们的出行,但一些不法分子也瞅准了市民想退回共享单车“押金”的“商机”。360手机卫士发布安全播报提醒说,共享单车退押金时,当心不法分子以“输入验证码”为由行骗。emsp;emsp;目前多个互联网支付平台针对部分共享单车品牌,推出凭信用免押金服务。很多人欲退回押金,尝试免费骑行。但近期,很多人反映,在办理押金退款业务时遭遇假“客服”骗局,个人押金未退成,反倒损失了
消费新闻
2017-10-23
雅培一款奶粉烟酸与标示值不符在香港遭下架
emsp;emsp;[香港食物安全中心通过常规食物监察从铜锣湾一零售点抽取上述奶粉样本进行检测,结果显示样本的烟酸含量为1.3㎎/100g,与其营养标签上的标示值3.8mg/100g不符。]emsp;emsp;近日,香港食物环境卫生署食物安全中心发布公报称,其抽检的一批次雅培心美力较大婴儿配方奶粉(2段)样本的烟酸含量与营养标签标示值不符,呼吁业界立即停止出售有关批次产品。emsp;emsp;根据
消费新闻
2017-10-23
建设现代化强国,共筑民族复兴的中国梦
emsp;emsp;日前,中国共产党第十九次全国代表大会在北京人民大会堂开幕,此次会议的召开对中国人民具有跨时代的意义。习近平总书记代表第十八届中央委员会向党的十九大作了报告,他的报告对中国的改革开放具有很强的现实性指导意义及重大的政治决策意义,其中特别是他关于中国现在正处于一个崭新的历史时期和新时代的表述,振聋发聩,令我们心潮澎湃。不但给全国人民指明了未来长远的发展方向,而且也向全世界宣告中国从
消费新闻
2017-10-23
记账软件成移动金融流量入口 用户需防隐私泄露
emsp;emsp;工资卡里的钱说见底就见底,钱都花在哪里了?近日小米MIUI官网发布消息,目前还在公测“我的支出”记账功能,可汇集分散在微信、支付宝、短信等多个不同的应用里支出记录,便于用户记账。emsp;emsp;有专家表示,一些记账类APP可帮助用户自动记录消费支出信息,但部分APP运营不规范,要防止隐私泄露。emsp;emsp;记账软件成移动金融流量入口emsp;emsp;每到年初,支付宝
消费新闻
2017-10-19
资生堂原料供应商涉嫌造假 全线产品被限制出货
10月16晚间,有微博美妆博主爆出一封资生堂内部公告,公告称:“经过与政府部门的讨论,我们决定针对资生堂集团所有中国在售产品,自主进行重新检查。资生堂丽源化妆品有限公司经过与北京政府的讨论,决定从10月16日开始自主进行重新检查,在此期间暂停仓库出货。与政府部门最终确认后,我们会重新开始出货。”emsp;emsp;资生堂丽源化妆品有限公司是日本资生堂与北京丽源公司的合资企业,主要生产和经营资生堂旗
消费新闻
2017-10-19
中汽协:9月汽车销量271万 全年销量增速预期4%
中国汽车工业协会(CAAM)公布,今年9月中国汽车销量达271万辆,同比增长5.7%。CAAM曾于2017年1月做出预测,称本年度汽车销量增幅将达5%。虽然此前汽车工业协会曾经表示,年初的预期可能难以实现,但CAAM副秘书长石建华认为,2017年汽车销量增速至少会达到4%。由于小型车购置税减半政策到期取消,2017年汽车市场开局并不乐观。从6月开始,汽车销量有所反弹。截至9月,中国实现连续四个月的
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2017-10-19
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