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天津市消协及河东区消协联合约谈教培机构
依托“全国消协智慧315”平台相关数据，3月2日，天津市及河东区消费者协会对在线职业教育培训机构进行消费维权约谈，与相关经营者直接沟通交流、通报情况、听取意见、研究办法，指导经营者提高售后服务规范，防范化解消费风险，落实长效管理机制。市消协建议，要健全消费纠纷处理机制，对消费者的投诉处理依法合规、快捷有效，强化“和解在先”，清理销售协议中涉嫌对消费者不公平、不合理的条款，规范销售与协议签订流程，提
消协在行动
2026-03-06
铁力市消费者协会立足法定职责 多维发力护航3・15消费安全
为迎接3・15国际消费者权益日，铁力市消费者协会充分发挥桥梁纽带和社会监督作用，主动联动多部门凝聚监管合力，聚焦校园周边学生用品、网络餐饮服务两大民生重点领域开展专项整治与宣传引导，通过监督检查、法规宣贯、维权服务等举措，全方位筑牢消费安全防线，免费为消费者提供维权指导，全力营造安全、放心、公平的消费环境，切实维护广大消费者合法权益。一、聚焦校园周边，严查学生用品质量安全3月3日，铁力市消协联合市
消协在行动
2026-03-06
加速5到7倍拍视频！鸿蒙智行陷虚假宣传争议，销量环比下滑51.3%
近日，鸿蒙智行旗下部分门店因发布违规营销视频陷入虚假宣传争议。涉事视频因采用加速、倒放等剪辑手段且未标注，被网友质疑夸大车辆性能。事件发酵后，涉事两家上海门店于3月1日同步发布道歉声明，同时，鸿蒙智行已对其作出处罚，但品牌官方截至目前尚未发布正式声明。上海吴中路用户中心表示，视频拍摄制作由门店工作人员完成，加速处理初衷是控制成片长度，但未标注相关信息，暴露出门店新媒体运营、审核机制的严重疏漏，已第
消费新闻
2026-03-05
天津市消协联合东丽区消协发出消费警示：不但违约且拒退款 “天合教育”太强势
【案情简介】北京市消费者韩先生计划参加低压电工特种作业操作培训，因自身仅2025年4月初有参训时间，咨询多省市培训机构后，仅有天津天合教育科技有限公司（以下简称“天合教育”）承诺“最近的是四月初左右给您安排（相关课程）”。基于该承诺，韩先生于3月24日向“天合”交纳1300元培训费，后续多次询问培训准确时间均未得到明确答复。直至4月8日韩先生已无参训时间并提出退费后，“天合教育”才于4月9日告知安
消协在行动
2026-03-05
国际劳动妇女节专题丨你的美甲安全吗？
很多女性消费者喜欢美甲，美甲服务的内容也越来越丰富。由于从业人员和美甲店管理的差别，部分美甲店的服务存在一定的安全隐患：1.指甲及皮肤损伤长期覆盖甲油胶易滋生微生物，增加甲癣概率；甲面过度打磨会削弱指甲厚度，使其变薄易折，甚至暴露甲床，增加感染风险；过度修剪甲缘死皮或使用不洁工具，可能引发真菌感染。2.操作不规范美甲工具直接接触皮肤和指甲，若消毒不彻底，会产生细菌感染风险。3.消费陷阱部分商家在团
消协在行动
2026-03-05
三八妇女节消费提示：理性消费，美丽不踩坑
在三八妇女节这个专属女性的节日里，各类商家促销活动层出不穷，美妆护肤、服饰穿搭、美容美体、健身养生、直播带货等领域迎来消费高峰。为守护广大女性消费者的合法权益，避免消费纠纷与财产损失，自治区消费者协会特发布以下消费提示：美容美体医美护肤警惕“美丽陷阱”理性看待功效宣传，不轻信“速效美白”“七天祛斑”“无创无痕”等夸大承诺。医美项目请选择正规医疗机构，查验机构资质与医师执业证书。谨慎办理预付卡、充值
消协在行动
2026-03-05
天津市消协监督指导“家居焕新”消费补贴活动 筑牢权益屏障助力消费升级
2026年3月2日，在天津市消费者协会全程监督指导下，“活力河西·消费都市嘉年华暨九牧卫浴315消费补贴发布会”于天津东凯悦酒店举行。本次活动严格遵循2026年“提升消费品质”消费维权年主题，旨在通过规范引领与全程监督，确保大规模消费补贴活动诚信惠民，切实释放家居消费潜力，优化消费环境。本次活动由天津市河西区商务局主办，在天津市商务局、河西区政府共同指导下，特别强化了消费者权益保护的
消协在行动
2026-03-05
“禁售令”实施近三个月 为何多地仍能买到旧国标电动自行车
根据《国家认监委关于严格电动自行车强制性产品认证管理的公告》，自2025年12月1日起，市场销售的电动自行车必须符合新版强制性国家标准。这也意味着，从这一天开始，所有商家不得再销售旧国标电动自行车。如今，“禁售令”实施近三个月，执行情况到底如何？记者进行了调查。多地以“二手车”名义违规销售旧国标车辆记者在浙江杭州多家电动自行车销售门店看到，商家基本将新国标电动自行车陈列在醒目位置，但大部分店铺里仍
消费新闻
2026-03-05
CCD相机“逆龄涨价”？业内人士：有炒作嫌疑，建议理性消费
近日，十几年前的CCD相机（数码相机的一种类型，得名于其感光元件CCD）爆火在网络平台引发热议，部分机型价格从百元飙升至数千元，上演了数码产品的“逆龄涨价”。在记者走访调查过程中，一位从业多年的摄影器材行业工作人员认为，这一现象背后有网络炒作的推动，建议消费者理性消费。春节假期已经结束，但节日的氛围仍未散去。2月底，在济南市经三路附近的老街区，不少年轻人正在拍照打卡，手中的设备多种多样，其中便有C
消费新闻
2026-03-05
线上“淘金”乱象：入场低门槛 维权路漫漫
“等了4个月，花了5万多在直播间下单金手镯还没收到货！”近期，江西九江的袁女士曝光了自己在某电商平台“水贝金福帝珠宝”直播间的买金遭遇。袁女士的遭遇并非个例。2025年以来，某投诉平台共收到涉黄金消费问题投诉3782条，其中线上消费问题占比达61.35%。近期，国际金价经历剧烈波动，一度冲高后接连回调。在直播间“低价淘金”风潮中，不少消费者随着金价起伏而遭遇“商家跑路”“发货难、退款难”等问题——
消费新闻
2026-03-03
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