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原银行卡注销后退款遇乌龙 携程已退但用户没收到钱
刚刚过去的国庆黄金周,你的旅途还顺畅吗?近日,安徽的周女士向记者反映,她原计划十一去南京游玩,但因行程有变,不得不取消所有的车票和酒店。而让她万万没想到的是,因为原银行卡注销,退款遇到麻烦,携程称已退款成功,但时隔半月她仍未收到钱。事情经多次辗转,10月18日消费者反馈称,已在中国银行查到该笔退款,但需要提供中国银行账户才能退回。携程申请退款遇“乌龙”退款成功但没见到钱为了国庆出游,周女士早早就做
滴滴回应“乘客被拉至墓园”:已对司机作出处罚
近日,有媒体报道,惠州一女生深夜乘坐滴滴被拉至郊区墓园,引起网友热议。22日,滴滴对此表示,在收到乘客投诉后,客服立即与司机乘客沟通,“据了解,双方是因目的地等问题产生分歧。”滴滴还表示,客服根据掌握的情况对乘客做出体验补偿,同时,由于司机未将乘客送达目的地,并给乘客造成不良体验,平台已经对司机作出暂停服务的处罚。据媒体援引上述乘客的话称,10月14号,滴滴总部客服再一次来电,称蒋姓司机与她所言有
云南白药牙膏陷止血成分风波
云南白药牙膏在“防止牙龈出血”的问题上已经引起了消费者的关注。消费者无法判断是云南白药在起作用还是氨甲环酸在起作用。昨天晚间,云南白药集团工作人员回应媒体询问时称:没有欺骗消费者的意思,否则它上面肯定不会标这个成分。牙膏含有云南白药的药物活性成分,帮助减轻牙龈问题。一位血液科医生去超市买牙膏,偶然发现云南白药牙膏中含有止血西药成分——氨甲环酸,这令她心中不解:“这种牙膏的止血作用成分,到底是中草药
自媒体“爆款”食品安全谣言是如何炮制的?
燕麦致癌、食盐有毒……在很多网络自媒体上,食品安全谣言层出不穷。一些旧谣言甚至在专家辟谣后,过一段时间改头换面卷土重来,阅读量动辄10万以上,引发人们的焦虑。《2017年食品造谣治理报告》显示,微信是食品谣言传播主平台,占比高达72%;其次是微博,占21%。“新华视点”记者调查发现,利用自媒体造谣已呈现公司化运作趋势,形成“以谣生利”的产业模式。自媒体谣言特点:题目惊悚、视频呈现、无时间地点近日,
净水器比较:华帝一款砷超标
北京市消协今天上午发布了净水器商品比较试验。华帝牌、汉斯希尔牌、莱克牌样品存在安全隐患,前两个样品“砷超标”。结果两款样品砷超标主打提升生活品质标签、致力于改善型消费需求的小家电,也因为契合了消费者的“潜在痛点”,成为越来越多消费者的新选择。净水器随之备受消费者青睐。为了指导消费者选购优质净水器产品,北京市消费者协会开展了净水器商品比较试验。本次比较试验由北京市消费者协会的工作人员以消费者的身份在
网上订票失败退款难 “乐游商旅”被疑设套圈钱
消费者收到的订票失败通知 “这个平台就是骗子!”近半年来,四川成都一家名叫“乐游商旅”的手机买票软件,引起了不少消费者的愤怒。多位消费者向记者投诉,质疑“乐游商旅”以“余票不足”“身份验证失败”等借口声称订票失败,并长时间拖延退款。投诉者遍布河北、江苏、北京、湖南等20余省市。是商家的管理漏洞,还是网络骗钱新伎俩?日前,记者对此进行了调查。 网上订票失败退款难 8月26日,湖南省茶陵县的曹女
市场监管总局:专项整治粉丝粉条面制品 严防铝超标
据市场监管总局网站消息,市场监管总局近日发布关于开展粉丝粉条面制品专项整治的通知。通知指出,各地食品安全监管部门要督促生产经营者严格按照食品安全法等法律法规及相关标准组织生产经营,落实企业主体责任,开展全面自查,粉丝粉条获证生产企业确保粉丝粉条中铝的残留量控制在≤200mg/kg。资料图:市场监管部门工作人员正在对食品进行检测通知要求,在原辅料采购方面,重点检查是否严格对原料供应商进行审核;是否做
国家药品监管局:从重处罚疫苗违法行为,明确要“处罚到人”
长生问题疫苗发生后,药品监管制度拟进一步收紧。10月22日,国家药品监督管理局局长焦红在十三届全国人大常委会第六次会议上作了关于《药品管理法(修正草案)》的说明:全面实施药品上市许可持有人制度,强化对疫苗等特殊药品的监管,从重处罚违法行为。记者注意到,上述草案围绕问题疫苗案件暴露的突出问题、实施药品上市许可持有人制度和推进审批制度改革等方面进行修改并加强事中事后监管。实施药品上市许可持有人制度,强
生态人居发展大会暨第四届绿色建筑选材高峰论坛会在北京召开
以“生态冬奥、绿色选材”为主题的“2018年生态人居发展大会暨第四届绿色建筑选材高峰论坛”于10月18日在北京新疆大厦举行。本届会议由中国建材检验认证集团股份有限公司、中国建筑学会生态人居学术委员会主办,北京东方凤城文化发展有限公司承办。距2022年北京冬奥会举办还有三年多时间,北京冬奥各类场馆设施建设都进入了全面实施阶段,加之雄安新区建设和京津冀一体化的快速发展,本届论坛以此为契机,基于生态文明
你的电单车押金退了没?享骑被曝退押金难
今年以来,接二连三的共享电单车公司“倒闭潮”,让共享经济创投圈一度陷入窘况,缴纳押金后的人们坐立难安,想尝试电单车的人们在看到需缴纳押金时更是望而却步。 “这已经是我第五次申请退享骑共享单车的押金了”,省城的陈女士无奈地对记者说,虽然只有299元钱,不仅被提示退款失败,拨打客服热线始终无法接通。昨日在本网记者的帮助下,陈女士终于申请退款成功。 对此合肥市消保委建议,市民在使用共享单车出行时,尽
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