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快递包裹短少、丢失频发？寄递安全需企业与消费者共“守护”
寄了上万的皮包，到货后发现满是磨损，几方扯皮难以索赔；明明寄的是口红，收到的却是一盒内裤；打包寄了两件皮衣，到货后一件“不翼而飞”……每逢双11、双12快递高峰期期间，由寄递物品引发的安全纠纷事件频频见诸报端，调解难、维权索赔难，几乎成了“横”在消费者和快递公司之间难以逾越的“鸿沟”。快递是否能够安全、完好无损地运输抵达，已经成为了衡量快递企业服务能力与质量的重要指标，然而包裹丢失、损毁等事件的投
消费新闻
2018-12-21
装修只需11万余元银行却审批了27万余元，“装修贷”是啥套路？
“想装修但时间和资金都不够用？找互联网一站式装修服务平台！”帮装修还提供贴息贷款，这样的“好事”令不少消费者心动。但近期，主打“装修贷”业务的上海互联网装修平台优居客破产倒闭，至少上千名业主的装修款被卷跑，其中有不少是从银行申请的“装修贷”，涉案金额初步估算达数亿元。记者调查发现，一些互联网装修平台利用“装修贷”沉淀资金，迅速扩张，但由于运营不规范，随之而来的风险也浮出水面。今年以来，上海、杭州、
消费新闻
2018-12-21
官方实锤！汽车膜防爆只是噱头“3M”、“优膜”严重不达标
12月20日，重庆市消费者权益保护委员会召开汽车膜比较试验发布会，重庆市消费者权益保护委员会以普通消费者身份购买本市市场上销售的标称为“龙膜”、“3M”、“威固”、“量子膜”等十个品牌的汽车膜开展了比较试验。然而在此次本市市场购买车模中“3M”、“优膜”出现严重不达标现象，并上交相关管理部门调查落实。为详细了解各品种汽车车模，重庆市消费者权益保护委员会发布汽车车膜比较试验报告，让广大消费者对车膜性
消费新闻
2018-12-21
洛阳市消协发布消费警示：网上查售后服务电话 小心冒牌货
近日，一市民上网查找400家电售后服务电话，找到的竟然是“冒牌货”。近年来，家电售后服务不规范、市场鱼龙混杂的问题日益突出，不少市民都在家电售后方面遭遇消费陷阱。昨日，针对家电售后市场乱象，市消协发布了相应的消费警示。近日，有市民向市消协反映，称家中某品牌电器出现故障，从网上查到该品牌的400售后服务电话后报修。维修人员按约定时间上门维修，检查时表示需更换零部件，收取了不菲的配件费及上门服务费。该
消费新闻
2018-12-21
甲状腺成体检加项主力 “病根”在哪里
一份团购价格为1056元的体检套餐，却出现了“早上查出病，下午痊愈了”的尴尬。今年11月，上海的陈女士在网上团购了一份标价为1056元的美年大健康中老年体检套餐，并根据团购指示电话预约在门店体检。这份体检内容包含内科、外科、肿瘤标志物、肝功能11项、肾功能3项等指标。“网站上，最便宜的体检套餐只有三四百元，贵的1500元，1056元的中老年套餐属于中等偏上水平。”陈女士今年32岁，她告诉记者，自
消费新闻
2018-12-21
市场监管总局发布饺子食用安全消费提示
冬至，俗称“数九”“冬节”“长至节”“亚岁”等，也是中华民族传统节日之一。有冬至为极阴之时、阳气始生的说法。北方流传有“冬至不端饺子碗，冻掉耳朵没人管”的习语。冬至吃上一碗热气腾腾的饺子，已是一种习俗。国家市场监督管理总局特别提示如下：一、正规渠道来购买，轻拿轻放细观察消费者在选购速冻饺子时，应选择有良好冻藏设备的商场或超市，选择质量和安全有保障的正规厂商产品。购买前要观察速冻饺子包装是否完整，外
消费新闻
2018-12-21
当AI遇上IoT或将成为智能家居新风向AIoT
物物相连的智能家居时代正姗姗而来。如今，寻求破局，让碎片化、初级阶段的智能家电现状向高度智能、深度联动的智能家居生态升级，已经成为各大家电、互联网、科技企业不言而喻的共识，破冰之举势在必行......12月18日以“造物有灵”为主题的第四届中国智慧家庭大会在北京盛大开幕，国内外家电企业巨头、知名科技企业以及百家科技媒体共同参与这一盛会。在此次大会上，“金选奖”2018年度百强科技硬件产品榜单的发布
消费新闻
2018-12-21
江苏发布预包装食品生产日期“易除抹、易脱落”问题体验调查报告
一、体验调查背景及基本情况（一）体验调查背景预包装食品，指预先定量包装或者制作在包装材料和容器中的食品，包括预先定量包装以及预先定量制作在包装材质和容器中并且在一定量限范围内具有统一的质量或体积标识的食品。目前，超市出售的食品绝大部分是预包装食品。食品安全无小事。预包装食品外包装上标注的生产日期是保障食品质量安全最基本的要素之一，也是消费者和市场监管部门判断食品是否合格的直接依据，生产日期标注是否
消协在行动
2018-12-20
滴滴公布整改方案：呼吁共同探索网约车安全标准
12月18日，滴滴发布最新安全整改情况，呼吁各界共同探索网约车安全标准。滴滴称将从7个方面27项措施全面落实整改，呼吁各界共同探索网约车安全标准。在未完成隐患整改前将继续无限期下线顺风车业务。同时，将采取技术措施审核人车一致性，坚决打击“人车不符”。滴滴称将全面推进合规工作11月28日，交通运输新业态协同监管部际联席会议检查组关于安全专项检查工作的有关通报，要求多家网约车公司对存在安全隐患的产品
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2018-12-20
ofo戴威：为欠着的每一分钱负责
12月19日，ofo小黄车创始人戴威发布公司内部信表示，公司今年一整年都背负着巨大的现金流压力。退还用户押金、支付供应商的欠款、维持公司的运营，1块钱要掰成3块钱花。戴威在内部信中称，为欠着的每一分钱负责。目前ofo小黄车的用户押金、支付供应商的欠款、维持公司的运营费用都是一笔不小的数字。未来的ofo如何坚持？ “无数次想过把运营资金砍掉用来退还押金” 12月19日傍晚，ofo小黄车创始人戴
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