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再提“预付消费陷阱”中消协发布2019年春节消费提示
传统佳节将至，家家户户开始采买年货，又一个消费旺季悄然将至。1月16日，结合节日消费特点，中国消费者协会发布了2019年的第一个消费提示，并再提“预付式消费陷阱”，提醒消费者注意保护个人信息安全。提示内容包括：一、节日出行，安全第一作为国人最重要的传统节日，春节出行，无论是探亲访友，回家团圆还是旅游出行，都应做到安全第一。自驾车出行的消费者，应提前做好车况检查和出行线路规划，尤其需要关注旅行沿途天
消费新闻
2019-01-16
河北华林涉嫌虚假宣传、传销被查
权健之后，华林也被相关部门介入调查。 1月9日，有媒体曝光河北华林存在涉嫌虚假宣传和传销的行为。1月13日，河北沧州黄骅市通报称，成立联合调查组开展全面调查，将依据调查结果，依法依规处置到位。此外，河南商丘市工商行政管理局睢阳分局回复记者称，已对华林在商丘的经营场所进行查封。 记者搜索发现，目前线上仍有该公司“明星产品”酸碱平衡DDS按摩仪在销售。有经销商表示，购买12500元产品成为会员后
消费新闻
2019-01-15
六方面问题成为汽车消费投诉热点
近几年，随着生活水平的不断提高，家用汽车的增长量持续攀升。截至2018年年底，全省机动车保有量突破132万辆，驾驶人已突破146万人。“双增长”让汽车消费的投诉率也呈现出了增长的态势，尤其是售后服务方面，成为汽车投诉高频区。记者从东川工业园区消费者协会了解到，在汽车消费投诉案件中，强制消费、不公平格式合同条款、服务费用、售后服务、车辆维修、延迟提供车辆合格证这六方面成为投诉的热点问题。其中，强制
消费新闻
2019-01-15
市场监管总局规范春节前网络市场秩序
14日从市场监管总局获悉，针对“双十一”及“双十二”期间线上消费投诉举报热点情况，市场监管总局近日召集多家电商企业召开行政指导会，推动相关企业积极妥善处理消费纠纷，引导企业切实落实主体责任，并就完善在线纠纷调解机制，进一步规范春节前网络市场秩序进行了深入探讨。会上，市场监管总局网监司有关负责人介绍了市场监管总局在保护消费者权益方面的主要职责，通报了“双十一”及“双十二”期间线上消费的投诉举报情况
消费新闻
2019-01-15
医疗美容市场乱象调查
1月3日,19岁贵阳女孩莎莎(化名)做隆鼻手术时去世,此事引发社会广泛关注。 一个认为自己鼻子有些“塌”的女孩,却因为一次微整形手术,导致整个人生塌陷了。她的家人也注定要在漫长岁月中,反复咀嚼这份伤痛。 根据最新消息,贵阳19岁少女隆鼻致死事件已经在1月8日深夜得到解决,女孩家属与医院方面签订医疗纠纷调解协议书。协议书中提到,此次纠纷调解是在贵阳市云岩区相关职能部门协调下达成的。院方愿意拿出
消费新闻
2019-01-15
网易考拉再回应加拿大鹅事件：若为正品，请消费者公开道歉
针对消费者两度质疑买到加拿大鹅（CanadaGoose）羽绒服假货的情况，1月14日，网易（Nasdaq：NTSE）旗下跨境电商平台网易考拉第二次发表回应称，计划在1月15日将这件商品送至加拿大鹅在中国大陆指定的售后维修机构进行实物鉴别真假，欢迎消费者见证全程。“如果经鉴别为假货，网易考拉将公开赔礼道歉，赔偿缐女士精神损失费，假一赔十。而如果经鉴别为正品，请缐女士公开赔礼道歉，退还网易考拉所垫付
消费新闻
2019-01-15
三大运营商的“糊涂账”真不少
中国联通、中国电信和中国移动是国内宽带市场“三巨头”。在三大基础运营商集体提速降费的今天，竞争仍如火如荼。为了争取更多宽带用户，除提供稳定、快速的网络环境，三巨头还打起价格战。但与此同时，不明扣费、隐藏收费等情况也时有发生。近日，记者在12345市民服务热线平台发现，一些宽带老客户反映被“杀熟”，涉及三大运营商。记者联系其中部分投诉人了解详情。擅自续约，退费计算含糊不清“包年宽带！提速降费！”2
消费新闻
2019-01-15
体检机构头上的紧箍不能松
近日，北京市民王女士在瑞慈体检做完体检后发现，血液检查的多个项目数据居然完全一致。王女士到瑞慈体检查询后发现，该机构验血项目并非自己检验，而是外包给一家公司。对此，瑞慈体检对媒体回应称，工作人员与验血机构核实，出现数据错误的不止王女士一人，而出现数据差错的原因是“系统漏洞”和“工作人员粗心”。随着公众健康素养的日益提高，“未病先防、已病防变”的意识深入人心，这给整个体检行业带来了“春天”。我国首
消费新闻
2019-01-15
“玉米”上位 强生下架“石棉”爽身粉
虽然声称石棉无害，但强生却悄然调整爽身粉产品。继“双12”期间，强生在淘宝、京东等官方旗舰店下架名称为“强生婴儿爽身粉”产品后，近日，强生婴儿官网上的“婴儿爽身粉”图片已替换为“玉米爽身粉”。同时，该网站上显示的婴儿舒眠爽身粉、清凉爽身粉等产品，也弱化了滑石粉标签。记者在北京多家永辉超市发现，虽然目前仍有部分强生婴儿爽身粉在售，但玉米爽身粉已占据大部分货架。此前有消息称，因一位美国消费者起诉，强
消费新闻
2019-01-15
扒皮“雾化袪皱”：胰岛素无针枪变“美容神器” 你敢注射吗？
体验“雾化袪皱”美容新方法后多人反映视力下降、视物重影消费者“眼睛看东西模糊，后来视力急剧下降，看什么都是双影。”品牌方“无针袪皱的产品导入中胚层，连真皮都没达到，不会影响神经和视力。”医美专家“目前医学美容项目还不可能用雾化方式打进皮肤。”爱美之心人皆有之。如果一种号称高科技的“雾化袪皱”手段，将产品注入体内后可能出现视力急剧下降，还会有人敢“爱美”吗？两个月前，四川宜宾4名美容产品消费者接受同
消费新闻
2019-01-15
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