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微软更新隐私条款：承认会人工审核Skype的语音录音
微软8月14日表示，该公司更新了其隐私政策，让消费者知道公司在员工和承包商的帮助下处理手机用户的声音数据。微软发言人称，公司收集语音数据为Skype和Cortana等语音助手服务提供服务，有时会采用承包商的辅助对这些服务进行改善。“基于最近关注的问题，我们意识到，我们可以更好地说明有时人类会审核这些内容。”在一封邮件声明中，微软发言人表示，“我们更新了隐私声明和产品常见问题，以增加透明度。我们会
消费新闻
2019-08-16
爱尔兰再查Facebook：人工转写用户语音时是否涉违规
8月14日，爱尔兰数据保护委员会（Ireland’sDataProtectionCommission，DPC）称，正在对美国社交巨头Facebook进行调查，以进一步了解这家公司在采用人工转写用户语音录音的过程中如何处理数据，并调查数据处理是否符合欧洲的《通用数据保护条例（GDPR）》。爱尔兰数据保护委员会是欧盟对Facebook首要的监管机构，目前该机构已经对Facebook进行了8次独立调查，
消费新闻
2019-08-16
电商“造节”美的不应该只有价格
对比价格、分析优惠搭配、拖入购物车等待下单……对不少消费者来说，这已是每逢网络购物节时再常见不过的场景。以天猫“双11”、京东“618”、苏宁“818”等为代表的促销活动，已悄然培养起消费者的购物节文化。将日常的购物欲“攒”在一起，待到购物节时一起满足，也堪称现代消费者的新型画像之一。在电商不断“造节”的大背景下，也有新的问题需要正视——价格能否真的优惠？产品质量会否打折扣？消费者售后维权是否
消费新闻
2019-08-16
迪士尼到底有没有“翻包”权引网友热议 中消协回应
近日，上海迪士尼禁带食物并强制翻包检查、对欧美、亚洲双重标准等行为引发了网友的广泛热议，人民网13日刊发《四问上海迪士尼：翻包、“双标”，凭什么？！》一稿，登上微博、百度、sogou等热搜榜单。随后人民网记者通过美国迪士尼度假区官网邮箱就翻包、“双标”等问题进行问询，得到回复称“一般在5个工作日内答复”。迪士尼回复邮件截图因禁止游客携带食品入园且要翻包检查，上海迪士尼乐园（以下简称“上海迪士尼”
消费新闻
2019-08-16
北京通州区发实体店消费满意度调查报告：三分之一实体店存在涉嫌霸王条款内容
为营造良好营商环境和消费环境，维护消费者合法权益，促进区域经济平稳健康发展，通州区消费者协会近期专门组织开展了2019年通州区实体店消费满意度调查。这是通州区消费者协会自2017年以来连续第三年开展实体店消费体验调查活动。本次调查根据通州区人口以及商业和服务业实体店的实际分布情况，从全区不同区域抽取60家具有代表性的商业和服务业实体店进行体验调查。重点体验60家实体店的经营场所环境、购买商品与服务
消协在行动
2019-08-15
H&M童装频繁召回 质量把控体系或存漏洞
HM又召回了，依然是童装!2019年7月31日，HM母公司在美国宣布召回大约9000套儿童睡衣，因为它们可能会造成烧伤风险。记者调查发现，这已经是HM多次召回了，频繁的召回暴露出HM在童装上质量把控存在严重漏洞且不重视修补，更严重透支了HM在消费者心目的信誉。 早在2014年5月16日，HM召回6.5万条女童打底裤，因对儿童构成窒息风险。 2017年2月，海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司向
消费新闻
2019-08-14
在线旅游监管盲区多，行业呼吁：促进在线旅游市场规范有序发展
近日发布的《2019年（上）中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，一些生活服务电商平台综合指数较低，获“不建议下单”评级。媒体调查发现，部分在线旅游平台在宣传、交易、售后方面确实存在许多问题。在线旅游是由旅游中介服务提供商或在线预订服务代理商及传统旅游企业提供，以网络为主体，以旅游信息库、电子银行为基础，利用网络技术运作旅游产品及其分销系统的旅游经营体系。从行业细分产品与服务角度来看，在线旅
消费新闻
2019-08-14
白酒涨价成常态？
通过探访线下商店及各大电商平台，大家不难发现，53°飞天茅台的售价均在2000元以上，部分商超的售价更是高达3000元以上，然而仍有许多平台显示暂时缺货，仅接受预订。飞天茅台的紧俏，使得市场价格也随之“水涨船高”。五粮液、洋河、汾酒、郎酒、泸州老窖等知名品牌亦纷纷跟进，进行提价，争相挤入白酒涨价梯队。今年6月份上市的第八代经典五粮液，当时公布的终端建议零售价为1199元/瓶，仅仅两个月时间
消费新闻
2019-08-14
信用卡年费：不能是笔糊涂账
信用卡作为电子化和现代化的一种消费金融支付工具，逐渐对人们的生活产生了重要影响，不少人手里都有一张信用卡，有人甚至持有多张信用卡。但是，对绝大多数信用卡用户而言，信用卡年费却是一笔糊涂账：信用卡年费怎么收、收多少？年费是一成不变的么？年费变更会对持卡人的权益产生哪些影响…… 莫名收到还款短信通知 北京的赵女士最近就遇到了一件因信用卡年费引发的烦心事儿。 今年6月25日，赵女士偶然查看手机
消费新闻
2019-08-14
上海重罚网约车平台违法行为：滴滴出行被罚550万元 美团出行被罚147万元
上海市交通主管部门12日-13日首次联合上海市通信管理部门，对“滴滴”“美团”“享道”“首汽”等互联网出行平台开展执法检查。据悉，执法部门仅7月已向滴滴出行和美团出行分别开出累计550万元和147万元的罚单。 8月13日上午，上海市交通主管部门和上海市通信管理局的联合检查人员对滴滴出行上海分公司进行检查。交通执法人员抽查比对了上海市网约车监管平台的实时订单数据和滴滴出行平台派单情况，检查平
消费新闻
2019-08-14
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