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香港消委会：多款消毒喷剂功效有限 不及酒精或漂白水
香港消费者委员会(消委会)14日在线上新闻发布会中指出，在消委会测试的香港市面上15款多用途杀菌消毒喷剂中，八成样本于短时间内杀灭细菌病毒效能有限，表现不及75%消毒酒精或适当稀释过的漂白水。消委会表示，新冠疫情下，市场亦出现了多种声称用途广泛杀菌消毒喷剂，有些亦声称可以用于消毒双手甚至空气。消委会以大肠杆菌K12和金黄葡萄球菌和腺病毒进行试验，消委会解释，若产品可有效对付腺病毒，理论上亦可以有效
消费新闻
2021-01-18
国家邮政局：将对刷单、贩卖快递盲盒等进行清理整顿
1月14日电据国家邮政局官方微博消息，1月14日，国家邮政局召开一季度例行新闻发布会，发布了2021年邮政快递业更贴近民生七件实事。据介绍，全行业将从七个方面入手，健全完善行业公共服务体系，提高行业服务质量水平，更好满足人民群众日益增长的美好生活用邮需要，让人民群众在寄递领域的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。具体包括以下方面：提高建制村快递服务通达率，东部地区基本实现快递服务
消费新闻
2021-01-18
社保卡何时全国统一？人社部明确答复
1月14日，据中国政府网消息，人社部对社保卡何时全国统一等问题进行回应。一位刚进入社会的青年网民提问，社保卡多久才能全国统一，实现只需领一张卡无需每个省重复领取社保卡？人社部表示，社保卡在技术标准等方面是全国统一的，由各地人社部门组织实施发行和应用工作，社保卡的社会保障号码、姓名等关键信息可以实现全国通读，在2016年启动的全国跨省异地就医持卡直接结算应用中，已实现社保卡全国通用。人社部介绍，在
消费新闻
2021-01-18
酚酞片和酚酞含片停售、停用
国家药监局14日发布关于注销酚酞片和酚酞含片药品注册证书的公告，自即日起停止酚酞片和酚酞含片在我国的生产、销售和使用，并注销药品注册证书（药品批准文号）。公告指出，国家药监局组织对酚酞片和酚酞含片进行了上市后评价，评价认为酚酞片和酚酞含片存在严重不良反应，在我国使用风险大于获益，决定所有生产该药品的企业立即召回所有产品，并交由所在地药品监督管理部门进行监督销毁处理。酚酞片与酚酞含片，作为2021
消费新闻
2021-01-18
中消协发布2020年十大消费维权舆情热点
2020年是极不平凡的一年，年初暴发的新冠肺炎疫情对社会经济生活产生诸多影响，消费市场也面临着不少挑战。国家统计局数据显示，2020年前三季度，全国居民人均消费支出14923元，比上年同期下降3.5%。1-11月份，社会消费品零售总额351415亿元，同比下降4.8%。随着国内疫情防控形势逐步向好，国内消费市场明显复苏，线上消费快速增长，线下消费持续改善。回顾2020年，消费维权舆情呈现现出如下特
消费新闻
2021-01-18
2020年上海都有哪些消费投诉热点？
01网购服务问题投诉量大网购已成为日常消费的主渠道，加之“直播带货”等新型营销方式、“预售”等多样网购形式、“打折返券”等优惠促销手段更是直接激发了网络销售的动能。2020年，上海市消保委系统受理网购渠道投诉37630件，涉及生活必需品的投诉较为集中。主要问题：因变质、破损、开裂等质量问题导致商品无法正常使用，订单被取消，拖延退款，客服响应不及时等。“直播带货”在创造惊人销售额的同时，也存在承诺不
消费新闻
2021-01-14
深圳市消委会提醒：不要购买电极式电热水袋
1月13日深圳市消委会联合深圳市计量质量检测研究院从专业角度进行解读，为消费者购买电热水袋以及正确使用提供科学的指引。指引特别提醒消费者绝不要购买电极式电热水袋，购买时需认准执行标准GB4706.99-2009。电热水袋在国家相关标准中的正式名称是“储热式电热暖手器”，现行的标准为GB4706.99-2009《家用和类似用途电器的安全储热式电热暖手器的特殊要求》。目前市面上常见的电热水袋有电极式、
消协在行动
2021-01-14
昆明市消协提醒：配合疫情防控 健康安全消费
进入一月份，各高校陆续放假，大学生们纷纷返家度寒假。1月13日，昆明市消费者协会提示广大大学生，要主动了解和配合疫情防控、养成健康安全饮食习惯、注意理性消费，同时，保持良好卫生习惯和防护意识，积极传播健康安全理性消费理念。昆明市消协表示，当前疫情防控形势依然严峻，大学生寒假应了解和遵守疫情防控相关规定，合理安排出行，避免前往暂时管控的地区，尽量不去已公布的风险地区。前往目的地应自觉遵守当地疫情防
消协在行动
2021-01-14
南京市消费者协会发布《2020年南京市投诉分析》家电售后服务成投诉热点
1月13日，南京市消费者协会发布了《2020年南京市投诉分析》。记者了解到，2020年，南京市各级消协组织共接收消费者来访、来电咨询26万余人次，受理各类消费投诉89985件，分别同比增加15.66%和18.64%。其中，家用电器类投诉占商品类投诉的19.48%。分析指出，2020年，南京市各级消协组织共接收消费者来访、来电咨询26万余人次，受理各类消费投诉89985件。其中商品类投诉52150件
消协在行动
2021-01-14
麦当劳新品“肉夹馍”买家秀差太多，遭网友疯狂吐槽
今天是腊月初一，腊月期间我国的传统民俗活动很多，也有很多节日美食，比如腊八粥、腊八蒜等等。麦当劳今天也一连发布了好几个新品，其中的肉夹馍广告，更是以满满的肉馅让人垂涎欲滴。但当人们期待满满地前去购买时，却遭到了现实的“暴击”，原因就是买家秀和卖家秀的差距实在是太太太太太太太大了。差距能有多大呢，来看看买家的晒图吧。对，你没看错，这就是麦当劳的肉夹馍，中间那一小坨褐色的是麻酱肉吗？是的，它正用肉质纤
消费新闻
2021-01-14
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