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上海市消保委对五十个热门景点进行能力评价
新冠肺炎疫情给旅游业带来不小冲击，却把上海文化旅游景点推上数字化转型的快车道。上海市消保委连续两年对上海50个热门文化旅游景点的数字化服务能力进行评价，昨天发布的2020年报告显示，疫情期间，这些景点数字化服务能力突飞猛进，实现“线上与线下一样好玩”“线上‘种草’线下‘拔草’”的发展新格局。线上线下体察相结合连续两年，上海市消保委围绕上海50家有代表性的文化旅游景点的数字化服务进行评价，包括上海迪
消协在行动
2021-01-21
浙江省消保委发布2020年度投诉清单：共受理24.5万件
1月20日，记者从浙江省消费者权益保护委员会(以下简称“浙江省消保委”)获悉，2020年，浙江省各级消保委共受理消费者投诉与咨询245483件，同比上升16.32%，为消费者挽回经济损失1.41亿元人民币。五大方面成关注热点据介绍，2020年，浙江省消保委系统共受理商品类投诉46495件，占投诉总量的55.27%；服务类投诉37626件，占投诉总量的44.73%。其中，网络购物、交通运输、长租公寓
消协在行动
2021-01-21
中消协关注互联网平台大数据杀熟等行为 算法不能变“算计”
去年，安徽省消保委收到消费者通过12315热线等渠道投诉举报某网络科技有限公司共计953件。其中，反映该公司在网络游戏抽奖概率及规则设置上存在问题的举报数量最多，占总数的40.8%。然而，该公司在其约谈以及整改报告中，自述公司网络游戏抽奖概率合法合规。为了尊重事实，正确处理，芜湖市消保委组织召开了市区两级市场监管部门、文旅部门、公安部门等相关部门联合处理推进会，共同对该公司存在的概率等问题进行调查
消协在行动
2021-01-21
市场监管总局发函要求全面排查“不老药” 部分电商仍在售国产NMN
近一年来，所谓的“不老药”成为保健品市场的新宠儿，即使动辄上千元一瓶的售价，也让很多消费者趋之若鹜，甚至出现了潘石屹等名人为其“代言”。记者1月19日了解到，日前，市场监管总局食品经营司发函称，目前NMN（“不老药”主要成分）在我国尚未获批，也就是说NMN在我国境内，不能作为食品生产和经营。该函要求各地排查和查处相关违法行为。市场监管总局全面排查食品生产和经营的NMN国家市场监管总局食品经营司已
消费新闻
2021-01-21
银保监会印发人身保险产品“负面清单”
银保监会近日在其官网发布《中国银保监会人身险部关于印发人身保险产品“负面清单”(2021版)的通知》，通知提出，各公司应当认真对照新版“负面清单”，对在售保险产品进行梳理自查，对存在的问题及时进行整改。同时，各公司应当在日常产品开发管理工作中，严格按照监管规制、“负面清单”等监管要求，认真做好产品开发、销售、回溯等全流程管理，切实承担产品管理的主体责任，不断提升经营管理能力。下一步，银保监会人身
消费新闻
2021-01-21
国家卫健委：要求检测机构收到样本12小时内要反馈结果
国务院联防联控机制于2021年1月20日(周三)下午15:00召开新闻发布会，民政部、人社部、交通运输部、国家卫健委、中国疾控中心等部门有关负责人出席新闻发布会，介绍春节前后疫情防控有关情况，并答记者问。以下为文字实录：记者：我们看到近期多地发生了聚集性疫情，病例增长速度较快，请问为什么这次疫情会有这样的规模，要从哪些方面补短板，加强防控？国家卫生健康委疾控局监察专员王斌:确实近期北京、河北、黑
消费新闻
2021-01-21
海南省消委会倡议：经营者要诚信经营 营造放心消费环境
海南已进入传统的旅游旺季，旅游消费市场活跃。1月19日，海南省消费者委员会、海南省旅游协会、海南省酒店与餐饮协会向经营者发出倡议，要严格落实疫情防控要求，诚信经营、明码标价，公平交易、明白消费，营造放心的消费环境。倡议书中明确，广大经营者要严格落实疫情防控要求，做好环境卫生、个人卫生防护、冷链食品、限流限距、应急处理等措施。要诚信经营，明码标价，杜绝缺斤少两、哄抬价格、串通涨价、捏造散布涨价信息
消协在行动
2021-01-20
长春市消协发布2021年1号消费提示：避免扎推消费 做好自我防护
为加强新冠肺炎防控工作，防止扎堆消费行为发生，降低交叉传染风险，保障人民群众的身体健康和生命安全，长春市消费者协会提醒广大市民，疫情期间要科学、合理、安全消费。1、选择正规渠道购买商品。市场是人员比较密集型场所，容易产生疫情扩散风险。建议消费者选择到资质齐全的大型超市及规范集市购买商品。特别是在选购冷冻食品、禽畜肉等，一定要注意选购经过正规检验检疫的产品，注意查看有合格检验证明、标识标签、使用说
消协在行动
2021-01-20
绥化市消协发布春节消费提示
在春节即将来临之际，人员流动和聚集日趋频繁,疫情防控形势更加严峻。为切实保障广大消费者的身体健康和生命安全，度过一个愉快、祥和的春节，绥化市消协向广大消费者提示如下：一、消费者要积极配合政府防疫工作，提高个人防护意识。科学佩戴口罩、勤洗手、常通风，保持良好防疫卫生习惯。尽量减少不必要的聚会、聚餐，不举办、不参加人员密集的公共场所活动，不传谣、不信谣。二、尽量减少人员流动，提倡原地、居家文明过节。
消协在行动
2021-01-20
湄洲市消委会发布消费提示：取暖千万条 安全第一条
入冬以来，不少消费者选择购买电暖器取暖。电暖器在给消费者带来温暖的同时，也暗藏着不少安全隐患。近日，发布消费提示，取暖千万条，安全第一条。目前，市场上各式各样的电暖器令人眼花缭乱，有油汀式取暖器、踢脚线取暖器、快热炉、暖风机等，价格也从十几元到数千元不等。市消委会提醒消费者，在选购和使用电暖器时要特别注意安全使用，添“暖”不添“堵”。擦亮眼睛，谨慎购买。由于电暖器技术门槛低，市面上各类取暖器品质良
消协在行动
2021-01-20
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