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极米全线投影切换CCB标准 让消费者看到真实色彩亮度
许多消费者在选购投影仪产品时，发现企业产品宣传得天花乱坠，再看一看亮度数值，ANSI亮度值能超过3000lm，但把机器搬回家一用却发现，投影画面色彩效果与宣传差得远。近日，北京消费者协会发布了投影仪比较试验，结果显示，部分投影仪的亮度实测值与标称值相差较大。其中一款投影仪亮度实测值1955lm，标注值却是3200lm，比实测值竟然高出了63.68%。企业为什么热衷喜欢虚标亮度呢？究其原因，是因为A
消费新闻
2022-11-04
个人信息保护法施行一周年 中消协提示谨慎网络授权
随着网络经济的发展，个人信息保护已成为广大人民群众最关心最直接最现实的利益问题之一。昨天是《中华人民共和国个人信息保护法》颁布施行一周年，中消协提醒广大消费者，学法懂法用法，谨慎网络授权，切实提高保护个人信息的意识和能力。侵害消费者个人信息的主要场景中消协指出，侵害消费者个人信息的主要场景包括手机APP过度索权、大数据杀熟、非法推送商业信息和个人信息被不法泄露。其中，手机APP存在过度索取消费者个
消费新闻
2022-11-04
不公平格式条款点评系列八 快递领域不公平格式条款点评
近日，中国消费者协会邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的快递领域不公平格式条款进行点评。一、未保价的快递发生丢失、损毁等情况，快递公司一般按照较低的限额承担赔偿责任。例如，若您未选择保价，当您寄递非生鲜托寄物，在运输环节发生灭失、破损、短少的，本公司在7倍运费限额内向您赔偿托寄物的实际损失，双方另有约定的除外。如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失，应根据托寄物的实际价值进行保价。如您未保价，视为
消费新闻
2022-11-04
宝妈购物发现罐体有双层包装品牌各异，厂商：符合国标
甘肃庆阳一女子在社交平台上发布视频反映，自己在当地一商铺购买的咿呀豆罐装拌饭海苔产品存在两层外包装，怀疑该包装罐系二次回收使用，并称想要一个真相。11月2日，生产商接受极目新闻记者采访时表示，该产品外包装是在剩余的合作品牌包装罐上进行的全覆盖，符合国家规定。10月30日，庆阳一位宝妈发现在当地的庆阳陇原千惠商贸有限公司旗下的孕婴店购买的拌饭海苔脆的包装罐体有两层外包装，品牌不同，怀疑包装罐体是二次
消费新闻
2022-11-03
老人结账“漏扫”猪肉，超市要罚2万最后交了3000元 超市客服：老人多次漏扫，3000元已退还
近日，浙江宁波，有老人在当地一超市购物时，因“漏扫”一块猪肉，超市要对其罚款2万元。此事在网上引发热议。据媒体报道，近日，有网友通过宁波民生e点通群众留言板投诉，10月21日晚上，家里的老人在位于浙江宁波四明中路上的三江购物超市购物时，因没有将一块价值75元的“一号土猪肉”在自助收银机上进行扫码，超市工作人员说这是偷盗行为，并要罚2万元。老人说兜里没这么多钱，只有3000多元，于是就把这些钱都转到
消费新闻
2022-11-03
千草霜草本抑菌膏内含激素成分 相关部门已立案调查
近日，王海测试科技（北京）有限公司（以下简称“王海测试”）对一款名为一荮堂牌千草霜草本抑菌膏（以下简称“一荮堂牌千草霜”）的产品进行了检测，发现该产品添加了硝酸咪康唑、氯倍他索丙酸酯两种药物成分，“消费者在使用时一旦控制不好用量，会对身体造成危害。”目前，王海测试已经向该产品生产企业所在地的市场监管部门进行了投诉。为此，信网联系到“一荮堂牌千草霜”的生产企业江西鸿海生物科技有限公司，工作人员表示，
消费新闻
2022-11-03
奶茶里有没有“奶”，为何成了一个问题
奶茶里有没有“奶”？这似乎不该成为问题，但消费者购买饮用奶茶时却不得不关注。不久前，某平价茶饮品牌正式预披露招股书，其中公开了一项年产10万吨植脂末的计划，意外地引发关注。有记者以消费者身份询问18家奶茶品牌的工作人员，8家表示奶茶中使用了植脂末，9家宣称用的是鲜奶，1家不清楚。植脂末是一种仿乳制品，也被称为“奶精”。公众担忧，植脂末被大规模地应用到奶茶行业，是否会损害身体健康。有专家表示，生产植
消费新闻
2022-11-03
“打赏”、骗局、“中之人”退出等虚拟直播行业乱象频现—— 主播为虚 监管须实
随着虚拟直播经济大热，弊端不断显现。虽然有了一些法律方面的规范，但专家认为目前整体而言，虚拟直播领域仍然是“野蛮生长”阶段，缺乏成体系的法律规范。虚拟人指具有数字化外形的虚拟人物，它依赖于显示设备而存在，拥有近乎人的相貌、举止行为。然而，随着越来越多虚拟主播走到台前，参与各类交易活动，由此也产生了不少法律问题。专家认为，应加强对虚拟直播行业的监管和相应法律规范，明晰平台方、“中之人”（操纵虚拟主播
消费新闻
2022-11-03
又是一年“双11” 消费“五要五不要”要牢记
一年一度的“双11”即将到来，为了引导消费者安全、理性、科学地进行网络购物活动，防范消费陷阱，依法保护自身合法权益，沈阳市消费者协会提示广大消费者网络购物做到“五要五不要”。面对直播带货要谨慎，不要冲动购买。当前通过直播带货购物，成为消费者青睐的网络购物模式之一，在主播的各种宣传渲染下，消费者更容易冲动下单。消费者在购买商品前，首先要考虑自己是否确实需要该商品；还要先仔细了解所购商品的功能、产地、
消协在行动
2022-11-03
直播间诱导下单 付款时诱导分期 快递派件不到位 双11前夕，镇江消协发布网络购物消费体察结果
近年来，网络购物的便利性和广泛性，给消费者带来了区别于实体购物的消费体验，但由于平台众多、商品质量参差不齐，网购过程中侵害消费者权益的问题已成为投诉热点。“双11”前夕，镇江消协发布了网络购物消费体察结果。“本次消费体察发现，平台直播间存在诱导下单、付款结算诱导分期以及快递企业派件不规范等三大问题”，镇江消协负责人告诉记者。本次消费体察活动，调查人员以普通消费者身份，在目前消费者经常使用的电商平台
消协在行动
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