最新资讯
中消协：“价格刺客”“科技与狠活”“电商平台保价套路”……登上2022年十大消费维权舆情热点
消费者用其来形容一些高价雪糕平时“藏”在冰柜里，待结账时才发现其价格高得超出预期，感觉被“宰了一刀”；一些消费者发现自己在餐厅花大价钱消费的菜肴，换个环境出现在超市的冷柜中可能只需要三分之一的花费；电商促销期间，各大平台均在“双11”相关活动宣传中强调平台保价服务，但实际上不少商家的保价服务事实上附加各种条件……在刚刚过去的2022年，消费者权益保护工作不断推进，消费者满意度稳步提升。与此同时，一
消费新闻
2023-01-30
市场监管总局发布关于规范食品快速检测使用的意见
市场监管总局网站1月29日发布关于规范食品快速检测使用的意见。意见指出，食品快检可用于对食用农产品、散装食品、餐饮食品、现场制售食品等的食品安全抽查检测，并在较短时间内显示检测结果。意见表示，市场监管部门应依法规范使用食品快检。市场监管部门在日常监管、专项整治、活动保障等现场检查工作中，依法使用国家规定的食品快检方法开展抽查检测。对食用农产品快检结果有异议的，可以自收到检测结果时起四小时内申请复检
消费新闻
2023-01-30
大连万达影城回应“300元一张票”：系展示价，实际便宜很多
近日，网传大连万达国际电影城《流浪地球2》电影票标价高达300元，引发了网友关注。1月28日下午，大连万达国际电影城华府店一名服务台工作人员告诉记者，300元仅仅是“展示价格”，并非实际购买价格，“没有卖过300块钱的电影票……没有300这个价格……线下购买是100-150元之间。”华府店这名服务台工作人员称，大厅有多个工作人员会帮顾客线上购票，如果顾客没有手机，也会找其他人代买等，线上操作可以绑
消费新闻
2023-01-30
入住时间延迟四小时，房间床单拖鞋未换……游客：太湖龙之梦太糟心，乐园这样回应
“预订平台明确显示当天下午2点就能入住，可是酒店前台却告知我们现在房间都在打扫，要等到傍晚5点以后，这个时间差得也太多了！”因为想看烟火秀，杭州游客王先生（化名）春节前就预定了太湖龙之梦古镇大酒店的房间，1月27日下午当他带着家人开心地前去游玩时，却遇到糟心一幕：中午12点前往办理入住时，被告知没房间，当下午3点再次办理时被告知房间正在打扫，最后直到下午5点才拿到房间。“我只是想带着家人和孩子去放
消费新闻
2023-01-30
“4个菜1500元”涉事店家已停业整顿并被立案处罚
油螺辣炒3.8斤，168元/斤，638元龙趸石斑3.1斤，168元/斤，520元马蹄螺3.5斤，68元/斤，238元贵妃螺辣炒3.7斤，48元/斤，177元1月28日，针对“4个菜1500元”事件，北海市市场监管局发布了调查结果。北海市市场监管局等相关部门已责令涉事店家停业整顿、限期整改并立案处罚。店家表示将向消费者致歉并退款。店主现场推荐4样海鲜并当面迅速称重宰杀据广西北海市市场监管局消息，1月
消费新闻
2023-01-30
社会信任经不起“报复性宰客”
一边是游客自曝被的哥带到饭店用餐却遭遇被宰，“4个菜花了1500多元”；一边是游客想去某餐厅吃个快餐，取号时显示“前方4538桌正在排队”……这两则新闻将游客在外旅游时两种可堪对照的遭遇，推上了热搜。两条跟旅游餐饮相关的新闻，都牵涉到了一个命题：陌生人社会的信任该如何维系。某种程度上，这类社会信任的涵养，既攸关减少旅游消费纠纷的现实考题，也连着“提振消费市场，激发消费信心”的重要议题。社会信任的字
消费新闻
2023-01-30
“一天下来，脸要被扫十几次” 专家呼吁警惕人脸识别技术滥用
打开手机，上海市民陈宽发现，每天需要进行人脸识别的App太多。“从手机银行App到购物软件，从化妆类App到游戏防沉迷……一天下来，脸要被扫十几次。”对此，陈宽感到颇为担忧：“虽然有些App使用人脸识别是出于使用需求和安全考虑，但也并没给我们拒绝使用的权利，这是否属于人脸识别技术被滥用？随着人脸识别技术的应用越来越广泛，会不会导致个人信息泄露？”陈宽的担心并非毫无道理。记者了解到，人脸信息是具有不
消费新闻
2023-01-30
美容美发店关门难退费 湛江市消委会提示消费者谨慎选择预付式消费
2022年12月初，多名消费者反映，在5PM美容美发不同门店办理会员卡并充值。现有部分门店关门“跑路”，不予退还消费者充值的预付费用，强硬要求消费者去其他仍开门营业的5PM美容美发店消费，极大地损害了消费者的合法权益。湛江市消委会接到消费者投诉后，到其中一家位于赤坎区君临海岸住宅小区招牌为“5PM养生中药头疗”的门店进行现场调查，发现该商铺已关门停业，门上还贴有《招租》公告。工作人员多次致电经营者
消协在行动
2023-01-30
蚌埠消保委：旅游及餐饮消费成春节期间投诉热点
记者从蚌埠市消保委了解到，截至1月27日17时，春节7天假期，全市三县四区消保委系统共接受消费者咨询投诉76件，其中咨询59起，投诉17起。同比2022年国庆假期咨询、投诉总量下降30%。据统计，投诉问题涉及旅游服务、餐饮消费、服装鞋帽、家电、汽车售后保修服务等共9大类。旅游服务、餐饮消费、服装鞋帽及售后服务类分列投诉前三位。从投诉问题的性质来看，主要集中在旅游消费景点接待能力不足导致消费者排队等
消协在行动
2023-01-30
2022年度山东省放心消费示范单位出炉 青岛30家单位在列
日前，山东省消费者权益保护工作联席会议办公室公示了“2022年度山东省放心消费示范单位”，青岛市30家单位获此殊荣。2022年以来，全市各有关部门、单位坚持以人民为中心，牢固树立新发展理念，广泛组织开展放心消费创建活动。广大市场主体积极参与，涌现出一批诚信经营、货真价实、服务优质、纠纷快处的创建典型，本次公示是对全市消费环境建设成果的一次集中展示，旨在充分发挥典型引领作用，营造更加安全放心的消费环
消协在行动
2023-01-30
1
1007
1008
1009
1010
1011
2457
