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山姆包装费疑偷偷加价遭消保委质疑
“在去年牛奶变质事件之前，我们家的日常食品消费几乎都在山姆，不过现在已经换了。”山姆会员马倩对中国消费者表示，她去年8月在山姆购买的牛奶曾出现变酸、结块现象。中国消费者通过搜索发现，2022年，山姆会员店除了自有品牌牛奶被曝出现变酸、结块，引发会员索赔之外，还有不少会员发现自己的会员卡副卡被陌生人绑定。进入2023年，蓝环章鱼事件、“退卡不能再办”威胁论、单方面取消优惠券等负面消息仍频频被曝出。近
消费新闻
2023-02-10
贵州习酒2023年全国经销商市场工作会召开，释放多元化发展等信号
波澜壮岁欣回首，敢在人先又续征。2月9日，贵州习酒2023年全国经销商市场工作会在北京召开，同时在厦门、郑州、贵阳、西安、济南、长沙六地设分会场，邀请全国2000余家习酒经销商共襄盛会、共谋未来。2023年，是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，也是习酒集团成立后的开局启程之年。站在新的历史起点上，习酒心怀感恩，携手经销商开新局、展新貌，以昂扬斗志、拼搏之姿，奋力书写高质量发展全新篇章。贵州习酒20
消费新闻
2023-02-10
网购马桶遭遇虚假发货钱货两空，淘宝：商家保证金不足无法赔付
近日，山东烟台的吕女士反映，今年1月13日，她在淘宝一家名为“亚洁马桶”的店铺下单了一个价格为939元的家用马桶，付款后察觉有异常，她怀疑商家虚拟发货当即申请退款，但遭商家拒绝。1月30日，吕女士称从淘宝客服人员处获悉，商家虚假发货情况属实，因商家保证金不足无法支持违约金赔付到账，平台可以帮她申请100元的无门槛红包补偿，但吕女士无法接受上述处理方案。2月8日，吕女士告诉记者，官方客服此前致电她表
消费新闻
2023-02-10
加强APP“自动续费”监管，让消费者开会员更放心
你被手机APP自动续费过吗？据媒体报道，市面上不少APP都存在自动续费套路。在用户开通会员前，APP或是用“免费试用会员”“一分钱体验x天会员”等口号吸引眼球，或是压根不存在单独包月选项，或是连续包月价格明显低于单独包月。一旦开通会员，等待用户的则是退订入口字小难找、层层设槛操作复杂，或者提前数天自动扣除下个周期费用。用户购买APP会员，本是为了获得更好的使用体验。基于此衍生的自动续费服务，主要也
消费新闻
2023-02-10
“6块糖466元”涉事门店退款并停业整顿，官方：已更改标价方式
近日，在重庆磁器口旅游的蒋女士因“买6块糖花466元”引发大量关注。2月8日，磁器口古镇管委会相关负责人告诉记者，当事双方已就此事达成和解，涉事门店已整改标价方式。同时，管委会还要求其加强员工培训，停业整顿3天。近日，游客蒋女士在网上曝光称，她在重庆磁器口一家糖果店购买了6块巴掌大的手工牛轧糖，店员说要切后才能称重。最后结算时，店员说现切牛轧糖售价为12.8元/50克，6块糖果的总价为466元。与
消费新闻
2023-02-10
不用指纹、密码可开门，智能锁为何唱起“空城计”？
“3000元智能锁不用指纹拉动几下就能开”“女子监控发现自家指纹锁大门自动开启”……随着智能化走进人们的日常生活，解放双手又能使手机屏幕逃过钥匙划屏之苦的智能锁，受到了不少消费者的青睐。然而当智能锁出现故障时，售后维修问题也让不少消费者抓狂。使用一时爽，售后跑断腿。智能锁真的安全可靠吗？不用指纹门自动开？据媒体报道，2月2日，一名网友称网购的飞利浦密码锁不用指纹、不用密码可直接开门，当晚一男子直接
消费新闻
2023-02-10
麦辣鸡翅热量实测超标40%？麦当劳紧急回应！网友反应亮了
9日，针对自费送检麦当劳4款500大卡套餐后发现麦辣鸡翅实测热量高出官网40%一事，麦当劳回应称，官网公布的营养信息由国家认可的实验室测定，为汇总和验证后的参考值。顾客实际购买的餐品，因原料批次、产地、供应季节、加工和烹制等原因，营养信息或有所差异。来源：“凰家实验室”微博近日，为验证麦当劳官方热量是否准确，有自媒体自费送检麦当劳4款500大卡套餐、15款热门单品后发现超半数产品实测热量超标，有的
消费新闻
2023-02-10
山寨ChatGPT五花八门：频繁改名换头像
在相近时间内对市面上三款声称自己是ChatGPT的产品询问同一个封闭式问题：“Whoisyourfather?”（你的父亲是谁？），三款产品的回答均不一样，分别是“接口繁忙，请过几分钟再试”、“MyfatherisJohnSmith”、“很遗憾，我不知道我的父亲是谁”。律师表示，此类产品在网络上的活动涉及一系列法律问题，存在违反《商标法》、《反不正竞争法》、《消费者权益保护法》、《网络安全法》甚至
消费新闻
2023-02-10
山西省大同市消协提醒：健身热情高，办卡需冷静
“每逢佳节胖三斤”。假期一结束，不少消费者把瘦身减脂提上了日程，想趁着春暖花开之前，把身上的“肥肉”往下甩甩。记者在走访中发现，不少健身房在年后都打出了“优惠办卡”“赠送课程”“健身送好礼”……对此，大同市消费者协会提醒广大消费者，办理健身预付卡务必要理性消费、科学消费，切实增强防范意识，切莫让“健身”变成“伤身”。记者了解到，春节后是健身房进行活动促销的黄金时段，不少健身房还针对市民瘦身需求，推
消协在行动
2023-02-10
绍兴市消保委发布2022年度全市消费维权分析报告 食品类投诉数量增幅最大
2月9日，在绍兴市消费者权益保护委员会换届大会暨第五届全委会一次会议上，发布了2022年度全市消费维权分析报告。报告显示，2022年全市市场监管系统共受理消费者各类投诉、举报38594件，解答咨询2577件。其中，投诉件为26285件，举报件为12309件，为消费者挽回损失1200余万元。从投诉问题类别看，质量类、食品安全类、售后服务类、广告类、价格类占比最高，成为消费投诉的五大热门问题。和往年比
消协在行动
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