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10月15日下午，浙江老年大学校园里，一场“智享消费 乐享银龄”金秋游园会在欢声笑语中圆满落幕。活动融合主题沙龙和趣味游戏，在轻松愉悦的学习氛围中，把消费知识实实在在地变成“用得上”的本领。
活动由浙江省消保委、浙江老年大学联合主办，省消费教育基地财通证券股份有限公司承办、浙江省浙地珠宝有限公司支持。
聚焦消费“高频痛点”，闯关破迷阵
针对老年朋友日常消费中的高发问题，活动设置“财富安全岛”“宝石时光廊”“数智加油站”等主题沙龙，通过知识串讲、案例拆解、话题互动等形式，引导老年学员专注听讲、积极闯关，识破消费陷阱。
财通证券讲师王鑫聚焦金融消费领域，深入浅出讲解非法集资特征和主要表现形式，精准剖析“承诺高额回报”“编造虚假项目”“利用亲情诱惑”等常见手段，通过鲜活案例，警示利用会员卡、优惠卡等营销形式进行非法集资行为，提醒老年消费者守好“养老钱”。
古人说“君子无故，玉不去身”。玉器温润内敛的特质，使它深受老年消费者喜爱。浙地珠宝有限公司副经理张鑫从玉文化说起，细致讲解玉器鉴赏五要素“细、油、润、白、净”，并从“如何识破和田玉替身”“如何分辨天然皮色和人工染色”“如何破除消费误区”等方面，给现场学员送上消费安全锦囊。好玉不只问出处，品质决定价值。
保健品、私域营销等领域涉老投诉问题突出。特别是直播购物，老年人投诉占比较高。浙江省消保委法律专业委员会成员、浙江智仁律师事务所俞瑾以真实案例，层层拆解“虚假功效宣传”“诱导私下交易”“虚假人气剧本带货”三大高发侵权类型套路，梳理直播间五类话术，揭穿真实意图，向老年消费者警示消费风险，传授“维权三步法”和“证据四件套”，让现场学员轻松掌握实用维权技巧。
打造消费知识“集市”，互动聚人气
主题沙龙的问答互动气氛热烈，随后开场的游园活动更是人气高涨。现场设置“消法进行时”“防非反诈时间”“珠光宝气”“手作时光”四个游园区，融合转盘、扭蛋机、盲盒等充满童趣的趣味玩法，现场学员纷纷参与。
“洗车店充了500块，洗了3次后店家说油价涨了，以后每次洗车要多收10块，该怎么办？”“商家卖假货，可以主张什么赔偿？”在“学消法”转盘前，一道道贴近日常生活的题目引来大家驻足思考。不少人一边翻看《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》普法宣传册，一边讨论答案。场景化的普法宣传，让法律知识在欢声笑语中入脑入心。
在防非反诈区，扭蛋机玩法激起学员们浓厚兴趣。每一颗扭蛋都装有一道通俗易懂、贴合老年生活的金融防非判断题，涵盖非法集资识别、养老理财骗局、虚假金融宣传、电信诈骗套路、非法证券活动辨别等核心知识点。学员们扭蛋抽题，答对了的开心一笑；答错了的，现场工作人员马上用接地气的大白话进行讲解，耐心科普识别方法、防范技巧和维权途径，手把手帮助老年人厘清金融风险误区，加深对非法金融活动、电信诈骗的认知和记忆。
摸盲盒，珍珠、玉石、水晶、木珠、玛瑙五种材质猜猜看；看实物，天然珍珠和仿珍珠、天然翡翠和玻璃仿品、足金和镀金辨真假，在“珠光宝气”活动区，工作人员一边科普珠宝玉石消费知识，一边引导学员通过手感辨别水晶、玉石等五种材质，借助放大镜、手电筒鉴别真假珠宝。现场学员排着队参与，人群中不时传出阵阵笑声。
活动尾声，老年学员们围坐“手作时光”区，在轻松的创作中互相交流学习心得，意犹未尽地回味着这场活动的欢乐时刻。
秋日虽短，守护很长。浙江省消保委将积极联合消费教育基地，持续探索“有效互动+轻量学习”的活动模式，让老年消费教育更接地气、更聚人气、更受欢迎！
（编辑：武文艳）
