消协在行动
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超300家商超响应“三保”看看,做抗击疫情坚强后盾
2月14日,在国家市场监督管理总局的指导下,以“保价格、保质量、保供应”为行动目标,中国连锁经营协会联合中国消费者协会、中国经济网、“同线同标同质”促进联盟等机构,向全行业发起“‘三保’行动我们一起出发”等系列活动,集结行业力量,向消费者传递保供稳价,战胜疫情的信心,共同做好国家打赢这场抗击新冠病毒疫情的坚强后盾。分布在全国各地的300余家超市、便利店、食品零售专卖店等响应“三保”行动企业,可以主
广东全省消委会发出禁止滥食和交易野生动物警示 拒绝野味远离病毒 养成文明饮食习惯
主动拒绝野味消费,坚决抵制野生动物交易,从根源上防控新型冠状病毒肺炎疫情,2月14日广东省消委会联合全省各级消委会特别发出消费警示。受不良饮食文化观念影响,一些消费者迷信“食用野生动物能滋补身体”的说法,再加上野生动物的稀缺性,吃野味成了有面子的消费。然而,当前人们食用的野生动物,大多数生存环境不清、来源不明,其中暗藏很多病原体,包括H7N9禽流感、埃博拉、鼠疫、SARS等。这些病原体如果在猎捕
电影看不了健身房去不了咖啡喝不了 有价卡券和会员卡能延期吗?
电影院关闭,健身房关门,咖啡店面包店不敢去,只能宅在家,这是这段时间绝大多数上海人的生活写照。“娱乐餐饮活动全部暂停,手上的会员卡、面包券、电影券有些即将到期,能要求延期吗?”这几天,记者接到不少读者的询问。对此,上海市消保委认为,疫情属于不可抗力,若在疫情期间有价卡券到期,商家应给予延期处理。面包券电影券如何处理市民王先生表示,自己有一些面包券,3月都要过期。但最近受困于疫情,也响应政府减少外出
网上销售者囤积居奇、哄抬价格将被严厉查处
根据各项法律法规规章的规定,为进一步做好疫情防控工作,切实保障人民群众身体健康和生命安全,近日,成都市市场监督管理局、成都市消费者协会发布《关于规范网上销售和购买医用口罩等疫情防护物品行为的重要提示》(以下简称《提示》)。《提示》指出,网上销售劳动防护用品口罩和其他不属于医疗器械的疫情防护物品的,应当保留进销货台账,所售商品应当有中文标示的厂名、厂址、规格、型号、产品标准、生产日期、产品出厂合格
积极做好消费维权 习水消协助推新冠肺炎疫情防控
“喂:您好!我是习水县消费者协会,有事请讲。”“喂:您好!您投诉的口罩问题我们正在派人调查处理。”……自新冠肺炎疫情出现以来,习水县消费者协会积极做好消费维权,有效助推了全县疫情防控工作。消费维权调度会敲响春节及疫情防控消费维权警钟。春节前夕,恰逢新冠肺炎疫情传来。为做好春节期间疫情防控,习水县消费者协会积极主动配合市场监管局,于农历腊月二十八日至三十日,对大中型超市、交通、猪肉、蔬菜、电商等行业
网络购物,付款方式很重要
3天12起,宅家网购却被骗,海宁市消保委发出2020年1号消费警示。网络购物,付款方式很重要疫情阻挡了大家出门的脚步却挡不住剁手党买买买的心,不少实体店主抓住了商机,纷纷上线交易。可这几天海宁12315举报投诉中心连续接到12个投诉电话,称在线上购物支付了货款后,商家却迟迟不发货,投诉对象都指向海宁市内某网络直播平台主播。近日,记者来到海宁12315举报投诉中心了解情况。市消保委秘书长张立介绍,
怀化消协:理性消费 合理防护
2月11日,怀化市消费者委员会发布消费提示,希望广大市民理性消费、合理防护、科学应对、依法维权、乐于奉献。市消费者委员会倡议市民要健康消费,拒绝“野味”,从源头遏制病毒的传播,自觉抵制非法活禽交易行为。要合理购物,理性消费,不囤货,不恐慌,不浪费,理性、正确购买防护用品。要不信谣、不传谣、不造谣,不人为制造恐慌,遵纪守法,积极宣传疫情防控正能量。要减少外出,做好防护,勤洗手,勤换衣,不聚餐、不串
陕西省消费者协会防控新冠肺炎疫情十大消费提示
当前,新冠肺炎疫情防控工作正处在关键时期,疫情防控关乎千家万户,关乎每一个消费者的生命安全和身体健康,陕西省消费者协会提示消费者注意十个方面问题。防护用品正规选,渠道不明防假冒广大消费者购买口罩、酒精、消毒液等防护用品时,应通过正规渠道选择,购买时注意查看标识标签,保存好相关购物凭证,网上选购要留意发货时间与快递物流情况。来源渠道不明的防护用品不要轻信随意购买,谨防假冒伪劣产品。理性选择生活品,
疫情期间线上购物“三注意”
自新冠肺炎疫情发生后,广大消费者积极响应防控疫情工作,安心宅在家不出门,部分商家开通线上销售渠道,通过朋友圈、群发信息等方式向广大消费者推销商品和服务。为此,青海省消协提醒广大消费者,通过线上购买商品和服务,需要做到“三注意”。消费者通过微信等线上方式购买商品和服务时,务必查看清楚品牌信息、商品规格、服务内容、使用方式方法以及有效期限等关键信息,避免所买到商品和服务与实际不一致。因疫情原因,全国物
福建省消委会发布防控疫情消费提醒
疫情防控关系千家万户,福建省消委会提醒消费者,就要做好自身防护,尽量少去人群聚集场所,养成良好卫生习惯,勤洗手。必要出行时做好健康防护措施,发现问题及时就诊或报告,早发现早治疗,减少疫情传播途径,降低疫情扩散风险。同时,出门戴医用口罩,远离活禽、远离野生动物。一、发生消费纠纷时,合理诉求合理表达。部分消费者因受疫情影响而调整出行安排,于是产生了退机票、退车票、退门票、退酒店以及旅游行程退改等问题,
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