消协在行动

驻马店市开展“优化消费体验共促消费公平”公益活动提升消费者消费意愿

记者从市消协获悉，2022年11月至2023年3月，市消协将在全市范围内开展“优化消费体验共促消费公平”公益活动，以此推动我市各行业经营者在依法诚信经营的基础上，更加重视公平对待、公平服务广大消费者，让消费者敢消费、愿消费，助推我市经济发展。为有效应对疫情影响下的复杂消费问题，增进消费互动，缓解矛盾纠纷，优化消费体验，提振消费信心，中消协携手各地消协组织开展了“优化消费体验共促消费公平”公益活动。

驻马店网

2022-11-25

婴幼儿托育维权难？新规发布，消费者成主导

家长把婴幼儿送到托育园本是为了省心，但常常因为收费、退费等原因而闹心。对此，11月24日，南京市消费者协会联合南京市婴幼儿早期发展行业协会共同召开《南京市婴幼儿托育服务合同范本（2022修订版）》（下简称《范本》）推行发布会，明确增加了缴费、退费、计费的相关标准，进一步凸显了消费者的主导地位。记者注意到，《范本》修订后，增加了缴费、退费、计费的相关标准，如“实际发生费用按实际入托时长多退少补。单次

扬子晚报

2022-11-25

济南市消费者协会解难题消费者致谢送锦旗

“没有消协的支持和帮助，我的这个问题还得不到解决，真是太感谢你们了……”近日济南市民刘女士将一面“为民服务百姓信赖”的锦旗亲自送到济南市消费者协会，对消协工作人员公正公平、认真负责，积极为消费者排忧解难表示衷心感谢。为维护合法权益，刘女士在今年11月2日向济南市消费协会寻求帮助。2021年10月，家住济南市的刘女士与济南市天桥区某家居签订了全屋橱柜购置合同。2022年7月份施工中，因前期设计师对橱

齐鲁网

2022-11-25

广东省消委会测试20款主流电动自行车，仅8款获评星级

11月24日，广东省消委会发布了联合东莞市消委会组织开展的电动自行车商品比较试验结果，比较试验对20款主流品牌的电动自行车整车样品进行测试，12个样品存在个别指标未达到测试标准要求或一致性核验未通过的情况。其中，有3款样品可被篡改车速，有7款短路保护不达标。比较试验重点对整车的车速限值、短路保护、防火性能，对蓄电池的放电容量、过充电保护、高温放电等，并对充电器的非正常工作、电气间隙、爬电距离和固体

大洋网

2022-11-25

长三角消保委联盟发布预制菜点团体标准

江苏省消保委牵头组织长三角三省一市消保委、餐饮行业协会、部分预制菜龙头企业共同起草了《长三角预制菜点质量及服务评价规范》团体标准（以下简称“团体标准”），并于11月24日发布。据团体标准，预制菜点指的是“食品原料经预处理、腌制和调味、熟制等提前加工形成的半成品或者成品菜点”。按菜点品类可分为预制冷菜、热菜、面点小吃；按食用方法可分为开袋即食、加热即食、简烹即食、简配即食预制菜点；按加工程度可分为：

中国江苏网

2022-11-25

花几百元开盲盒真能中iPhone手机吗

网站页面、手机APP上，有关盲盒的小广告越来越多，宣称只要运气好，就能开出几千甚至数万元的大奖，让人不免心动。小张就是听信了一款名为“极乐赏”APP上的宣传，以为只花几百元就有很大概率开出一部iPhone14Plus，结果花费上万元开了200多个盲盒，也没有如愿。金山区消保委提醒消费者，盲盒水深套路多，参与抽取需谨慎。“极乐赏”盲盒宣传诱人今年10月，小张在刷手机时发现一款名为“极乐赏”盲盒APP

新闻晨报

2022-11-24

文具盲盒里还装有现金？！文具营销不能毫无底线

近期，许多小学生家长在上海市消保委微信公众号后台留言，反映家中小孩经常购买一些“花里胡哨”的文具，真正用得上的却没多少，家中各种笔、本子、橡皮越积越多。小孩沉迷其中，不免有些担心。对此，上海市消保委微信团队专门走访了一些商场超市，浏览了各大电商平台并购买了一批文具产品，我们发现了一些现象……1、文具盲盒是惊喜还是套路？在商场店铺货架上，摆满了琳琅满目的文具盲盒。在很多文具盲盒外包装盒上，很明显地印

上海消保委

2022-11-24

家电维修问题频发消费者权益难保障？深圳市消委会来支招

近年来，深圳市消委会收到有关家电维修的消费投诉较为突出，消费者主要反映家电维修存在“山寨”维修、小病大修、价格虚高、延保“不保”等问题。为指引消费，保障消费者合法权益，深圳市消委会针对家电维修发出以下消费提示：一、谨慎选择维修机构。家电产品不管是否在质保期，维修首选该品牌官方售后服务。消费者可通过产品说明书或者该品牌官方渠道公布的售后服务联系方式，切勿轻信搜索引擎所谓“官方售后维修”的广告，可联系

深圳新闻网

2022-11-23

整形“整丢”肖像权？四川省消委点评医美领域“霸王条款”

近年来，医美行业发展迅速，相关预测显示，2022年我国医美市场规模或将达到2643亿元。随着医美消费增加，大量消费纠纷浮出水面。四川省保护消费者权益委员会（简称四川省消委）近期受理一起医美消费投诉时发现，在商家提供的协议中存在不少排除消费者合法权利、加重消费者责任的“霸王条款”，特对此进行点评。整形后必须放弃“自己的脸”？协议原文：乙方今后不得就肖像权、隐私权、名誉权、使用权等问题向甲方提出其他要

中国消费者网

2022-11-22

名表维修问题多，消费者如何应对？镇江消协来支招！

目前，手表在日常佩戴使用过程中，很容易碰到被磕伤、走动无力、手表走时快或者慢、手表镜面起水汽、手表受磁后走时不准确、手表把头转动不灵，没办法调时间、日期等问题。11月16日，镇江消费者协会负责人告诉记者，近日镇江市“智慧315”平台接连接到几起关于名牌手表的投诉。消费者刘女士投诉称，她于2020年12月份在一家商场购买了一块价格1.59万元的手表，2022年7月中旬发现手表停走，送去柜台检测说是人

扬子晚报

2022-11-18