消协在行动

“即买即退”：激活入境消费新引擎

4月8日，国家税务总局发布《关于推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施的公告》，标志着“即买即退”服务正式在全国范围内推广。这一举措不仅是对传统离境退税流程的重大优化，也为中国吸引境外游客、激发入境消费注入了强劲动能，开启了我国离境退税政策便捷化、人性化的新篇章。近年来，我国高度重视入境旅游发展，特别是自2023年起，随着我国持续优化签证政策、拓展国际航线和促进消费便利化，国际游客来华意愿明

内蒙古自治区消费者权益保护服务中心

2025-04-11

一季度消费市场持续升温，家电等“大件消费”迎来新一轮增长热潮

踏青赏花，探店购物，在刚刚过去的清明假期，全国多地迎来消费热潮，多元化消费场景层出不穷，为消费市场注入新活力。国家信息中心最新发布的数据显示，今年一季度，在各项促消费政策带动下，我国消费市场持续升温，消费潜力加速释放。线下消费加速发展一季度，我国线下消费加速发展。国家信息中心数据显示，一季度，线下消费热度指数同比增长14.2%，较上季度升高9.1个百分点；其中3月同比增长20.0%，比前两个月高出

内蒙古自治区消费者权益保护服务中心

2025-04-11

北京京瑞康商贸有限公司主动召回部分型号女童平角裤

北京京瑞康商贸有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向北京市市场监督管理局报告了召回计划，主动召回2020年10月20日生产的女童平角裤（货号：96013），涉及数量为140件。本次召回范围内的女童平角裤，pH值项目不符合GB31701-2015标准要求，存在刺激皮肤的风险。北京京瑞康商贸有限公司将通过免费为消费者退货的形式开展缺陷产品召回工作，以消除安全隐患。用户可通过北京京瑞康商贸有限

北京市消费者协会

2025-04-11

北京胜信天航科技有限公司主动召回部分型号Only&Home牌空气炸锅

北京胜信天航科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向北京市市场监督管理局报告了召回计划，主动召回2023年6月26日生产的OnlyHome牌空气炸锅（型号：KL-KZG01800W220V～50Hz），涉及数量为51台。本次召回范围内的空气炸锅，结构、内部布线、接地措施项目不符合GB4706.1-2005、GB4706.14-2008标准要求，存在触电、起火的风险。北京胜信天航科技有限

北京市消费者协会

2025-04-11

湖北联立塑胶科技股份有限公司召回部分优姆牌儿童推车

日前，湖北联立塑胶科技股份有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向湖北省市场监督管理局备案了召回计划，将自即日起，召回2024年7月5日生产的儿童推车，品牌：优姆，型号/规格：1308，生产批号/批次：20240705，涉及数量为100台。本次召回范围内的儿童推车，由于动态耐久性试验项目不符合GB14748-2006《儿童推车安全要求》，使用过程中可能造成儿童摔伤，存在安全隐患。湖北联

湖北省市场监督管理局

2025-04-11

湖北狼啸商贸有限公司召回部分拉夏贝尔牌马面裙

日前，湖北狼啸商贸有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向湖北省市场监督管理局备案了召回计划，将自即日起，召回2024年5月29日生产的马面裙，品牌：拉夏贝尔，型号/规格：140，生产批号/批次：HMEN2039，涉及数量为230件。本次召回范围内的马面裙，由于绳带项目不符合GB31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》，可能导致儿童在活动时被绳带缠绕造成伤害，存在安全隐

湖北省市场监督管理局

2025-04-11

哈尔滨等六地消协组织“点名”银行网上商城消费问题

近期，在中国消费者协会指导下，沈阳、哈尔滨、南京、广州、成都、合肥六地消协组织，针对部分商业银行网上商城开展了消费调查和购物体验活动，并发布《部分银行网上商城消费洞察报告》，其中调查出的九大消费问题值得人们关注。调查发现，超三成消费者经常收到银行积分兑换或清零信息，信息推送过于频繁，造成消费者信息过载。在经营资质公示上，经线下体察发现，民生银行、广发银行等部分银行商城未履行或未完全履行经营主体身份

哈尔滨新闻网

2025-04-10

甘肃省兰州市消协发布第一季度投诉分析

4月3日，记者从兰州市消费者协会了解到，根据“全国消协智慧315平台”统计，该协会一季度内共受理消费者投诉142件，为消费者挽回经济损失51427.50元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1件，加倍赔偿金额1000元。接待消费者来访和咨询96人次。在所有投诉中，商品类投诉为55件，占总投诉量的38.73%，比重下降11.27个百分点；服务类投诉为78件，占总投诉量的54.93%，比重上升

人民网

2025-04-10

2025安徽3·15活动精彩纷呈

安徽省消保委紧扣2025年“共筑满意消费”消费维权年主题，组织开展一系列3·15活动，活动主题鲜明、形式多样、内容丰富、社会共治氛围浓厚，取得了预期效果。一、活动形式立体多元。一是有省领导出席的现场服务活动。省暨合肥市联合举办了“共筑满意消费乐享皖美生活”3·15现场活动，44家单位为消费者提供消费维权服务。16个市及广德、宿松都举办了现场服务活动，参与人数逾百万人次。

安徽省消费者权益保护委员会

2025-04-10

龙港市消保委荣获2024年度浙江消费维权领域"枫桥经验"优秀实践单位

3.15期间，浙江省消费者权益保护委员会发布2024年度浙江消费维权领域坚持和发展新时代"枫桥经验"优秀实践案例名单，温州龙港市消费者权益保护委员会凭借创新构建的"三链一体"消费维权体系成功入选，成为基层社会治理现代化的生动实践样板。作为全国新型城镇化综合改革试点地区，龙港市消保委针对传统维权模式的痛点，以组织变革、服务下沉和机制创新为突破口，打造了覆盖全域

浙江省消费者权益保护委员会

2025-04-10