消协在行动

广东省珠海市消委会与通信行业运营商座谈交流

近日，珠海市消委会与通信行业运营商座谈交流，聚焦投诉热点破解、服务短板改进等核心议题，推动形成“问题共解、服务共优”的协作格局，助力行业服务质量优化升级，共筑满意消费。电信、移动、联通三家运营商系统梳理了服务流程中存在的堵点难点，对当前核心投诉热点、已落地的整改措施、后续优化方向及阶段性成效进行详细汇报。市消委会结合近期电信行业消费投诉情况，提出行业四大共性短板；一是资费透明度不足，存在隐蔽扣费、

南方Plus客户端

2025-08-19

江苏省消保委发布青少年足球培训消费指南

今年，江苏省城市足球联赛（简称“苏超”）的强势出圈，掀起了一股足球热潮，带动全省青少年足球参与热情高涨。多地足球培训机构报名量激增，为保障青少年和家长的权益，引导理性健康消费，江苏省消保委结合相关政策规范和市场现状，发布消费提示，提醒家长选择正规机构，守护资金安全。消保委提醒，家长在选择机构时，务必做好相关资质的核验工作。第一，需审核培训机构的办学资质，查看机构是否具有《中华人民共和国民办学校办学

南京晨报

2025-08-19

山东省德州市消费者权益保护工作会议召开

为进一步推进德州市消费环境建设，切实保护消费者合法权益，为广大消费者营造诚信经营、放心消费的市场环境，激发市场消费活力，8月11日，德州市市场监管局、德州市消保委组织召开了全市消费者权益保护工作会议。市局分管领导、消费者权益保护科负责人，市消保委全体成员，庆江咨询服务工作室负责人，各县（市、区）分管领导、秘书长，以及相关专业消费维权志愿者代表、消费维权服务站代表、企业代表等五十余人参加了会议。会上

山东省消协

2025-08-19

河北省消保委发布消费提示：购买使用智能坐便器，七项要求要注意

8月14日，河北省消费者权益保护委员会联合北京阳光消费大数据研究院发布智能坐便器商品比较试验结果。结果显示，8个智能坐便器样本全部符合相应标准要求。本次比较试验以普通消费者身份，在石家庄线下实体店随机购买8个品牌智能坐便器，价格从7999元到21999元不等。样品分别为：九牧（ZD9640-SA-CJM000）、恒洁（HCE111A01）、箭牌（AKB1332L）、TOTO（CES8E120KCN

新京报网

2025-08-19

河南省郑州市消协提醒消费者警惕“种草”套路

8月12日，记者从郑州市消协获悉，越来越多消费者反映，在社交平台上被各类“探店攻略”“好物笔记”等点赞量超高的“种草”文章推荐后“激情下单”，却发现产品与宣传不符，有些甚至存在严重质量问题，而且之后的维权过程也困难重重。为切实维护消费者合法权益，郑州市消协提醒消费者购物过程中，一要多方核实信息，不盲从“爆款”。部分商家为快速推广产品，邀请一批“网红”博主发布虚假“种草”内容，甚至雇佣专业写手和网络

郑州日报

2025-08-19

“月月3·15—共筑满意消费守护美好生活”宣传活动在锡林郭勒盟成功举办

2025年8月15日，“月月3·15—共筑满意消费守护美好生活”宣传活动在锡林郭勒盟乌拉盖新时代广场隆重举行。本次活动由内蒙古自治区消费者权益保护服务中心、内蒙古自治区消费者协会主办，锡林郭勒盟市场监督管理局、锡林郭勒盟消费者协会、乌拉盖市场监督管理局、乌拉盖消费者协会承办，以“打造旅游市场放心消费”为主要内容，旨在优化消费环境，强化消费者权益保护。中国消费者协会消指部主任吕彦玲、中

中国消费者网

2025-08-18

宁波市消保委部署“3·15金秋购物节”公益活动

为深入贯彻落实“共筑满意消费”年主题，持续推进“放心消费在浙江”创建，宁波市消保委召开半年度秘书长工作会议，重点部署“3·15金秋购物节”公益活动。会议强调，“3·15金秋购物节”公益活动，是中国消费者协会助力提振和扩大内需，扎实推进优化消费环境三年行动的切实举措，全市消保委要严格按照中消协、省消保委的部署要求，充分发挥消保委组织公益性职责，在全市深入开展形式多样的“3

中国消费者网

2025-08-18

北京市消协组织消费者参与比较试验，探索消费教育新途径

8月15日，北京市消费者协会（以下简称“北京市消协”）开展了比较试验评测场景互动活动，组织消费者和媒体代表走进实验室，沉浸式体验家电、日化、纺织品的测试流程。记者了解到，比较试验是国际消联各成员通行的做法，是消协组织履行《中华人民共和国消费者权益保护法》职责开展消费教育的重要手段和方法，是消协组织站在消费者的角度，以完全中立的第三方立场对同一类别不同品牌商品进行测评，解读测评结果，帮助和引导消费者

中国消费者网

2025-08-18

宁波市消保委半年度秘书长工作会议召开，重点部署“3·15金秋购物节”公益活动

宁波市消保委半年度秘书长工作会议现场8月12日，宁波市消保委组织召开半年度秘书长工作会议。为深入贯彻落实“共筑满意消费”年主题，会议交流各区（县、市）消保委上半年亮点工作，安排下半年重点工作同时，重点部署“3·15金秋购物节”公益活动，持续推进“放心消费在浙江”创建工作。“3·15金秋购物节”公益活动，是中国消费者协会助力提振和扩大内需，扎实推进优化消费环境三年行动的切

宁波市消保委

2025-08-18

安徽省消保委指导发布电动自行车企业自律倡议书

为进一步规范电动自行车租赁市场秩序，保障骑行者骑行安全与合法权益，促进租赁行业规范有序发展，在安徽省消费者权益保护委员会的指导下，省电动车行业协会发布电动自行车租赁企业自律倡议书，号召全省电动自行车租赁企业强化责任担当，诚信守法经营。

安徽消保委

2025-08-18