消协在行动

2025年深圳市消费教育家园市民巡礼活动打卡百师园聚焦非遗消费

近年来，消费者对“国潮产品”消费需求不断增长，为了让消费者近距离感受非遗的深厚底蕴，推动非遗产品融入日常消费，助力激发消费潜力、共筑满意消费环境，推动我市文化消费高品质发展，2025年8月15日下午，深圳市消委会联合龙岗区消委会开展2025年深圳市消费教育家园市民巡礼活动——打卡百师园。活动前期通过“深圳市消费者委员会”微信公众号公开招募，消费者热情响应，报名人数近300人，经过随机筛选，最终有2

深圳市消费者委员会

2025-08-22

广东省消委会2025年7月受理投诉情况分析

7月份有哪些典型案例:一、合同条款要知晓消费切莫冲动【案情简介】消费者李小姐向广东省消费者委员会（下简称“消委会”）称，其7月5日在广州某摄影店购买一套婚纱摄影套餐，总价8099元。后因看到网上有评论称该店的拍摄效果并未能达到要求，故不想在该店拍摄，向该店提出解除合同并退款，但被告知需扣除30%的违约金。李小姐认为其未预约拍摄时间，并未对该店造成任何损失，收取违约金不合理，遂投诉到消委会要求该公司

广东省消委会消费维权网

2025-08-22

开化消保委强化全链条治理，筑牢家用医疗器械安全防线

5月以来，开化县消保委聚焦民生关切，以家用医疗器械安全监管为抓手，扎实推进全链条治理工作，累计检查经营使用单位50余家。近日，开化县消保委组织召开专项工作中期调度会，总结阶段性进展，评估前期成效，并研究部署下一阶段重点任务。一是坚持“条块结合”，推动上下联动增效。以全链条治理理念统筹谋划，明确各乡镇监管目标，压实业务条线责任，通过细化任务分工、强化督导落实，构建县乡一体、协同高效的工作格局。截至目

浙江省消费者权益保护委员会

2025-08-22

“黄牛”扰乱票务秩序消费者莫信虚假宣传

近年来，“黄牛”抢票现象在各地屡禁不止，严重扰乱了票务市场的正常秩序，成为文化体育产业的一大“毒瘤”。近期，上海警方捣毁了一个利用外挂软件抢购演唱会门票非法牟利的犯罪团伙。“黄牛”通过技术手段和非法渠道获取门票，并以高价倒卖，剥夺了普通消费者通过正常渠道购票的权利，破坏了票务市场的公平竞争环境，违背了市场交易的基本原则。从法律角度看，这种行为触碰了法律红线，情节较轻的可能会被处以警告或罚款，情节重

北京市消费者协会

2025-08-22

欢乐节引爆海口消费热潮！主会场活动精彩纷呈，全域活动联动“吸金”

8月18日，记者从组委会获悉，2025年欢乐节，海口通过主会场核心引擎驱动与全域精彩活动联动，打造了一场全民参与的消费盛宴。不仅满足了市民游客多元化的消费需求，更有效激发了文旅市场的活力。主会场欢乐引擎流量变现欢乐节海口主会场活动正在火热进行中，FUNBAY自在湾化身欢乐海洋，不仅吸引市民游客沉浸式参与，更显著拉动了街区及周边消费。作为首发活动，“欢乐嗨购”海口贪吃蛇大作战联动九大人气商圈、演绎空

海南省消费者委员会

2025-08-21

充电宝新规正式实施记者海口走访发现3C认证产品销售占主流

8月15日起，移动电源锂电池3C认证新规正式实施，根据规定，所有未取得3C认证的充电宝、锂离子电池及相关产品，将不得继续生产、进口或销售。近日，记者实地走访海口市场了解到，海口多个知名商圈、DC数码城品牌店等地在售充电宝产品均已完成3C认证，且多数品牌在外包装和机身上印上“3C认证、符合新国标”等标识，但仍有部分未完成3C认证的充电宝产品在夜市、街边小店出售流通。商圈、DC数码城、品牌店铺等3C认

海南省消费者委员会

2025-08-21

八旬老汉跨市维权消协出手挽回损失

2025年5月初，南京市消协投诉部里来了一位来自江阴的消费者。根据他提供的身份证明和投诉材料，市消协了解到，这位陈老先生已年逾八旬，独自一人从江阴而来，主要是为了寻找位于南京的某家药房。原来，2024年年末，他在电视台收看了一档早间5点到7点播出的节目，专门请一些“著名医师”推荐药品、保健用品和长寿秘方。节目中称某品牌电脉冲治疗仪单独购买为2万6千元/台，如果购买指定口服液15盒，便可免费获赠。由

江苏省消费者权益保护委员会

2025-08-21

漏购门票陷寒滞文旅速调护权益

【案例简介】2024年12月，刘先生夫妇参加南通某旅行社组织的“长白山雪乡”6日游（费用17848元），行程第三日因旅行社未购买长白山北坡景区门票，导致游客在零下25℃严寒中滞留两个多小时。刘先生通过12345热线投诉至南通市文广旅局，要求协调并赔偿。【处理过程及结果】南通市文广旅局综合执法支队启动快速响应机制，接诉后1小时内联系旅行社，核实门票缺失系景区限流导致供应商漏购；协调地接社通过应急渠道

江苏省消费者权益保护委员会

2025-08-21

广东省深圳市消委会开展消费教育家园巡礼活动邀市民沉浸式体验非遗魅力

近日，深圳市消委会联合开展2025年深圳市消费教育家园市民巡礼活动——打卡百师园。活动前期通过公开招募，消费者热情响应，报名人数近300人，最终20组亲子家庭、约50人参与本次活动。活动现场，粤绣、朱泥壶、大吴泥塑等非遗展品吸引众人驻足。在潮州金漆木雕展区，传承人陈继本详解其“凿、镂、锯、削”等制作工序，并指导参与者体验“调、涂、描、嵌”贴金技艺，让市民近距离感受传统工艺的匠心。参与者表示，活动不

深圳特区报

2025-08-21

北京推出共享充电宝行业自律公约市民扫码借还更省心

共享充电宝作为解决公众应急充电需求的重要便民设施，在大型商圈、交通枢纽、文旅景区等场景实现广泛覆盖。为进一步规范行业发展，北京市消费者协会推出《北京共享充电宝行业自律公约》，围绕收费计价透明化、借出归还便利化、投诉响应高效化等方面提出九项措施。怪兽、美团、街电等8家覆盖全市95%运营点位的企业目前已经签署公约，承诺通过技术逐步升级、人员培训等措施保障服务落地。明示收费规则。在线上租借页面醒目位置明

北京市消费者协会

2025-08-21