消费新闻

“怕没人买票不标价”，华山景区操作堪称“消费陷阱教科书”！

近日，15岁少年独自游览华山时遭遇强制消费，引起热议。据报道，15岁陈同学从玉泉院徒步上山，乘坐西峰索道下山后，才发现通往游客中心的道路禁止步行及社会车辆通行，唯一的出路是购买40元的景交车票。而在此之前，索道入口只提示需换乘车辆，却对价格讳莫如深。景交车工作人员回应说：“他们（索道公司）也担心如果提前把价格贴出来，有些游客不愿买车票，咋弄？所以不能贴。”明码标价是市场经营底线，更是《旅游法》与价

闪电新闻

2026-08-06

安睡裤广告吐槽女生月经气味大，赚女人的钱还要渲染月经羞耻？

8月1日，据报道，babysheep官方旗舰店的一段AI短视频广告在网上引发争议，视频里三位穿运动服散步的女性，其中一人捏着鼻子扇风，质问是谁来月经散出了味道，被点名的女生只能尴尬道歉，有网友表示，这则广告内容让人不适。该品牌旗舰店客服人员回应称，广告是AI的，“（具体投放时间）不太清楚，运营那边做的。”同时表示暂未收到其他用户反馈。来源：视频截图月经是女性正常的生理周期，是自然的生命现象，无关肮

海报新闻

2026-08-06

航班票价可以“廉”，服务不能“劣”

据媒体报道，在刚刚过去的周末，两起与航班服务相关的事件在舆论场持续发酵，激起人们对公共航空运输服务品质的深层拷问。一起是，祥鹏航空8L9663航班因故延误四个小时，旅客在漫长等待中收到的竟是过期泡面；另一起是，春秋航空9C6190次航班凌晨抵达上海浦东国际机场，搭乘接驳车时却遭遇空调故障，车内闷热难耐，乘客被迫敲窗抗议。两起事件，两个航司，看似偶然，却都指向同一个核心问题：服务品质。航司遭遇突发状

光明网

2026-08-06

消费者回应银鹭转赔偿金时备注“敲诈”：但凡客服一开始承认自身存在漏洞，我都不会再计较

近日，江苏的消费者王先生购买银鹭花生牛奶后，扫码参与百分百“开箱赢黄金”活动时，发现印在箱内的二维码已失效。银鹭食品客服称，经核实该产品出厂后在市场流通环节被人扫走二维码，并向王先生补发新的二维码。王先生不认可该客服的解释，通过多番投诉维权，银鹭官方向其转账赔偿1万元，转账附言中却标注“王某敲诈”。企业在转账附言中注明“敲诈”字样。图/当事人社交账号8月4日，王先生告诉记者，他之所以多番投诉维权，

九派新闻

2026-08-06

“交个停车费，顺带被办了个套餐”：别让“隐形扣费”啃食消费安全感

一通陌生来电、一次停车缴费、一指无意触屏，在毫无察觉中，不少消费者被动办理了服务套餐，同意了自动续费，等到发现账单异常扣费、想要取消时，却又四处碰壁、麻烦不断。运营商电话推销、App会员自动扣费、日常扫码缴费捆绑业务、多平台代扣层层嵌套……这些看似不起眼的小额扣费，暗藏诸多消费陷阱，不断侵蚀消费者合法权益，亟待规范整治。一通电话一次扫码，不知不觉就“被办理”时下，诱导办理增值服务的现象屡禁不止，尤

半月谈网

2026-08-06

这样的保研辅导，是“馅饼”还是“陷阱”？

当研究生推免比例逐年提升，当绩点、科研、竞赛、面试成为硬性考核标准，激烈的保研竞争催生了旺盛的市场需求，各类辅导机构顺势而生。“我们能对接到学校的关系，联系老师把课程的期末分给你打高一点”“报价8万至12万元，未成功可退款”……一些嗅到“商机”的不良商家，借升学规划之名，进行灰色操作。有学生、家长反映：部分机构收费后服务“货不对板”，合同套路重重导致退款无门，更有兜售修改学分、代写论文等“暗箱操作

新华网

2026-08-06

女孩接受正颌手术被整成“鞋拔子脸”，想变美却被毁容，谁之过？

为改善面部轻微的“地包天”，24岁的武汉女孩小雨接受医院建议，做了正颌手术后，症状反而加剧，成了一张“鞋拔子脸”……7月27日，武汉大学口腔医院发布情况通报，称“已成立专项调查组开展核查，目前，当事医生已停诊配合调查。对核查中发现的问题，我院将及时整改，并依法依规追责问责”。据悉，7月28日，武汉市洪山区卫健局已就此事开展调查。小雨术前术后对比图图据网络本案将如何定性？医患双方的责任边界在哪里？它

人民日报客户端

2026-08-06

2026年上半年全国消协组织受理投诉情况分析

根据全国消协组织受理投诉情况统计，2026年上半年全国消协组织共受理消费者投诉985928件，同比下降1.01%，解决567926件，为消费者挽回经济损失4.47亿元。接待消费者来访和咨询25.70万人次。一、投诉分类基本情况（一）投诉性质分析根据投诉性质（如图1所示），售后服务问题占26.79%，合同问题占22.94%，质量问题占19.32%，虚假宣传问题占9.38%，安全问题占6.29%，价格

中国消费者网

2026-08-05

男子花1400元网购“香槟色”小狗，商家叮嘱“七天内严禁洗澡”，熬过七天后傻眼了！卖家已失联跑路

近日，哈尔滨的张先生遭遇了一场离谱的网购宠物骗局。他花费1400元在微信朋友圈购买了一只“香槟色”小狗，在遵守商家“七天不洗澡”的叮嘱后，却发现小狗遇水褪色变成了纯白色，而涉事商家也已失联跑路。据张先生介绍，他此前在朋友圈看到一只毛色均匀的香槟色小狗视频后十分心动，便与卖家沟通，最终支付1400元全款及运费。收到小狗后，商家特意强调七天内严禁给狗洗澡。尽管刚收到狗时张先生发现毛色比视频中略浅，但出

环球网

2026-08-04

还有多少网红游乐项目在“带病运营”

据报道，作为最近非常火爆的网红游乐项目，峡谷漂流安全事故频发，人身伤害事件屡有发生，安全风险不容小觑。从报道的画面看，漂流的游客在水中险象环生，还有游客乘坐的船被浪涛猛地掀翻，整船人翻进了河水里。景区的司机告诉记者，“现在看到的这些状况都还算好的，去年雨水太大，受了伤的游客基本一车一车往外拉。”个别景区不会不知道其中的危险和隐患，但为了用“更刺激”的卖点来吸引游客，已经顾不上那么多了。事实上，我国

正观新闻

2026-08-04