消协在行动

湖北省汉川市开展口腔、医疗美容行业“靶向式”监督检查

口腔诊疗、医疗美容行业经营服务是否规范？消费者常会遇到哪些“坑”？11月20日，汉川市消费者委员会组织人大代表、政协委员、消费维权志愿者，会同市场监管、卫健部门对城区部分口腔诊疗、医疗美容机构开展“靶向式”监督检查。近年来，随着老百姓对口腔健康的重视和医疗美容行业的快速发展，非法行医、使用劣质药械、隐性消费、偷梁换柱、夸大宣传、违法广告、过度医疗等乱象时有发生，不少消费者因遭遇维权困境反映强烈。监

湖北省消费者委员会

2024-11-28

湖北省消委会聚焦锂电池新型产业开展消费体察活动

11月20日，湖北省消费者委员会组织全省消委组织投诉处理、行业维权机构负责人，以及全省社会调解员代表40余人，开展“聚焦锂电池新型产业”为主题的消费体察活动。消费体察人员走进蔚能武汉锂解研究院实验室参观，听取了锂解研究院及技术的介绍，观看了解产线设备现场作业情况，深入了解锂解研究院新兴模式和业务，近距离感受电池技术的魅力。锂解研究院以创新模式和业务引领行业发展，为新能源汽车用户及合作伙伴提供优质的

湖北省消费者委员会

2024-11-28

湖北省消委聘用39名调解员提供消费维权服务

为更好地凝聚社会各方面力量，增强消费维权社会合力，构建消费维权社会共治体系。湖北省消费者委员会决定聘用沙中心等39名专家（律师）担任调解员，参与消费投诉调解，弘扬消费维权公益精神，传递消费维权正能量，为我省消费者权益保护工作提供有力的专业技术支撑，共同缔造湖北美好消费环境。现将名单公布如下（排名不分先后）：

湖北省消费者委员会

2024-11-28

长江中游三省消费者组织签订消费维权合作协议

为协同推进长江中游江西、湖北、湖南三省消费者权益保护区域合作，营造安全、放心的消费环境，更好地服务经济高质量发展，11月21日，湘鄂赣三省消费者权益保护委员会在长沙签订消费维权合作协议。该消费维权合作协议本着信息共通、规制共建、资源共用、权益共护、成果共享五项合作原则，建立联盟合作、协调通报、联合声明、培训交流、比邻合作等五项合作机制，具体开展以下合作内容。开展放心消费行动推进线下无理由退货承诺活

湖北省消费者委员会

2024-11-28

上海市消保委发布手机APP自动续费服务调查报告：“微博”“小象超市”“印象笔记”被点名！

APP会员连续包月、服务未提前通知就自动扣费、想要取消却太过复杂……你在购买APP会员时是否遇到过类似情况？11月26日，上海市消费者权益保护委员会发布自动续费服务消费调查报告。《消费者权益保护法实施条例》规定：经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。近日，上海市消保委模拟普通消费者，对七个类别的70款APP和30

澎湃新闻

2024-11-27

河北省消保委发布农村消费者满意度调查情况

2024年6月—9月，河北省消保委在全省开展了农村消费者满意度调查。一、调查背景农村经济是现代化经济体系的重要组成部分，也是实现乡村振兴战略的坚实基础。从“全面推进乡村振兴”到“推进乡村全面振兴”，乡村业态进入多元化阶段，农村居民收入不断提升，可支配收入持续增加，消费能力不断增长，消费品质不断升级。河北省消费者权益保护委员会长期关注、跟踪河北省农村消费市场发展状况，持续开展农村消费者满意度调查工作

河北省消保委公众号

2024-11-27

湖南省市场监管局联合省消保委发布消费提示：防止“积分到期兑换”套路欺诈的消费风险

近期，众多消费者纷纷反映收到关于“积分到期兑换”的短信或邮件，这些看似诱人的优惠信息，实则隐藏着消费陷阱。不法商家利用消费者不忍积分过期的心理，通过虚假宣传，诱导消费者上当受骗。为提醒广大消费者防范风险，积极维护自身合法权益，湖南省市场监管局联合省消费者权益保护委员会发布以下提示：一要识别虚假信息。消费者应提高警惕，仔细辨别“积分到期兑换”信息的真伪。正规商家或运营商的积分兑换活动，通常会通过官方

湖南省市监局

2024-11-27

山东省消协联合省二手车流通协会共同发布购买二手车消费提示

为切实维护广大消费者的合法权益，帮助消费者避免消费陷阱，山东省消费者协会联合山东省二手车流通协会共同提醒广大消费者，在选购二手车时注意“三要”：一要选择正规渠道购买。消费者在购买二手车之前，应先对意向车型的市场行情进行初步了解。购车时，尽量通过信誉良好、规模较大、口碑优良的大型二手车交易市场、诚信二手车电商平台、独立二手车经销商以及传统的4S店等正规渠道交易。建议消费者仔细查询企业的营业执照、经营

齐鲁网

2024-11-27

江苏省消保委发布羽绒服、羽绒被消费提示

11月26日，江苏省消保委发布羽绒服、羽绒被消费提示，提醒消费者正确选购产品和使用羽绒产品。●选购羽绒服看清标识信息，按需合理选择江苏省消保委提醒，正规厂家或品牌的羽绒服装吊牌或标签一般都会标注羽绒种类、充绒量、绒子含量、面料成分、号型规格、洗涤方法等信息。建议消费者着重注意以下方面：一看羽绒种类。羽绒服的填充物有鸭绒或者鹅绒。标注为羽绒棉、羽丝棉、羽丝绒的产品其实都不是真正的羽绒产品。二看绒子含

扬子晚报

2024-11-27

专家名医？包治百病？北京消协提醒老年人当心保健养生消费这些坑

近年来，随着我国老年人口规模逐渐扩大，老年群体成为社会的重要组成部分，老年人的消费能力也在不断提高，但是面临的各种潜在消费风险也随之而来，侵害着老年消费者的合法权益。基于老年消费者的消费需求，保健、养生可以说是首选，但正是由于老年消费者需求过于迫切，加之辨别能力相对较弱，更加容易被夸大功效、返利优惠、低价活动所诱导，导致合法权益受到侵害的情况时有发生。从北京市消费者协会近年来开展的消费调查及963

北京消协公众号

2024-11-26