消费风向

2月7日—2月16日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年2月7日—2月16日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件汽车2月7日阿斯顿马丁外媒17590辆召回宣布召回17590辆跑，称中国供应商用假塑材2月7日克莱斯勒克莱斯勒集团9655辆召回因油门问题在北美召回9655辆厢式车2月11日宝马媒体2月自燃北京一辆宝马自燃，刚买2个月2月13日一汽丰田国家质检总局3210辆召回由于控制程序不完善，召回3210辆普锐斯2月1４

数据来自公开媒体报道

2014-03-11

1月27日—1月31日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年1月27日—1月31日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件汽车1月28日福特国家质检总局13493辆召回将召回部分进口锐界汽车，中国涉13493辆1月28日江淮媒体未知投诉江淮和悦RS发动机抖动投诉多，厂家经销商说法不一1月29日福特国家质检总局13493辆召回福特拟在华召回13493辆锐界，因其燃油管易泄露食品1月27日达馨园等四川省食药监局5批次不合格达馨园等

数据来自公开媒体报道

2014-03-11

1月20日—1月26日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年1月20日—2月26日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件汽车1月23日别克媒体未知异响修不好别克凯越被指异响修不好，车主称4S店故意拖延食品1月22日凤凰山广州市质监局1月4次黑榜凤凰山泉水有限公司在月度抽检中“四上黑榜”1月22日家乐厨等广州市质监局7批次黑榜家乐厨等7批次食用油上黑榜1月22日姚太太等广州市质监局9批次黑榜三角唛盐焗开心果、姚太太煮瓜子等常见

数据来自公开媒体报道

2014-03-11

1月13日—1月19日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年1月13日—1月19日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件汽车1月13日长城长城官方3月延迟上市长城官方发公告称哈弗H8因存在质量问题而延迟上市1月14日大众媒体0.69升机油消耗大进口大众机油消耗量大，每千公里0.69升，4S店称是通病拒不赔偿1月16日比亚迪外媒1亿美元巴西建厂斥资1亿美元在巴西建厂生产电动大巴1月16日路虎媒体未知突然熄火路虎发动机行驶中突然

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2014-03-11

［一周舆情分析］沃尔玛“病”了

美国最大零售商沃尔玛风波不断。进入３月份第一周，就因“售假、欺诈、关店”等字眼接连不断进入消费者的眼帘。沃尔玛“病”了，大有病入膏肓之态。3月3日，北京晨报报道：沃尔玛超市销售的韩国海苔中文标签注明的生产日期实为保质期，职业打假人阎先生以超市卖过期食品构成欺诈为由，将北京沃尔玛百货有限公司建国路分店告上法庭，要求对方退一赔十。3月4日，东南快报消息：消费者在福州沃尔玛超市买了一只螃蟹，总重5.9两

中国消费者网

2014-03-11

1月６日——１月１２日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年1月6日—1月12日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件汽车1月9日长城媒体13个减振器消费者投诉哈弗M4新车更换13个减振器难解质量问题1月11日通用通用公司37万辆召回通用汽车全球召回37万辆存在起火隐患的皮卡车型食品1月6日沃尔玛山东省食药监局30491袋约谈至被查时，问题“驴肉”销售30491袋，食药监局约谈沃尔玛指出其在该事件中负有责任1月7日华润雪花媒

中国消费者杂志

2014-03-10

1月1日—1月5日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年1月1日—1月5日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件汽车1月1日牧马人国家质检总局所有警示监管发现，所有牧马人车型的起火风险仍处于较高水平，特发警示提醒消费者1月3日路虎外媒3912辆召回因安全气囊故障，在美国召回3912辆揽胜越野车食品1月2日老糖铺子北京市食药监局1批次超标椒盐麻花过氧化值含量超标1月2日曾金堂北京市食药监局1批次超标香菇酱肥牛(豆制品)防腐

中国消费者杂志

2014-03-10

打车软件“烧钱游戏”再升级

事件回顾2月10日/嘀嘀打车结束了微信支付返现10元优惠活动，将原本的10元补贴下调至5元。快的打车，则只对出租车司机每单补贴由15元下调至5元，面向乘客的10元返现活动仍将继续。2月16日/嘀嘀再次宣布自2月17日零点起，使用嘀嘀打车并选择微信支付，乘客立减10元，而快的反应是，不管你嘀嘀怎样，我永远比你补贴多１元。2月1８日/嘀嘀和微信又重拳出击，宣布启用最低12元，最高20元的随机补贴，而快

中国消费者杂志社

2014-03-05

12306逢节必瘫

舆情发展走势分析2013年12月6日/中国铁路客户服务中心12306网站新版上线试运行。2013年12月8日/中国铁路总公司发布了2014年春运公告，春运时间定为2014年1月16日至2月24日。2013年12月28日/12306网站开始预定1月16日的列车车票。不过，在巨大的抢票压力下，当日上午，12306网站一度出现故障，无法使用购票、查询等各项功能。2014年1月4日～9日/春运抢票的第一个

中国消费者杂志

2014-03-04

圆通“夺命快递”

事件回顾11月27日/湖北荆门市熊兴化工有限公司通过沙洋运通物流有限公司，向山东省潍坊市某制药厂寄氟乙酸甲酯样品。11月28日/快件泄漏，卸载快件的快递公司2名员工呕吐入院。11月29日/发件企业称涉事液体为氯乙腈，危害小。又有3名快递员工出现胸闷症状。快递公司仍进行投件。11月29日/山东1人收到网购鞋子几小时后中毒，抢救无效死亡。据医院诊断，死于氟乙酸甲酯中毒。泄漏事件共造成1死8中毒。12月

中国消费者杂志

2014-03-04