消费风向

11月1日—9日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年11月1日—9日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件网购11月3日凡客国家质检总局7款不合格凡客所售7款皮鞋被不合格11月5日当当网媒体未知起诉第三方所售进口巧克力无中文说明遭消费者起诉11月5日韵达快递媒体1000元调包赔偿消费者寄iPhone5S却收到桔子和梨，公司最多赔1000元食品11月4日亨氏媒体未知砷超标英国亨氏米糊砷超标，长期食用有致癌风险11月4日

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2014-11-14

【一周舆情分析】速腾深陷“断轴门” 大众走下神坛

【一周舆情分析】速腾深陷“断轴门”大众走下神坛　　10月的最后一周，大众“断轴门”事件持续发酵。自10月下旬300余名新速腾车主因不满一汽大众新速腾车召回方案而启动集体维权，“断轴门”如同热播的电视连续剧一样，在媒体的跟踪报道中，集体在更新着每天的“剧情”。而剧中的主角--大众，在这出被誉为“打补丁”的剧情中却实实在在演砸了，一步步将自己忠实的“粉丝”断送于自己精心编制、却破绽百出的剧情里。　　1

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2014-10-31

10月27日—31日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年10月27日—31日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件网购10月28日去哪儿媒体未知违规操作陷真假保单风波内部流程被疑违规操作10月30日凡客等国家质检总局73.9%合格率儿童玩具、服装、小家电等14种网销产品抽检合格率为73.9%10月31日亚马逊媒体未知改装投影机第三方疑卖改装投影机，消费者投诉多时无果食品10月27日屈臣氏、娃哈哈媒体2款人工制成屈臣氏、娃

数据来源于媒体公开报道

2014-10-31

【一周舆情分析】台湾问题油持续发酵顶新深陷其中

【一周舆情分析】台湾问题油持续发酵顶新深陷其中　　台湾食品安全风暴一波未平，一波又起。台湾顶新集团引爆的饲料猪油风暴持续发酵。继前顶新制油、正义公司、味全公司董事长魏应充于10月17日被彰化地方法院裁定羁押禁见后，本周伊始，“顶新集团自查得知问题油不适合食用仍进口的”的消息被披露，各路媒体纷纷给予转载或跟踪报道。　　据台湾《联合报》报道，彰化检方扳倒魏应充的关键事证，是一份顶新自己制作的油品检验报

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2014-10-28

10月20日—26日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年10月20日—26日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件网购10月20日天猫媒体未知数据选假锤子手机预约数造假，阿里重罚天猫7名员工10月20日亚马逊媒体两月退款难购书退款难，承诺7天俩月仍未到账10月22日1号店媒体未知被疑售二手货1号店被疑出售二手翻新电饼铛10月23日LIKE团媒体未知两头欠团购网站LIKE团不退钱不结款，两头欠10月26日去哪儿媒体未知卖假

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2014-10-28

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中国消费者舆情报告（2014年10月13日—19日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件食品10月13日顶新媒体未知黑心油旗下康师傅味全陷黑心油风波，回应称不涉大陆10月15日顶新媒体83项黑心油顶新猪油验出鸡成分和铬，波及产品已达83项10月15日颐寿园北京食安办7批次不合格北京颐寿园“野山花蜂蜜”等7批次食品不合格10月15日正颖牌北京食安办1批次不合格保健食品红景天颗粒菌落总数超标汽车10

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2014-10-23

【一周舆情分析】蚕丝被抽检合格率低三和家纺等知名品牌上榜

　　【一周舆情分析】蚕丝被抽检合格率低三和家纺等知名品牌上榜　　寒露刚过，在不少家庭的秋冬采购单上，总少不了一床温暖舒柔的蚕丝被。而近期工商系统以及质监部门对蚕丝被的抽检显示，蚕丝被质量不容乐观，合格率低。　　本周，上海市质量技术监督局公布了近期对市场上蚕丝被产品的抽查情况，结果发现，　　在38批次被检产品中共有18批次不合格，不合格率近半。涉及到pH值超标、纤维含量、填充物质量偏差率、填充物含油

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2014-10-20

10月13日—19日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年10月13日—19日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件食品10月13日顶新媒体未知黑心油旗下康师傅味全陷黑心油风波，回应称不涉大陆10月15日顶新媒体83项黑心油顶新猪油验出鸡成分和铬，波及产品已达83项10月15日颐寿园北京食安办7批次不合格北京颐寿园“野山花蜂蜜”等7批次食品不合格10月15日正颖牌北京食安办1批次不合格保健食品红景天颗粒菌落总数超标汽车10

数据来源于媒体公开报道

2014-10-20

　　【一周舆情分析】法瑞康等274批次洋产品被曝不合格

【一周舆情分析】法瑞康等274批次洋产品被曝不合格　　10月9日，国家质检总局公布了新一批进境不合格食品、化妆品名单，共有274批次进口不合格产品上榜，其中不合格的进口食品261批次，主要为糕点饼干类、糖类和饮料类等共18类别，来自34个国家或地区。不合格原因主要系食品添加剂超标、微生物污染和品质不合格等。　　10月10日，各大媒体就此问题纷纷做了跟进报道。其主要原因或许是因黑榜上的进口产品有不少

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2014-10-15

10月1日—12日中国消费者舆情报告

中国消费者舆情报告（2014年10月1日—12日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件网购10月8日天猫媒体未知刺鼻气味售养生堂维E存刺鼻气味，消费者退货遭拒食品10月6日麦当劳媒体一只蟑螂热巧克力中喝出蟑螂，员工表示进入原因不确定10月9日大益等媒体3款茶多酚大益等3款普洱生茶茶多酚含量未达标10月9日乐天玛特媒体10倍赔偿大米爬出黑虫，10倍赔偿顾客10月9日九制话梅北京市食药监局三月两次不

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2014-10-12