消费风向

中国消费者舆情报告（2015年8月10日—8月16日）

中国消费者舆情报告（2015年8月10日—8月16日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件网购8月13日同程媒体未知霸王条款同程邮轮产品现霸王条款，10个月婴儿与成人同价8月13日58同城媒体未知诈骗信息云集58同城诈骗信息云集，市民找兼职却被强迫当水客食品8月12日雀巢媒体1亿美元赔偿雀巢在印被要求赔偿近1亿美元，其中一款泡面含铅量超标8月12日旺丰广东省食药监局1批次二氧化硫1批次旺丰牌罗汉

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2015-08-17

【一周舆情分析】美可高特检出致病菌羊奶粉质量困局待解

8月6日，国家食药监总局的一则通稿，再次给羊奶粉市场敲响警钟。虽然这次只通告了两家涉事品牌，但其中“美可高特”牌“配方羊奶粉（1）”检出阪崎肠杆菌的信息再次让羊奶粉成为媒体集中关注的重点。资料显示，“美可高特”是天津市亚亿实业有限公司旗下品牌之一。公司成立于1994年，是国内第一家开发品牌羊乳制品并率先投放市场的专业羊乳制品生产企业。该公司连续多年被天津市政府评为百强私营企业、功臣企业、优秀企业。

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2015-08-10

【一周舆情分析】51家保健酒企业陷“伟哥”门

7月31日，国家食药监总局官网连发两个通告：一个是“国家食品药品监督管理总局关于8批次面膜类化妆品不合格的通告”；另一个是“国家食品药品监督管理总局关于51家保健酒、配制酒企业69种产品违法添加行为的通告”。两则通告均于“违法添加”有关。通告新闻在各大门户网站的点击量占据消费类新闻排行榜前位。据介绍，近期，在国家食品药品监督管理总局全国范围组织开展面膜类化妆品监督抽检中，发现8批次产品存在非法添加

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2015-08-03

中国消费者舆情报告（2015年7月27日—7月31日）

中国消费者舆情报告（2015年7月27日—7月31日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件网购7月29日当当网媒体10万元消费者被骗当当网用户买4本书被骗10万元，回应称用户邮箱或被盗食品7月28日北京森顺恒发等国家食药监总局11批次不合格抽检畜禽肉420批次样品，不合格样品11批次7月30日富老三等北京市食药监局4种不合格富老三酸菜等4种食品不合格7月31日鹿鞭神液酒等国家食药监总局69种非法

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2015-08-03

【一周舆情分析】电商平台虚标原价现象屡曝光

本周，舆情监测发现，电商平台虚标原价造成“超值”印象的猫腻，在电商平台屡被被发现遭曝光。7月22日，有消费者向媒体投诉，珍品网上一款售价699元、标着市场价1200元的Longchamp(珑骧)包袋，在专柜的实际售价为700元。所谓“5.8折”仅比专柜便宜了1元钱。媒体记者在珍品网上搜索“Longchamp”品牌，出现约5-6页的商品，其中数款折叠双肩背包确实标出市场价1200元、1250元，“珍

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2015-07-26

【一周舆情分析】温州出现“注胶虾”食品安全再掀波澜

“僵尸肉”事件余音还在缭绕，本周温州又曝出“注胶虾”事件，食安问题一次又一次挑战着消费者脆弱的神经。新闻的主角郑小姐，在温州瑞安城区的南门农贸市场，以每公斤200元的价格，买了3只大虾（重七八两），随后发现它们体内有胶状物。郑小姐非常气愤，在微博上发帖，痛骂商贩是“奸商”，并附上了虾的图片。这条微博发出来后，阅读量达到了10万以上。很快，当地的市场监管部门也私信郑小姐。于是，郑小姐向监管部门投诉。

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2015-07-24

中国消费者舆情报告（2015年7月13日—7月19日）

中国消费者舆情报告（2015年7月13日—7月19日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件网购7月16日天天、全峰国家邮政局未知倒数天天全峰快递投诉处理倒数2名7月16日尚品网媒体未知售假尚品网被指销售假Dior太阳镜，产地从意大利变奥地利7月17日雷朋媒体未知砍单雷朋官网119元促销眼镜被砍单，或涉嫌欺诈食品7月14日万家合国家食药监总局1批次不合格680黄豆酱油（配制酱油）氨基酸态氮不达标7

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2015-07-22

【一周舆情分析】“僵尸肉”剧情反转难掩食安尴尬

本周，围绕走私冷冻肉引发的“僵尸肉”话题持续发酵。7月9日，北京科技报记者洪广玉发表《剧情逆转的时候到了：僵尸肉报道是“假新闻”》一文，指出“在6月底到7月初，‘僵尸肉’的报道沸沸扬扬，但通过对新闻线索的核实，发现这是一起无中生有的报道。这或许将成为中国新闻史上不太光彩的一页。”此文一出占据了各大媒体的热门首页。各大媒体开始针对僵尸肉这个话题，展开全媒整撕。网友纷纷表示：比僵尸肉更可怕的是我们的一

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2015-07-18

中国消费者舆情报告（2015年7月6日—7月12日）

中国消费者舆情报告（2015年7月6日—7月12日）日期企业/品牌地域/机构数字关键词事件网购7月7日亚马逊媒体未知砍单消费者捡便宜遭亚马逊砍单，律师称涉嫌违约7月7日唯品会媒体未知虚标原价唯品会虚标原价然后打折销售，被质疑伪特卖7月7日1号店等媒体未知全程冷链成空1号店等生鲜电商全程冷链成空，保鲜仅靠冰块7月8日58同城媒体五大罪状监管突查发现58同城存虚假信息等五大罪状7月11日去哪儿网媒体未

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2015-07-18

【一周舆情分析】九成手机“偷跑”流量的背后

近年来，随着智能手机的普及，手机流量“偷跑”问题一直困扰着消费者。消费者陈先生投诉称，“手机一夜之间不仅用光了套餐中所有流量，还欠费700多元。”据陈先生介绍，他睡觉前忘记关闭数据流量业务，当套餐内流量走完时，的确有收到运营商发来的提醒短信，但当时他正在睡觉，看到短信已是第二天早上了。对此，陈先生很无奈也很疑惑：我的手机流量是如何被偷走的？事实上，最近几年，各地消协组织陆续接到一此消费者对于手机流

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2015-07-06