消费新闻

欺负老实人？五大平台显示“不可退”的电影票，其实都能退！

暑期档在网上买的电影票不能退不能改？平台所标注的“不可退不改签”的规则，真的合理吗？近日，记者在淘票票、猫眼、美团、大众点评、京东等五个平台上的不同电影院购买相近时段的电影票，发现即使标注着“不支持退票、不支持改签”的电影票，通过向客服申诉、拨打影院和平台电话等渠道后，都能100%退款。此外，记者在实测中发现，上述售票平台退票渠道藏得很深、套路也不少。比如需要找到客服入口后转人工，在线和客服“ba

澎湃新闻网

2025-07-31

宣称“儿童叶黄素可防治近视”，多款产品涉嫌“套路”消费者

随着电子设备普及等原因，儿童用眼时间增长，近视高发，家长对儿童视力保护愈发重视。“周围好多家长都给孩子买了叶黄素产品，说可以预防近视，我也买了。”家住北京市东城区的吴女士向记者反映，市面在售的叶黄素多为软糖类产品，不但不属于保健食品，产品中还含糖、胶，这些产品真的能防治近视吗？叶黄素是一种天然的活性类胡萝卜素，是构成视网膜黄斑区域的主要色素之一。研究表明，它的主要功能是过滤有害蓝光、减少氧化损伤，

新京报网

2025-07-30

这些人用AI P图退货坑骗商家，AIGC该被管管了？

在当今时代，虚假图片的逼真程度与日俱增，各种虚虚实实的内容，让人不禁怀疑，“眼见为实”这句话，恐怕将要成为历史。但幸好，在大部分情况下，是否能分辨图片是不是出自AI之手，并不会对我们的生活产生实质性的影响。网络上的绝大部分图片，我们都是一看了之。然而这几天网上热传的一组图显示，一些人已经开始用AI图骗钱套利。有不少店家在社交媒体上表示，自己遇到了使用AI图片进行“仅退款”的顾客。这些顾客利用豆包等

澎湃新闻网

2025-07-30

记者调查虚拟产品消费乱象：线上买“动漫合集”，解压竟是视频

前不久，上海消费者李女士在某电商平台“学霸××库”店铺花费499元购买了一套宣称“包含2025年考研全科内部押题卷视频解析”的虚拟课程。商家在商品页承诺“付款后12小时内发送网盘链接，全程更新至考前”，并标注“假一赔十，未更新全额退款”。“付完钱后我等了3天，没收到任何链接，找商家客服‘已读不回’，想申请退款，系统显示‘虚拟商品已发货，不支持退款’，而证明商家发货的只是几张

法治日报

2025-07-30

增塑剂超标“问题童鞋”被严查，如何全链条筑牢安全防线？

在一些电商平台上，颜色鲜艳、价格低廉的婴幼儿塑料拖鞋很受欢迎，一些店铺号称销量过万。记者调查发现，一些低价童鞋可能存在邻苯二甲酸酯类增塑剂超标问题。增塑剂超标的童鞋有何危害？如何全链条监管筑牢童鞋安全防线？记者展开调查。有童鞋增塑剂超标数百倍今年3月，深圳市零废弃环保公益事业发展中心在5个主流电商平台，分别按销量由高到低排序选取前10个PVC（聚氯乙烯）材质儿童凉鞋样品，进行邻苯二甲酸酯含量检测。

新华网

2025-07-30

停车30分7秒按45分钟收费！“向上取整”咋就成了“行业惯例”？

2.1公斤快递按3公斤计价、停车不满1小时按1小时收费……近日，快递、共享充电宝、停车等领域“向上取整”的收费方式引发公众关注。1.“向上取整”涉及多个行业快递2.1公斤按3公斤收费近日，有记者测评发现，八家快递企业中，超半数在快递续重收费中存在“向上取整”行为。有快递员称，即使“2.1公斤也算3公斤的（收费）”。有快递行业内人士称，“向上取整”是行业惯例。申通、极兔、中通和圆通客服均表示，平台确

央广网

2025-07-30

展览路市场所党支部组织开展 “作风建设永远在路上”专题讲座

为更好推进中央八项规定精神学习活动走深走实，进一步加强党员队伍作风建设，近日，展览路市场所党支部组织开展“作风建设永远在路上”专题讲座，支部全体党员、辖区非公企业及网约配送员党员代表、市场所“党建联盟平台”单位成员党员代表近80人参加。此次专题讲座由西柏坡精神研究院副院长、中国中铁党校副校长，原西柏坡纪念馆副馆长李庆安教授主讲。李校长长期致力于中共党史、党建和西柏坡精神的研究和教学，是中组部全国干

中国消费者网

2025-07-29

记者调查部分口腔诊所突然闭店中断治疗乱象：满口牙齿拔完，口腔诊所却“跑路”了

“我5月4日在美×口腔做了取模，预约6月5日戴牙，5日当天联系不上工作人员，来到门店发现已经关门了，可我还有3颗种植牙的二期手术没做。”来自广东的刘先生近日在深圳市南山区美×口腔完成了种植牙取模，满心期待一段时间后戴上新牙。然而到了约定之日，迎接他的却是紧锁的大门和无人接听的电话。据公开报道，与他一样等着在美×口腔完成后续治疗的还有900多名患者，其中甚至有人被

法治日报

2025-07-28

真有用还是玩噱头？“高科技”防晒产品受质疑

宣传UPF200+甚至UPF2000+，实际UPF50+即为最高等级；声称结合了高科技元素，实则制造噱头抬高价格……时值盛夏，防晒衣、遮阳帽、防晒面罩等产品销量持续火爆，但记者调查发现，一些防晒产品存在数值虚标、面料成分造假、过度营销科技概念等行为，引发消费者质疑。UPF（紫外线防护系数）是防晒衣的关键性能指标。按照国家标准GB/T18830-2009《纺织品防紫外线性能的评定》，UPF值的规范标

工人日报

2025-07-28

记者调查预付式消费退费难乱象：花十多万做护理，中途退费只剩三千

不想继续上培训课申请退费，商家一番计算后，消费者竟还需倒贴钱？近日，有媒体报道，江苏南京夏女士花24500元在××国际马术学院为儿子购买了50节马术课包，用完后续购20节花费9800元。后来，孩子因多次坠马产生恐惧不愿继续学，夏女士申请退还剩余13节课费用。该机构表示，退费需按880元/节的正常价计算已上课时。按此算法，夏女士不仅无法退款，还需补交15860元。这种预付式消

法治日报

2025-07-28