消费新闻

中消协观点：婚恋服务不应沦为“情感消费陷阱”

在当下结婚率持续走低的背景下，婚恋服务行业原本承载着帮助青年群体拓宽社交渠道、缓解婚恋焦虑、促进家庭形成等功能。然而，从全国消协组织今年以来接收到消费者的投诉来看，婚恋服务纠纷呈上升趋势，一些婚介机构将婚恋服务变成了“情感消费陷阱”，使本该帮助青年群体走向婚姻的行业背离了初衷。婚恋市场乱象主要体现在三方面。一是营销行为不规范，比如用“包成功”“后期由男方付款”等缺乏依据的宣传噱头诱导消费者冲动签约

中国消费者协会

2025-09-17

中国消费者协会举办全国消协组织法律理论与实务培训班

9月9日，中国消费者协会在宁夏回族自治区银川市举办“全国消协组织法律理论与实务培训班”，学习宣传贯彻《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《消保条例》）等消费维权法律法规。中国消费者协会副秘书长潘海峰出席开班式并讲话，宁夏回族自治区市场监督管理厅党组成员、副厅长何建勃致辞。全国副省级以上消协组织秘书长、副秘书长及法律部门负责人等90余人参加培训。中国社会科学

中国消费者协会

2025-09-17

中国消费者协会消费警示：慎选研学服务防范安全风险

近期，据媒体报道，有儿童在参加研学旅行期间不幸遇难，引发社会广泛关注。此前，研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛，部分经营者看准市场红利，以“自然疗愈”等噱头吸引家长，招揽生源，开展研学旅行活动，但自身并无相应资质，也无法保障服务质量，威胁未成年人人身安全，严重侵害消费者权益。中国消费者协会提示广大消费者在选择研学旅行服务时应注意以下

中国消费者协会

2025-09-17

养老服务防风险　理性消费守安全

当前，我国养老服务消费需求日益增长，银发经济迎来快速发展。与此同时，全国消协组织受理投诉情况显示，养老服务消费中一些“坑老”“骗老”行为和不良营商手法时有出现。为更好满足老年人服务需求，切实减少养老服务消费侵权事件，全国老龄办、民政部、中国老龄协会、中国消费者协会特提醒广大老年消费者注意以下事项。（一）树立安全消费意识。倡导老年消费者积极了解国家消费政策和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法

中国消费者协会

2025-09-17

天价“痛金”到底值不值？与动漫游戏元素相结合，单克售价竟然卖到2600元

最近，一类被称为“痛金”的黄金饰品走红。这种与动漫、游戏、影视等IP元素结合的黄金饰品，不仅赢得了大批年轻消费者的喜爱，而且还创造了最高单克2600元的天价。如此昂贵的“痛金”为何备受年轻人追捧？记者进行了探访。周生生联名年轻人喜欢的泡泡玛特IPDimoo，推出吊坠、转运珠等黄金饰品。现象▶黄金老店“痛金”热卖“这可能是我买过最贵的‘痛包’配饰，但谢怜是我真心喜欢的角色，值得！”在老庙黄金崇文门店

北京晚报

2025-09-17

儿童指纹水杯是真靠谱还是智商税？专家教你选对安全水杯

新学期开学，一款需刷指纹才能解锁的“儿童指纹水杯”走红，不仅霸榜电商平台儿童水杯热销榜，还引发家长热议。有人认为其能防校园恶作剧、避免误饮，也有人质疑是“智商税”。某电商平台儿童水杯热销榜记者调查发现，这类水杯售价是普通款近一倍，且存在没电打不开、指纹识别失灵等潜在问题，专家同时提醒，选购儿童水杯需重点关注材质、标识等安全指标，而非盲目追逐功能噱头。指纹水杯成开学“新宠”，家长看法两极“一年级孩子

羊城派客户端

2025-09-17

高风险的处方药岂能“秒开”

近日，一类号称“躺着就能瘦”的减重药物——司美格鲁肽和替尔泊肽，这类被不少人追捧为“当代辟谷丹”的减肥药正引起人们的注意。然而，这两类药物都属于处方药，必须在医生的指导下使用。但通过线上平台“秒开处方”、线下药店违规销售、社交平台药贩引流等多重漏洞，这些药物正大量流向非适应症人群。“躺着就能瘦”“月瘦10斤”，当司美格鲁肽、替尔泊肽等减重药物被包装成“当代辟谷丹”，在社交平台上掀起热潮时，一场隐藏

红网

2025-09-16

起底心理咨询乱象，专家支招辨真伪

近几年，短视频、直播平台出现了大量心理健康内容，一些机构甚至把“心理咨询”包装成“听课卖课”，涉嫌夸大效果，吸引家长买单。近日，有媒体刊发《父母“心”事》系列报道，聚焦心理咨询消费陷阱。报道刊发后，有家长反馈，面对形形色色的心理咨询，不知该如何选择。对此，记者采访了中山大学心理学博士、清华大学社会心理服务认证指导师张桂萍。张桂萍具有多年心理咨询指导经验。需要提醒的是，家长们要特别警惕所谓“保证疗效

羊城晚报

2025-09-16

宣传316不锈钢锅仅锅盖螺丝达标平台客服回应引争议

李先生与客服沟通截图。(来源：受访者)近日，消费者李先生在某购物平台购买了一个宣传材质为316不锈钢的锅，结果到手后，仅锅盖螺丝为316材质，锅体为304材质，李先生对此向客服提出质疑，询问这种情况是否不属于虚假宣传，客服回应称“一般来说是对的，因为商品有这款材质”。记者就该类问题咨询了购物平台，客服拒绝对上述情况给出具体答复。因小部件达标就不算虚假宣传？日前，消费者李先生在某购物平台购买了一个宣

信网

2025-09-16

Jellycat上海快闪店和黄牛都来了！入场券炒至500元

9月4日，消费者正在JellycatCAFÉ上海限时体验店选购毛绒玩具。时隔一年，英国高端毛绒玩具Jellycat限时体验店再次来到了上海。2024年9月，Jellycat因在上海静安区开出首家限时体验店，因售卖“上海限定款毛绒玩具”迅速走红。随后就有“黄牛”在线上加价售卖，也有人在上海Jellycat限时体验店门口排队，现场还有黄牛翻倍加价出售进店资格：“预约码”当天可进最高800

新京报网

2025-09-16